第五章 向說(shuō)服的高難度挑戰(zhàn)
在地球上所有的生物中，只有人類(lèi)被設(shè)計(jì)得能夠進(jìn)行有效溝通。——?jiǎng)P文·霍根
174 / 1.遇到困難時(shí)的說(shuō)服方法
174 / 讓心有不滿(mǎn)的人參加決策
175 / 一開(kāi)頭就說(shuō)出冠冕堂皇的理由
175 / 適時(shí)保持沉默
176 / 試著逼迫對(duì)方
177 / 分期后的比較
177 / 擺出行家的姿態(tài)
179 / 退而不戰(zhàn)
180 / 巧轉(zhuǎn)話(huà)題
181 / 嫁“難”于人
182 / 老板的把戲
183 / 2.遇到難被說(shuō)服的人所用的方法
183 / 優(yōu)柔寡斷的人
184 / 啰嗦、愛(ài)挑剔的人
184 / 愛(ài)窮根究理的人
185 / 常說(shuō)話(huà)帶刺的人
186 / 頑固不化的人
186 / 容易感情用事的人
187 / 吹毛求疵的人
188 / 對(duì)事物漠不關(guān)心的人
189 / 容易猜忌的人
189 / 沉默寡言的人
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