這似乎是一個(gè)對(duì)現(xiàn)代美學(xué)沒(méi)有太多感覺(jué)的國(guó)度,千篇一律的單調(diào)綿延南北2 000英里的國(guó)土,但是近距離觀察,你又會(huì)發(fā)現(xiàn)多樣性無(wú)處不在。美容院隨處可見(jiàn),都在對(duì)最新潮的發(fā)型做出自己的詮釋?zhuān)蔑@出內(nèi)在的個(gè)性和地域特色。走進(jìn)任何一家商店,隨便看看那些陳列柜,本地品味和格調(diào)撲面而來(lái):各種本地品牌的食用油和發(fā)油,后者在整個(gè)印度被認(rèn)為對(duì)治療脫發(fā)很有效,但每個(gè)邦采用的原料都不一樣。即便是在城市里,各個(gè)街區(qū)之間米飯和泡菜的口味也不一樣。這是印度傳統(tǒng)思想的終極體現(xiàn)——堅(jiān)持當(dāng)?shù)氐臏?zhǔn)則,無(wú)論是語(yǔ)言還是治療脫發(fā)。
印度沿海地區(qū)不斷增加的財(cái)富找到了很多表達(dá)方式。其一是印地語(yǔ)報(bào)紙的崛起,這在多年中一度是一個(gè)不受重視的行業(yè)。最近在英文報(bào)紙上刊登廣告支付的溢價(jià)由1 200%下降到了700%。貧窮地區(qū)的城市居民擁有手機(jī)的人數(shù)與富裕地區(qū)的城市居民一樣多。盡管多數(shù)跨國(guó)公司在過(guò)去避免進(jìn)入北印度的內(nèi)陸地區(qū),但是現(xiàn)在這種情況已開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。英文日?qǐng)?bào)《印度時(shí)報(bào)》最近刊登了一篇有關(guān)達(dá)美樂(lè)比薩第一家門(mén)店在比哈爾邦的巴特那開(kāi)張的報(bào)道,同時(shí)還刊登了一篇社論,把開(kāi)業(yè)首日在門(mén)外排起的長(zhǎng)龍與過(guò)去只在“配給商店”門(mén)外才出現(xiàn)的排隊(duì)進(jìn)行比較。(“配給商店”曾是由國(guó)家運(yùn)營(yíng)的無(wú)處不在的商店,以補(bǔ)貼價(jià)格向窮人出售大米和煤油等物品。)這是現(xiàn)代氣息來(lái)到比哈爾邦的一個(gè)顯著跡象。現(xiàn)在,“文明終結(jié)的地方”也有了全球知名快餐品牌的加入。
但是一成不變的連鎖店通常不會(huì)在印度取得成功。韓國(guó)一家大型消費(fèi)品公司的首席執(zhí)行官最近告訴我,中國(guó)消費(fèi)者的口味越來(lái)越同質(zhì)化,而印度卻不是這樣。在中國(guó),他驚訝地看到《時(shí)尚》和《世界時(shí)裝之苑》等雜志在中國(guó)各大城市賣(mài)得都不錯(cuò),而印度的每個(gè)邦都有一系列不同的新出版物在蓬勃發(fā)展。在中國(guó),每個(gè)人都在學(xué)說(shuō)普通話,甚至南部沿海傳統(tǒng)上說(shuō)廣東話的地區(qū)都在推廣普通話,香港也是如此。新疆和西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)也在逐漸加入全國(guó)的消費(fèi)主流,整個(gè)國(guó)家更加趨同?;诖髧?guó)復(fù)興的自豪感,中國(guó)人的民族主義情感不斷提升,對(duì)一元化國(guó)家消費(fèi)文化的形成起到了促進(jìn)作用,而印度邦級(jí)政治勢(shì)力的崛起則產(chǎn)生了相反的影響。這位首席執(zhí)行官說(shuō):“當(dāng)有人說(shuō),讓我們進(jìn)軍印度吧,我會(huì)說(shuō),‘好,但是去印度哪個(gè)地區(qū)呢?’”他指出,在中國(guó)有很多全國(guó)流行的小吃,比如頂益公司的方便面(康師傅)。在印度主要是地方小吃,跟歐洲各地的情況差不多。
品牌經(jīng)理需要區(qū)別對(duì)待在印度各地銷(xiāo)售貨物的種種問(wèn)題,這個(gè)國(guó)家各邦之間節(jié)日的日期和名稱(chēng)以及品牌廣告的高峰期都不一樣。各種節(jié)日五花八門(mén),有1月份和8月份的豐收節(jié),慶祝諸神的宗教活動(dòng),慶祝春天的節(jié)日,還有兄妹節(jié)以及冬至節(jié)。很多節(jié)日只在部分邦進(jìn)行慶祝,或者同一個(gè)節(jié)日在不同的地方有不同的名字。冬季豐收節(jié)在泰米爾納德邦被稱(chēng)為龐格爾節(jié),在印度其他地區(qū)至少還有6個(gè)不同的名字。
同時(shí),隨著北方地區(qū)收入的上升,印度各地農(nóng)村地區(qū)收入也在增加,部分原因是水稻和其他農(nóng)作物的價(jià)格提高、政府對(duì)農(nóng)民慷慨解囊以及政府雇員和農(nóng)民工的收入大幅上升。這讓新的消費(fèi)主義滲透到印度最為偏遠(yuǎn)和傳統(tǒng)的地區(qū),那里的低收入在幾年前似乎還在阻止這種消費(fèi)主義的傳播。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)家傳統(tǒng)上認(rèn)為,消費(fèi)者只有在進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)后才會(huì)開(kāi)始要求不必要的“夢(mèng)寐以求”的產(chǎn)品,比如除臭劑和護(hù)發(fā)素,因此他們認(rèn)為這些產(chǎn)品的需求只存在于收入即將達(dá)到中產(chǎn)階級(jí)水平的地區(qū)。這在印度通常指的是城市和南部地區(qū)。