在美國東海岸的某一條街,有一家著名的毛皮公司,公司的職員中有三人是親兄弟。一天,他們的父親要求見總經(jīng)理,質(zhì)問為什么三兄弟的薪水不同?大兒子的周薪是350美元,小兒子的周薪是250美元,而二兒子的周薪則是200美元??偨?jīng)理聽完后說:“現(xiàn)在我叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑?,你只要看他們的表現(xiàn),就可以得出答案了?!?
總經(jīng)理先把老二叫來,吩咐說:“現(xiàn)在請(qǐng)你去調(diào)查停泊在海邊的H船,船上毛皮的數(shù)量、價(jià)格和質(zhì)量都要詳細(xì)地記錄下來,并盡快給我答復(fù)。”老二將工作內(nèi)容抄下來后就離開了。5分鐘后,他便回到總經(jīng)理辦公室作了匯報(bào),原來他是用電話向H船了解情況的。
總經(jīng)理又把老三叫來,吩咐他做同樣的事情。1小時(shí)后,老三滿頭大汗地回到總經(jīng)理辦公室,一邊擦汗一邊匯報(bào)。他說他去了H船,同時(shí),親眼看到船上的貨物數(shù)量、質(zhì)量等情況作了詳細(xì)的匯報(bào)。
最后,總經(jīng)理才把老大找來,吩咐他再去H船,調(diào)查船上貨物的情況。3個(gè)小時(shí)后,老大才回到總經(jīng)理的辦公室。他首先重復(fù)報(bào)告了老三的報(bào)告內(nèi)容,然后說他已經(jīng)將船上最有價(jià)值的商品品牌都記錄下來了,為了方便總經(jīng)理與貨主簽訂合同,他已經(jīng)請(qǐng)貨主明天上午10點(diǎn)鐘前來公司一趟。返回的途中,他還向其他兩家毛皮公司詢問了貨物的質(zhì)量、價(jià)格等情況,并且已經(jīng)請(qǐng)與這筆買賣有關(guān)的本公司負(fù)責(zé)人明天上午11點(diǎn)到公司來。
暗察了三兄弟的工作表現(xiàn)后,父親高興地說:“再也沒有什么能比他們的行動(dòng)給我的答復(fù)更有說服力?!?/p>
這件事說明了什么呢?
它告訴我們,在對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí),不能簡單的依據(jù)某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如工作的速度,人際關(guān)系好壞……,而是要從多方面對(duì)員工進(jìn)行“立體考核”,這樣才能對(duì)一個(gè)人做出正確的評(píng)價(jià)。