224 / 使用“是——但是”法
225 / 無孔不入地滲透
227 / 不妨請教對方
227 / 放氣球看看情況
228 / 聽其言而觀其行
229 / 先給他人一點(diǎn)小勝利
第六章 說服的誤區(qū)
錯誤的用詞造成錯誤的想法是司空見慣的事情。——赫伯特·斯賓塞
231 / 1.命令式的說服
231 / 人都討厭命令
232 / 所謂說服是催促自發(fā)的意思
233 / 2.缺乏創(chuàng)造力
233 / 模仿是創(chuàng)造力的天敵
234 / 盲目的模仿有害能力的發(fā)揮
234 / 3.冗長的說服
235 / 冗長說服的原因
235 / 冗長的說服與不輕言放棄
236 / 4.急于表現(xiàn)
236 / 5.錯誤的比較
237 / 6.冷默的做派
238 / 7.追求完美
239 / 8.夸夸其談
240 / 9.摻“假”的說服
241 / 10.別把什么東西都裝進(jìn)麻袋
242 / 11.肛門型領(lǐng)導(dǎo)
243 / 12.表錯情型
244 / 13.錯誤的姿態(tài)
245 / 14.被蒙在鼓里
246 / 15.無法抓住重點(diǎn)