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《病毒循環(huán)》特百惠與理家會模式:病毒營銷的雛形(8)

病毒循環(huán) 作者:(美)亞當(dāng)·潘恩伯格


1920年8月,由于審計(jì)員核賬時(shí)發(fā)現(xiàn)其銀行存款尚不及應(yīng)有資產(chǎn)700萬美元的一半時(shí),龐齊被警方以盜竊罪逮捕,龐氏騙局就此終結(jié)。當(dāng)時(shí),龐齊每日所募資金已攀至250 000美元,這意味著從騙局一開始到徹底土崩瓦解期間,他的盈利最高可達(dá)9 100萬美元之巨,折合約為今日的10億美元。

第一個(gè)合法的病毒營銷行為

塔珀的公司最后不僅在產(chǎn)品推廣手段上遠(yuǎn)勝龐齊,更將其發(fā)展成了一種合法的商業(yè)行為。1949年末,為了弄清楚為何總有訂單源源不斷地從斯坦利家庭用品經(jīng)銷商們的手中寄到特百惠總部來,塔珀決定派公司主管維克托·科拉莫爾(Victor Collamore)前往底特律與懷斯太太和向其引薦特百惠產(chǎn)品的推銷員加里·麥克唐納會面?!澳銈兊降资怯檬裁崔k法賣出了這么多特百惠產(chǎn)品的?”科拉莫爾問,“JJ · L ·哈德森百貨是世界上最大的百貨商店,可你們竟然比它們賣的還多?!?/p>

懷斯太太的銷售方式給科拉莫爾留下了深刻的印象。于是他決定聘請懷斯太太為特百惠產(chǎn)品銷售經(jīng)理,并將幫助其組建一支負(fù)責(zé)佛羅里達(dá)全境銷售任務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。懷斯太太當(dāng)初曾想在斯坦利公司謀得一個(gè)行政職位,卻不料被創(chuàng)辦人弗蘭克·斯坦利·比弗利奇(Frank Stanley Beveridge)以公司“不會聘用任何女性”為由拒之門外。一想到這一點(diǎn),懷斯太太便立馬下定決心,接受了這份工作。

20世紀(jì)40年代,女性的工作晉升空間非常有限。全美當(dāng)時(shí)雖有1/3的勞動(dòng)力為女性,但其中只有5%的人擁有高級職位。絕大多數(shù)女性從事的還是收入微薄、毫無職業(yè)發(fā)展可言的工作,如貨架清點(diǎn)員、收銀員、薪水少得可憐的秘書(像懷斯太太當(dāng)初一樣)、學(xué)校教員、工廠里日夜倒班的女工等,有些干脆就待在家中,哪兒也不去。

文化的轉(zhuǎn)變和地域經(jīng)濟(jì)實(shí)力的調(diào)整為特百惠的發(fā)展提供了理想的環(huán)境。令人飽受折磨的大蕭條為新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展鋪平了道路。邁入20世紀(jì)50年代后,美國出現(xiàn)了新的人口遷徙運(yùn)動(dòng)。19世紀(jì),西進(jìn)運(yùn)動(dòng)的開拓者們曾來到廣袤而荒涼的大陸安家落戶;一個(gè)世紀(jì)后,嬰兒潮中的一代人又將家從城市搬到了郊區(qū);20世紀(jì)50年代,美國80%的人口增長都出現(xiàn)在郊區(qū)。此外,郊區(qū)家庭平均收入高達(dá)6500美元,約為全國家庭平均收入的兩倍,他們的生活非常殷實(shí)。


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