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正文

話從哪里來(lái)(11)

脫稿講話 作者:黃大釗


以上是高先生用故事代替了簡(jiǎn)單的理論說(shuō)教,起到了比平時(shí)想達(dá)到而達(dá)不到的效果。下面是一事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),在鼓勵(lì)下屬解放思想,放開(kāi)手腳,大膽實(shí)干時(shí)的一段脫稿發(fā)言,請(qǐng)參考:

華倫達(dá)是美國(guó)著名的高空鋼索行走表演者,在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子在事后說(shuō),這次表演肯定會(huì)出事,因?yàn)槿A倫達(dá)在上場(chǎng)前總是不停地對(duì)自己說(shuō),這次演出太重要了,只能成功,不能失敗。而以前每次成功的表演前,他只想著走鋼索的表演過(guò)程,而絕少考慮表演的結(jié)果。心理學(xué)家從這件事中得到啟示,把在意事情的目的、結(jié)果或意義,不專(zhuān)心于事情過(guò)程本身的心態(tài),叫做“華倫達(dá)心態(tài)”。

華倫達(dá)心態(tài)啟示莊子也講過(guò)類(lèi)似的故事:一個(gè)博弈者用瓦盆作賭注,他的技藝可以發(fā)揮得淋漓盡致;而他拿黃金下注,則大失水準(zhǔn)。莊子把這稱(chēng)之為“外重者內(nèi)拙”。在競(jìng)技體育中這種現(xiàn)象很常見(jiàn),一些優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員在關(guān)鍵比賽中發(fā)揮失常,大多因?yàn)椤叭A倫達(dá)心態(tài)”。比較突出的例子是轉(zhuǎn)播國(guó)足比賽時(shí)解說(shuō)員描述某球員的射門(mén):“中國(guó)隊(duì)射門(mén),打在對(duì)方守門(mén)員身上;再射,打在立柱上;再射,偏了…… ”為什么必進(jìn)之球沒(méi)踢進(jìn)?過(guò)于注重動(dòng)作的結(jié)果,過(guò)于考慮結(jié)果的意義,背上了想贏怕輸?shù)陌?,使最?jiǎn)單的技術(shù)動(dòng)作走樣變形,心理的失衡導(dǎo)致比賽的失敗。

我們?cè)趯?shí)際工作中也應(yīng)該避免“華倫達(dá)心態(tài)”。有的同志在處理問(wèn)題時(shí)縮手縮腳;有的同志在迎接挑戰(zhàn)時(shí)畏首畏尾;有的同志在作出決定時(shí)怕前怕后;有的同志在面臨選擇時(shí)患得患失;有的同志在脫稿講話時(shí)哆哆嗦嗦。這種種的工作中的非正常表現(xiàn),問(wèn)其原因往往是:“這項(xiàng)工作太重要,我不能失敗。”

當(dāng)然,這些同志重視工作、認(rèn)真做事的精神值得稱(chēng)道,但如果將結(jié)果的好壞、決定的對(duì)錯(cuò)、選擇的得失看得太重,忽視了工作本身的進(jìn)程,遲遲不能進(jìn)入正常的“ 行動(dòng)狀態(tài)”,最后反而會(huì)事與愿違。

工作中正常的表現(xiàn)一般應(yīng)該是:指揮員“ 指揮若定”,領(lǐng)導(dǎo)者“從容不迫”,決策人“舉重若輕”等等。要避免“華倫達(dá)心態(tài)”其實(shí)也容易,只要我們?cè)诠ぷ髦胁挥?jì)較個(gè)人的利害得失,不糾纏結(jié)果的勝負(fù)成敗,專(zhuān)注于工作本身,精心考慮工作進(jìn)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),就能很快使自己進(jìn)入這種比較理想的心理狀態(tài)。決定最終結(jié)果的因素很多,但良好的心態(tài)是取得成功的必要保證。…… 借鑒提示:

當(dāng)想通過(guò)講話說(shuō)服他人或讓他人接納自己的觀點(diǎn)時(shí),用講故事的方法是有效的策略之一。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,故事中的情節(jié)比簡(jiǎn)單地說(shuō)道理更容易讓聽(tīng)眾接受,也更能打動(dòng)聽(tīng)眾。

不過(guò),請(qǐng)不要高興得太早,真正能在脫稿講話中用好故事,說(shuō)好故事,既能闡明觀點(diǎn),又能達(dá)到吸引聽(tīng)眾的目的,還須明白巧用故事闡明觀點(diǎn)是一種能力,這種能力不是一朝一夕就能快速提升的,則需通過(guò)學(xué)習(xí)和積累來(lái)掌握。以下幾點(diǎn)建議可供參考:

平時(shí)注意積累

我們每天要閱讀很多東西,為什么看得多,記住得少,能用在自己的講話里的更少?一個(gè)很大的原因是我們對(duì)看過(guò)的故事從來(lái)不“存盤(pán)”。從現(xiàn)在起,再看到故事,閱讀完后,要問(wèn)自己:這故事蘊(yùn)含了什么道理或觀點(diǎn)?主要情節(jié)是什么?我今后哪一類(lèi)脫稿講話的場(chǎng)合會(huì)用到? 如果您養(yǎng)成了這三問(wèn)的習(xí)慣,您腦海里就會(huì)有大量的故事素材。一個(gè)好的故事不光要有看法,它還應(yīng)該有明確的觀點(diǎn),只有這樣,這些故事才能成為說(shuō)服人的工具。提煉觀點(diǎn)并不難,您希望別人做什么,以及別人為什么要那樣做,這就是您的觀點(diǎn)。


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