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190 /   3.如何對(duì)部下質(zhì)詢應(yīng)答如流

190 /   把了解部下的心情放在第一位

191 /   不要侵犯部下的感情領(lǐng)域

192 /   說服時(shí)避開對(duì)方的理論

193 /   轉(zhuǎn)移對(duì)方注意的目標(biāo)

194 /   4.如何逼迫部下發(fā)揮潛力

194 /   大死一次再說

195 /   用“目標(biāo)”激發(fā)干勁

195 /   5.如何激發(fā)部下的能力和創(chuàng)造力

195 /   一句反問有奇效

196 /   巧妙的暗示

197 /   6.如何評(píng)價(jià)部下

197 /   區(qū)別評(píng)價(jià)相同的結(jié)果

199 /   合理運(yùn)用“暗中強(qiáng)化法”

200 /   當(dāng)眾斥責(zé)信賴的部下

201 /   7.如何說服女性

202 /   自卑的女性

202 /   強(qiáng)勢(shì)的女性

203 /   善于交際的女性

204 /   迎合性強(qiáng)的女性

204 /   自主性強(qiáng)的女性

205 /   輔助型的女性

205 /   8.斥責(zé)的藝術(shù)

205 /   了解斥責(zé)的真正意義

206 /   斥責(zé)時(shí)應(yīng)遵循的原則

207 /   富有誠懇和愛心的斥責(zé)