主管是一個愛好打保齡球的人,而業(yè)務也較喜歡這個運動,所以坐下來時,作者先開口提到:
“上個周日,我到保齡球館打球,可是手風很不順,沒什么戰(zhàn)績?!?/p>
話一說完,觀察對方的反應,果然不出所料,主管便興致勃勃地問:
“什么?你也喜歡打保齡球嗎?”
“我常常去打,雖然不擅長,不過卻很熱愛這種休閑活動?!?/p>
“哈!哈!其實我也蠻喜歡這玩藝,幾天不摸球就手癢癢?!?/p>
“戰(zhàn)績如何?”
“最高分是248?!?/p>
“嘩!這可是專業(yè)水準了。”
一談到感興趣的話題,情緒就越來越高漲,不知不覺中互相約定下次一同去打球。幾天后,雙方便簽訂了風機購銷合同,而且是大致按照業(yè)務員所希望的條件訂立的。
在交涉的最初階段,應該是以己方的條件為先行考慮的原則,但是事實上,往往無法就如此達成協(xié)議。無論如何都務必要互相試探彼此的真心話;這時候,彼此如果有共通點的話,就能夠突破僵局,往前跨一步。
●利用共通的話題與對方更親近●