當你預(yù)知了一個潛在的讓你憤怒的情形,下一步請在頭腦中演繹一番。讓我們假設(shè)你即將在會議上與上司們探討如何應(yīng)付一個苛刻的客戶,而你與他們持完全相反的意見。在頭腦中盡量真實地設(shè)想會面現(xiàn)場。如果沖突將發(fā)生在上司的辦公室,那么,盡量生動地想象一切細節(jié),連辦公桌玻璃下的全家福照片都不要放過。然后想象上司們坐在辦公桌后面,你堅定、坦然地走進去,坐在他們對面。設(shè)想你會如何交談,如何行動。當然,你的目的是控制自己的怒火。假設(shè)你的上司完全不同意你的建議,他們對你非常不滿,這讓你一下子怒火中燒?,F(xiàn)在,想象自己使用自我開導的技巧讓自己變得平靜一些,不要掉進憤怒的陷阱??粗约旱呐鹇纾瑑?nèi)心變得平靜,并能控制情緒。在你去參加會議之前,這樣練習幾遍,當你真的到了現(xiàn)場,你的表現(xiàn)會比從前好很多。
練習19
苦中作樂
幽默是化解憤怒的有效工具。如果能在糟糕的情景中發(fā)現(xiàn)一些讓你忍俊不禁或莞爾一笑的細節(jié),憤怒很快就會煙消云散。當你在糟糕的處境中耐心將盡,忍不住要生氣時,試試下面這個練習吧。
想象你乘坐公交車上班,途中遇到嚴重的交通阻塞,車流前不見頭,后不見尾,你被困在公交車里,寸步難行。
你在無聊的等待中往辦公室打了電話,還聯(lián)系了很多家人和朋友。你試著讀書看報,用CD機聽音樂,但還是煩躁難耐。其他乘客也變得焦躁不安,有些人開始發(fā)怒。但仍然不見車流前行。
現(xiàn)在,運用你的想象,把這場痛苦的煎熬轉(zhuǎn)換成有趣的場景。想象你在車里困了好幾天,上司只能通過電郵聯(lián)絡(luò)你,而你只能用筆記本電腦工作。家人來車里看你,給你送飯。你和車上的一些乘客成為好朋友,商量著一起去度假,找機會重聚。天馬行空地發(fā)揮想象力吧,把這個情景演繹得越荒謬,你越難憤怒。
少些憂慮
都市生活節(jié)奏快、壓力大,很多城市人因此憂慮重重。我們不僅要為工作、人際關(guān)系、子女、健康、經(jīng)濟等大事操心,還常常為為雞毛蒜皮的小事憂慮。我們擔心能否按時參加會議,能否在中意的飯店訂到位子。沒完沒了的憂慮讓人幾近崩潰。