我們見到最早的對認(rèn)知盈余的成功利用，是在技術(shù)團(tuán)體中進(jìn)行的計算機編程工作，在那里，人們充分理解協(xié)作行為，參與的文化障礙少之又少。致力于類似Apache、Linux這樣的開源項目的程序員，通常被定義為以積極的眼光看待參與的人。伯克利的一位政治學(xué)家史蒂夫·韋伯（Steve Weber），也是開源代碼運動最偉大的歷史記錄者之一，在他的著作《開源的成功》（The Success of Open Source）中提到，不論是協(xié)作成本的減少，還是最終結(jié)果技術(shù)質(zhì)量的提高，都不足以解釋為何人們會選擇參與開源代碼項目。相反，大量的核心程序員必須“對整個過程持有積極的規(guī)范或道德效價（normative and ethical valence）”，也就是說，必須做出一個深刻的判斷，認(rèn)為社會性生產(chǎn)是發(fā)明軟件的正確途徑（這正是第5章中提到的多米尼克·弗瑞的觀察的實際版本，程序員每天在實踐的重新整合的價值受到文化的強烈影響）。
像開源模式這樣的共同創(chuàng)造，已經(jīng)散布到了其他非技術(shù)領(lǐng)域，比如拼車和病人互助小組，但公民意識、并非是自動從公民文化中產(chǎn)生出來的。在憤世嫉俗者眼中，任何業(yè)余者的參與非天真即愚蠢。（我年輕的時候，每當(dāng)想到別人的興趣愛好時，就會陷入這種對他人的輕蔑中。）作為一個社會，我們應(yīng)該用這些可能性和參與的美德做些什么呢？這是一個龐雜的話題，光是想想，就讓人覺得充滿誘惑。
但這樣的話題永遠(yuǎn)都不會被真正討論。如果你在網(wǎng)上搜索“作為一個社會，我們”，只會得到一連串無法打開的鏈接，因為社會不像群體可以有對話，可以作出決定，開展行動。公民價值不會因為社會的突然轉(zhuǎn)型而凸顯出來，也不會從個體行為中冒出來，公民價值反而是從群體的工作中衍生出來的，這些群體起初很小，但隨著其規(guī)模和重要性的不斷增加，協(xié)作圈、社區(qū)和實踐的方式以及其他方面的群體方式都將得以不斷優(yōu)化。如果我們想創(chuàng)造新形式的公民價值，就需要去增強小團(tuán)體嘗試激發(fā)事物進(jìn)步的能力，幫助下一個“同病相憐”這樣的網(wǎng)站或是下一組“負(fù)責(zé)任的公民”的發(fā)起者們繼續(xù)前進(jìn)。以群體的形式嘗試新事物，是迄今為止也是將來對社會化媒體最為意義深遠(yuǎn)的利用。
眼下價值的重要來源與其說是總體戰(zhàn)略，不如說是廣泛的實驗。因為，對于下一個好點子會是怎樣的，沒有誰能有完全的把握。多達(dá)20億的新參與者加入到媒體格局中，而這些領(lǐng)域之前是被一小撮專業(yè)人士所經(jīng)營的，這給我們帶來了迷失與困惑。當(dāng)發(fā)生了這么多改變的時候，尋找絕佳點子的機會，就是讓盡可能多的群體去嘗試盡可能多的事物。未來并沒有展現(xiàn)出任何上天注定的軌跡，事情之所以變得不同，是因為有人發(fā)現(xiàn)了如今有些事情能夠成為現(xiàn)實，并且助力將它變成現(xiàn)實。
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