3.能夠贏得別人同意的方法
(1)唯一能從爭(zhēng)辯中獲得好處的辦法就是避免爭(zhēng)辯
爭(zhēng)辯是90%的情緒，加上10%的無聊。成熟的領(lǐng)導(dǎo)者在從事一項(xiàng)并非穩(wěn)操勝券的工作時(shí)，都是避免與別人爭(zhēng)論。
(2)尊重他人的意見，切勿對(duì)他說：“你錯(cuò)了!”
輕易地對(duì)別人說：“你錯(cuò)了!”是對(duì)別人智慧的直接侮辱，而且會(huì)招來怨忿，只會(huì)使溝通的管道堵塞。要尊重別人的意見，即使不同意別人的意見，也要詢問他們?yōu)楹螘?huì)有此種想法。
(3)如果是你錯(cuò)了，立即承認(rèn)
成熟而具有信心的領(lǐng)導(dǎo)者絕不怕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
(4)以友善的態(tài)度開始
假如我們不這么做，如何能贏得別人的合作而同意我們的看法呢?
(5)設(shè)法使別人立即說：“對(duì)，對(duì)!”
讓對(duì)方在一開始便對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)表示同意。如此，要他接受你的其他意見便比較容易了。
(6)多讓別人說話
此法不僅可獲得更多信息，甚至可使對(duì)方親自談到你已決定要做的事。
(7)讓別人覺得這主意是他想到的
重要的是：什么是對(duì)的，而不是誰是對(duì)的。只有根據(jù)這個(gè)原則，你才能幫助他人重建信心，并使他們?cè)敢獍押玫囊庖娞峁┏鰜怼?/p>
(8)真誠(chéng)地試圖從他人的角度去了解一切
每個(gè)人的觀念都來自他們的立足點(diǎn)，也許他們所看到的比你更清楚。
(9)同情他人的想法與愿望
這是開啟溝通渠道的最好方法。
(10)訴諸更崇高的動(dòng)機(jī)
經(jīng)驗(yàn)顯示，人們會(huì)為理想及更高的目標(biāo)努力不懈。
(11)將你的想法作戲劇化的說明
好的觀念要有好的包裝。把你的觀念用與眾不同的、一般人想不到的方法表達(dá)出來，以加強(qiáng)訴求效果。
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