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3.4.4  項(xiàng)目總結(jié)與項(xiàng)目管理評估

1．什么是項(xiàng)目總結(jié)

通常認(rèn)為項(xiàng)目總結(jié)是在項(xiàng)目完成時(shí)，項(xiàng)目組織者或參與者對項(xiàng)目全程或階段工作的回顧、分析、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的汲取和感悟以及提出建議并交付整理文檔的過程。

項(xiàng)目總結(jié)有兩個(gè)層次，一個(gè)是項(xiàng)目組織的總結(jié)，一個(gè)是項(xiàng)目參與者的個(gè)人總結(jié)。

2．項(xiàng)目總結(jié)的目的

（1）對項(xiàng)目的實(shí)施過程和管理過程進(jìn)行客觀描述和梳理。

（2）總結(jié)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（3）為其他項(xiàng)目或組織從事類似項(xiàng)目管理提供借鑒，防止錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。

（4）為項(xiàng)目管理評估奠定基礎(chǔ)。

（5）為項(xiàng)目后評價(jià)做準(zhǔn)備。

（6）是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，通過理論聯(lián)系實(shí)際，提升組織或個(gè)人的項(xiàng)目管理能力。

（7）是項(xiàng)目知識管理的重要組成部分，為項(xiàng)目管理個(gè)人及其所在組織留下無形資產(chǎn)。

項(xiàng)目總結(jié)一要注重客觀真實(shí)，二要有分析，有見解。既不是對成功項(xiàng)目的歌頌功德，也不是對失敗項(xiàng)目的批判和人身攻擊。