真實情況是，不賺錢的生意利潤率之所以如此低，原因就在于它需要大量的日常性開支，而且大量不同的業(yè)務使公司變得異常復雜。那些利潤豐厚的業(yè)務卻并不需要日常性開支，即使需要，也只是一小部分。只要重新安排相關(guān)業(yè)務，你的公司就能夠只做賺錢的生意，而且這部分生意肯定能讓你大有收獲。
那么，為何會是這樣呢?原因仍在于：簡單即為美。商業(yè)人士似乎更喜歡復雜化。一家簡單的企業(yè)剛獲得成功，管理層就投入大量精力使之復雜化。但商業(yè)回報恰恰“厭惡”復雜化。如果一項業(yè)務變得更復雜，那它的回報率就明顯下降。這不僅是邊際效應所致，也是因為使企業(yè)復雜化的行動要比我們知道的任何其他方式更能降低回報率。
我們可以逆轉(zhuǎn)這一進程。一家復雜的企業(yè)可以變簡單而且回報率也會因此急劇攀升。我們所要做的就是明白復雜化的代價（或者說簡單的價值），而且鼓足勇氣去砍掉至少4/5的冗余管理性日常開支。
簡單為美，復雜即丑
我們這些相信80/20法則的人只有在能夠說明簡單即為美及其原因所在之后，才能成功地實現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型。也只有當人們明白了這一點，他們才會削減現(xiàn)有業(yè)務和日常開支的80%。
因此，我們需要從基礎(chǔ)性工作做起，徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念中對企業(yè)成功根源的認識。為了做到這一點，我們必須討論清楚業(yè)務規(guī)模對企業(yè)成功是幫助還是障礙。解決了這一爭論，我們就能夠說明為何簡單即為美。
我們的行業(yè)結(jié)構(gòu)正發(fā)生著一系列有趣的、前所未有的變化。自從產(chǎn)業(yè)革命以來，公司規(guī)模日益擴大，形式日益多樣化。直到19世紀末，幾乎所有的公司還都是國家或地區(qū)性公司，它們的大部分收益來自國內(nèi)業(yè)務。而且，這些公司幾乎都只從事某一領(lǐng)域的業(yè)務。這一情形在20世紀有了一系列變化，它們不僅改變了商業(yè)性質(zhì)，而且也改變了我們的日常生活。首先要感謝福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特，正是他對汽車工業(yè)“平民化”的孜孜以求，才有了流水線生產(chǎn)的雛形。這大幅提高了各公司的收益，增強了大集團公司的實力。而且他的這一發(fā)明也極大降低了消費品的生產(chǎn)成本，從而創(chuàng)造出前所未有的大量品牌消費品。之后，所謂的跨國企業(yè)才開始興起，它們從美洲和歐洲起家，不久后就登上了全球舞臺。接下來出現(xiàn)了大型聯(lián)合企業(yè)集團，這是一種新型企業(yè)，它們不局限于某一業(yè)務領(lǐng)域，而是涉足許多行業(yè)領(lǐng)域，經(jīng)營多種產(chǎn)品。而后，在管理層意志和財力支持下，惡意收購的出現(xiàn)和發(fā)展使企業(yè)規(guī)模不斷擴大。最終，在20世紀的最后30年，主要來自日本的行業(yè)領(lǐng)導者一心一意想要在其優(yōu)勢領(lǐng)域搶占全球領(lǐng)導地位并奪得盡可能多的市場份額，這無疑加劇了人們對公司規(guī)模的崇拜。
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