“第三項(xiàng)任務(wù)的第二個(gè)主題區(qū)比前一個(gè)更加重要,因?yàn)檫@關(guān)系到成長(zhǎng)的法則。當(dāng)您雇用了一位新員工,您怎樣才能讓他融入企業(yè)中去呢?您將用怎樣的激勵(lì)措施去鼓舞您的員工?您又將如何進(jìn)一步促進(jìn)這種推動(dòng)和鼓勵(lì)?您要用什么樣的條件來(lái)決定辭退誰(shuí)呢?
“您覺(jué)得您的成長(zhǎng)戰(zhàn)略是什么樣的?您可以同大部分企業(yè)一樣有機(jī)地成長(zhǎng),不過(guò)您將會(huì)不停地面對(duì)企業(yè)重組和改造。您也可以采用分支結(jié)構(gòu)、特許經(jīng)營(yíng)模式或者是多級(jí)市場(chǎng),您還可用細(xì)胞分裂模式使企業(yè)成幾何式地增長(zhǎng),比如德國(guó)福士集團(tuán)公司。如果在這一點(diǎn)上您沒(méi)有明確的概念和準(zhǔn)則,那么您的企業(yè)就會(huì)失去統(tǒng)一性,肆意生長(zhǎng),最終患上癌癥并死亡。
“第四項(xiàng)任務(wù)是持續(xù)不斷的‘廢物處理’。每一家企業(yè)都在不斷地積累客戶(hù)、信息、項(xiàng)目、資金來(lái)源、產(chǎn)品、企業(yè)文化和員工等。能夠得到這些東西自然很讓人開(kāi)心,可是隨著時(shí)間的推移,它們漸漸不再對(duì)企業(yè)的用途有所裨益了。所有多余的脂肪都會(huì)消耗能量,為了限制它們的增長(zhǎng),您需要一個(gè)能夠系統(tǒng)地處理廢物的進(jìn)程。這個(gè)廢物處理的進(jìn)程可能會(huì)影響到每一位員工,比如說(shuō),有的人會(huì)丟失他最喜愛(ài)的客戶(hù),這還只不過(guò)是金錢(qián)上的損失;更極端一些,有的人會(huì)丟掉他到目前為止的工作職位,這些人就會(huì)阻撓或破壞進(jìn)程的實(shí)施。因此,只有一個(gè)人可以負(fù)責(zé)開(kāi)展這項(xiàng)工作,他擁有一直獨(dú)立于企業(yè)之外的超然地位,那就是企業(yè)家?!?/p>
“獨(dú)立于企業(yè)之外?”我奇怪地問(wèn)道。
“當(dāng)然是獨(dú)立于企業(yè)之外。企業(yè)家并不是在企業(yè)中工作,而是以企業(yè)為工作對(duì)象,所以他自然不在企業(yè)之內(nèi)。關(guān)于這一點(diǎn)我們稍后還會(huì)談到。
“第五項(xiàng)任務(wù)是確保執(zhí)行力。您的確可以制定出令人贊不絕口的價(jià)值定位和戰(zhàn)略??墒?,如果您不能確實(shí)地把它們從理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),那么您其實(shí)完全不用開(kāi)展前四項(xiàng)工作,您將會(huì)在燦爛中死去。對(duì)執(zhí)行能力的確保包括集中的規(guī)劃和監(jiān)督,而規(guī)劃和監(jiān)督都需要在不同的時(shí)間層面上展開(kāi)。
“在這一項(xiàng)工作中您還必須要監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。如果不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,那么就不會(huì)有執(zhí)行力;沒(méi)有執(zhí)行力,企業(yè)的意義也不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
“第六項(xiàng)任務(wù)最為重要,但人們卻最經(jīng)常忽視它,那就是自我塑造。您看,威爾曼先生,企業(yè)就是一面鏡子,它能夠反映企業(yè)家的人格,二者必須共同發(fā)展。企業(yè)家是企業(yè)能夠成功發(fā)展最重要的原因,大部分企業(yè)的失敗都應(yīng)該歸因于企業(yè)家。