2001年9月11日周二清早,我(羅德尼·約翰遜)正在得克薩斯州達(dá)拉斯的辦公室里上班。早上8點剛過,一個債券銷售界的朋友打電話問我,看沒看到一架飛機(jī)撞上了世貿(mào)中心雙子大樓中的一座。我趕緊打開電視,然后跟這個朋友邊看邊聊,都覺得那樣一架飛機(jī)別說是撞向世貿(mào)中心,就連出現(xiàn)在曼哈頓附近都是匪夷所思。我們一直在喋喋不休地研究那架飛機(jī)的機(jī)型。這時,新聞直升機(jī)開始不間斷地發(fā)來現(xiàn)場視頻,看上去天都塌下來了。
過了不到一小時,第二架飛機(jī)撞向了世貿(mào)中心。另有一架沖進(jìn)了五角大樓。傳言說還有第四架飛機(jī)在東岸某地出了故障,之后在賓夕法尼亞迫降。美國總統(tǒng)也在乘飛機(jī)出行。我妻子接到電話,通知孩子們會立刻放學(xué)回家。我馬上離開了丹特公司的辦公室。上午11點半,我已經(jīng)回到家中。
電話鈴響起,話筒中的聲音非常熟悉:“羅德尼,我是戴維舅舅。我的飛機(jī)臨時迫降在達(dá)拉斯沃思堡國際機(jī)場了。我現(xiàn)在沒處可去??禳c兒來接我一下。”我已經(jīng)兩年沒和戴維舅舅聯(lián)系了。我孩子太小,忙得不可開交;而戴維舅舅又住在很遠(yuǎn)的亞拉巴馬州。戴維舅舅本來要飛去科羅拉多,但世貿(mào)中心遭到襲擊后,所有飛機(jī)必須在最近的一個機(jī)場降落。軍用噴氣機(jī)負(fù)責(zé)引導(dǎo)客機(jī)降落,并在各機(jī)場上空巡邏。乘客在飛機(jī)降落一個多小時后方被允許下機(jī)。每個人的手機(jī)都響個不停,大家很快就知道了當(dāng)天發(fā)生的災(zāi)難性事件。
候機(jī)大廳的廣播不停地播報機(jī)場即將全部關(guān)閉的消息。所有人都必須立即離開機(jī)場大樓。由于一下子涌入了幾千名乘客,機(jī)場周圍的汽車早就被租賃一空,所有酒店也都客滿。簡直亂成一團(tuán)。我和舅舅作出了最有邏輯性的選擇—去吃午飯。我們開車去格林維爾街的Chili’s餐廳(一家美式連鎖餐廳),到了才發(fā)現(xiàn)那兒已經(jīng)人滿為患。很明顯,我們不是唯一選擇先去吃飯的人。當(dāng)天晚上,舅舅就從我家開車回亞拉巴馬了。
“9·11”恐怖襲擊事件之后的那段時間,絕對是一片混亂。會不會還有襲擊?誰發(fā)動了這次襲擊?美國經(jīng)濟(jì)前景如何?出于恐懼心理,人們是否還敢前往公共場所?雖然市場已經(jīng)關(guān)閉,我們丹特公司的電話鈴聲還是此起彼伏、響成一片。我們10年來一直根據(jù)消費者支出,預(yù)測美國經(jīng)濟(jì)會按部就班地增長發(fā)展,大約到2007~2011年停止??设b于“9·11”恐怖襲擊事件及其對人們的影響(待在家里不出門、避免去商場等公共場所),我們是否應(yīng)該調(diào)整預(yù)測意見?我們決定說出真相:“我們會繼續(xù)等待、觀望個人消費者將作何反應(yīng)。”即使在2001年以前,就經(jīng)常有人問我們,有什么因素會導(dǎo)致我們關(guān)于消費市場繁榮的預(yù)測偏離原有軌道?我們通常的答案是,在美國本土發(fā)生戰(zhàn)爭。而上一次美國本土發(fā)生戰(zhàn)爭是在19世紀(jì)中葉。但是,我們能預(yù)料的最壞情況已在眼前—恐怖分子把戰(zhàn)火燒到了美國。
接下來的情形讓我們始料未及:美國人仍在購物。事實上,美國汽車銷售業(yè)在2001年10月創(chuàng)下了新高。美國消費者很快重新找到了經(jīng)濟(jì)立足點。我們剛剛從網(wǎng)絡(luò)泡沫后的經(jīng)濟(jì)衰退中起身(雖然只是有記錄以來最輕微的一次衰退),又經(jīng)歷了一場恐怖襲擊,而且美國很快就要卷入兩場戰(zhàn)爭。但經(jīng)濟(jì)在自我修補(bǔ)中,像我們曾經(jīng)預(yù)測的一樣不斷持續(xù)發(fā)展。我們當(dāng)然沒有預(yù)測到“9·11”恐怖襲擊事件,但看到了無比強(qiáng)大的力量—個人消費支出。
消費者為什么會在“9·11”恐怖襲擊事件之后立刻重新投身消費大潮?毫無疑問,全國上下沉浸在悲傷之中,恐怖襲擊對普通消費者也產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,但消費仍然持續(xù)上漲;這就說明心理情緒并不是經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動力量,而現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)家們還在堅持消費者信心是消費支出的驅(qū)動力!當(dāng)時,大家都清楚一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實:很快我們就要派軍參戰(zhàn),年輕人必有死傷??植婪肿記Q意摧毀美國,或者至少破壞我們的生活方式,以極端的形式證明他們能夠引起恐慌與混亂。但是我們不僅繼續(xù)消費,而且達(dá)到消費新高,支出增加,經(jīng)濟(jì)增長,債務(wù)也在增加。這怎么可能?為什么受到驚嚇的人們會加大支出和借債?答案就是,消費者不僅只是潛在或現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動的單位個體,他們也是人類個體—他們的需求與消費會隨年齡增長而改變,且這種改變有跡可尋。