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正文

第五章 廣告牌的效應(yīng)(5)

顧客為什么購買:新時代的零售業(yè)圣經(jīng)(升級版) 作者:(美)帕科·昂德希爾


眾所周知,紐約人不喜歡等待,人們希望點餐之后,他的雞蛋奶酪卷就能立即做好,如果需要等的時間稍微長點,那下次就直接去街對面的熟食店。我很喜歡位于辦公室街角的一家有名的高檔三明治店,對于那些等待現(xiàn)烤的豬肉和胡椒味腌制小吃超過5分鐘的顧客,商店提供當(dāng)日的《紐約時報》和各種不同的雜志以供閱讀,安撫他們煩躁的情緒。

廣告牌上寫幾個字好

沒有人像快餐業(yè)人員那樣對廣告牌進行仔細深入的研究,即使你不打算經(jīng)營Burger God,看看他們怎樣做廣告對你也是很有意義的。

他們意識到可以把令人印象深刻的廣告牌放在櫥窗里,也可以放在進門的地方,但無論放在哪兒,都必須保證顧客一眼就能看到。廣告內(nèi)容兩三個字就可以了。經(jīng)過長時間的觀察,我們發(fā)現(xiàn)這些廣告牌在每個購物者面前的平均展示時間不會超過兩秒。

我曾經(jīng)被邀請去評估一個門戶廣告,這個廣告有10個字。

“你一秒半的時間能讀多少個字?”我問設(shè)計師。

“三四個字吧,我猜?!痹O(shè)計師說。

“嗯。”我答道。

擺放廣告牌的邏輯

以前,快餐店常在門口布置各種各樣的廣告牌、海報和懸掛飾物來吸引顧客的注意力,后來的研究表明,根本就沒有人看這些東西。當(dāng)你走進快餐店時,你要找的東西無外乎兩個,柜臺或洗手間。

把廣告牌放在通向去洗手間的過道意義也不大,因為這時人們腦海中想著更重要的事情。但是,如果廣告牌正對著從洗手間出來的人,那效果還是不錯的。


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