那么弱關系如何保證共同的利益、合適的時機、巧妙的溝通方法?首先我們要明白共同的利益指代的是什么。對于一個企業(yè)和消費者來說,一個想要別人掏錢的和掏錢的人,他們之間有什么共同的利益?當進入了新浪微博這個大澡堂子,尤其是以明星為主的大澡堂子,大家的主流目光肯定是信息的獲取,尤其是八卦娛樂信息的獲取。所以想要取得消費者的好感,必然是要站在消費者的立場上,在合適的時機制造一些消費者關注的話題。第二步就是對于消費者的一些疑問、評價做第一時間的回應,弱關系注定就是一個不平等的溝通,企業(yè)注定要學會用有意思的溝通方法“討好”消費者,這才是社交包裝的王道,吃得苦中苦,方賣貨和貨。當下品牌社交互動營銷的弊端是跟風,企業(yè)沒有自己的營銷主見,看到什么火了就朝火的地方發(fā)力,這種狀態(tài)是可怕的,到最后可能只是猴子掰棒子。
綁架營銷
丈母娘是地產行業(yè)先頭兵
房地產行業(yè)一直有恃無恐地抬價抬價再抬價,就是因為他們仗著有一個堅強而不可磨滅的后臺:丈母娘。丈母娘這個角色顯然是地產行業(yè)最大的推動者,如果沒有丈母娘的推動,地產行業(yè)將會淪落成什么樣子呢?我們不妨假設一下,如果丈母娘不再糾結有房才嫁女兒,那么裸婚就是主流,裸婚成為主流,那么租房就是必然,租房成為必然那么裝修就不在預料之內、家具基本上就不會購買,裝修家具不在購買范圍,那么男人就會降低自己的要求,男人作為社會的主要生產力如果降低了要求,GDP 就會瘋狂下降,然后社會就會退步,這是多可怕的蝴蝶效應?。?/p>
所以這個時代最應該感謝的是丈母娘,這是丈母娘經濟。丈母娘經濟最大的一個特點就是利用了綁架營銷,她綁架了一個社會責任,就是“結婚不買房等于耍流氓”。我的丈母娘沒有參與到這個浩浩蕩蕩的房產經濟大軍里,她不要求我結婚必須買房,但是她顯然比傳統(tǒng)的丈母娘技高一籌,她的人格魅力閃光讓我產生了內疚感,于是我就加倍努力,買了房。她顯然曲線挽救了房產經濟,你看,情感營銷更容易讓人感動,而綁架營銷則略顯軟暴力了。
綁架營銷善用的一張王牌就是感情,一旦綁架營銷披上了感情的外衣就顯得格外的耀眼。這一點上,以老年保健品旗號為主力軍的品牌就在大肆地渲染親情的無限感染力。腦白金就是一個典型的例子,它利用情感輿論讓年輕的消費者陷入騎虎難下的境地。綁架營銷慣用的方式是制造道德輿論制高點,制造企業(yè)的社會責任感,所以站在企業(yè)營銷的角度上,企業(yè)是需要這種推進社會進步的“綁架”,盡管企業(yè)背后的目的很明確,但是當話題被推動起來的時候,確實對社會產生了積極的影響,就算我們不買腦白金的各種產品,但是我們可以給父母更多的關懷與問候,也許有時候“?;丶铱纯础北纫缓心X白金更能讓父母覺得寬心。