華堂（IY）的五項競爭手段
華堂為了更好地提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)采取了五項手段。
第一是規(guī)格明細(xì)書的發(fā)注方式。這種方式以大量銷售為目的，從制造商處采購受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。在規(guī)格明細(xì)書中詳細(xì)地網(wǎng)羅了關(guān)于生產(chǎn)、搬運(yùn)、保管、店內(nèi)擺放商品等各種信息。這種采購方式可以使商品的流通更加高效化，減少過多的庫存，為消費(fèi)者源源不斷地提供高品質(zhì)的商品。
第二是權(quán)限委讓。華堂從賣場的員工到小時工都被授予發(fā)注的權(quán)限，可以從總部嚴(yán)格選定的商品群中為自己店鋪的顧客選擇最適合他們的商品。委任賣場的員工進(jìn)行訂貨和庫存管理，能夠正確并穩(wěn)固地把握銷售流程，同時還可以節(jié)省多余的庫存，從而提高收益。將諸多的權(quán)限和責(zé)任交予員工，會令員工對自己工作的關(guān)心程度飛躍性地提高。提高勞動生產(chǎn)積極性，員工的離職率便會降低。員工的穩(wěn)定率提高，能夠更好地了解客戶的需求，這與各店鋪的收益息息相關(guān)。
第三是引進(jìn)信息體系。華堂通過現(xiàn)場信息管理體系的在線化管理，可以牢牢把握銷售和庫存數(shù)據(jù)的細(xì)枝末節(jié)。現(xiàn)場員工可以檢索各店鋪的數(shù)據(jù)，對他們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)以強(qiáng)化其分析能力。這種信息體系在賣場工作人員發(fā)注商品時能夠提供很大幫助，從而更加平穩(wěn)、順利地將權(quán)限移交給現(xiàn)場。
第四是華堂特有的運(yùn)營管理體系。事實上，通過一系列的正式聚會和經(jīng)營信息體系（MIS），可以垂直性地從上至下將全體員工進(jìn)行統(tǒng)一，達(dá)到交流徹底化的目的。除此之外，眾多的非正式聚會也積極地進(jìn)行著。所有這些聚會的目的都是在從上到下、相互之間溝通想法的同時進(jìn)行橫向的聯(lián)絡(luò)。另外，舉行這些聚會的目的還在于提高所有員工的技術(shù)水平和向員工表明堅決追求業(yè)務(wù)改革的態(tài)度。
第五是采用共同配送體系。華堂公司指定了很多“窗口批發(fā)商”，實施供應(yīng)商集中化。從這些窗口向各地區(qū)店鋪進(jìn)行共同配送。這與其他大多數(shù)批零商分別向各店鋪直接交貨的方式相比，可以大幅度削減物流成本，同時還可以回避庫存風(fēng)險。
通過同時實踐上述五點(diǎn)，華堂為顧客提供了相對快捷、便利的購物體驗。同時，這樣的經(jīng)營戰(zhàn)略使低成本運(yùn)營變成可能，提高經(jīng)營效率，強(qiáng)化了華堂在市場上的競爭力。從結(jié)果來看，華堂健全的經(jīng)營體制可以不受市場變化的影響，為持股人帶來更大的利益。
以上是對華堂運(yùn)營方面的評論。希望大家能夠在了解時代背景的同時更好地認(rèn)識華堂的獨(dú)特性。
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