保密性
購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)的買(mǎi)家,需將數(shù)據(jù)傳遞至服務(wù)提供商,保密合同可保障買(mǎi)家在防止機(jī)密數(shù)據(jù)泄露上的權(quán)利,所以非常重要。
除了在合同期間制定保密合同,也須在合同終止時(shí)再簽訂類似的保密合同。
此外,還需注意合同終止時(shí),負(fù)保密責(zé)任的一方不因合同終止而終止責(zé)任。云服務(wù)商通常會(huì)要求有保密資料的副本,萬(wàn)一服務(wù)商違反保密合同被申訴時(shí),可追蹤數(shù)據(jù)。這份資料應(yīng)委托于可信任的第三方,發(fā)生爭(zhēng)議或依合同所有人要求,第三方才可以閱讀這份數(shù)據(jù)。
責(zé)任
如同所有商業(yè)協(xié)議的責(zé)任條款,此乃確保締約雙方可互相精確評(píng)估彼此的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
保證
保證 (Warranty )就是關(guān)于法律上所要求服務(wù)提供商或商品提供商對(duì)其產(chǎn)品或法律上的瑕疵所需負(fù)擔(dān)的責(zé)任。此為特殊的責(zé)任形式。
保證與經(jīng)同意或通常理解的屬性相關(guān),技術(shù)導(dǎo)向的合同中(如云合同 ),有關(guān)技術(shù)服務(wù)條款及特定準(zhǔn)則,必須特別注意遣詞用字的準(zhǔn)確性。
罰則
罰則是指未能履約或未遵守合同中的規(guī)定,賠償責(zé)任所須負(fù)擔(dān)的總額。簽約雙方可在合同中協(xié)議制定各項(xiàng)違約責(zé)罰(不論是技術(shù)上的違約,如數(shù)據(jù)可用性,還是法律性的違約) 。
違約及后果
所謂違約,可視履約上的阻礙,如不可能執(zhí)行(并不是一開(kāi)始)、履約延遲、缺陷,或明確的違約。
( 1 )不可能執(zhí)行:如果提供商最后不可能滿足合同中簽訂的事項(xiàng),此不可能執(zhí)行若歸因于提供商,則提供商就應(yīng)負(fù)起責(zé)任。
( 2 )履約延遲:就實(shí)務(wù)操作而言,最重要的履約延遲為截至合同到期日為止,沒(méi)有履行義務(wù)。如果將履約延遲納入違約責(zé)任的范圍,履約延遲通常也應(yīng)盡賠償?shù)牧x務(wù)。 無(wú)論如何,用戶可堅(jiān)持履約或給予合理的告知時(shí)期后退出合同。