這是一本講溝通技巧的書。本書通過講話前的準(zhǔn)備、鍛煉口才的方法、怎樣才能說服別人、巧妙拒絕別人的方法、與人溝通時需要注意的問題、當(dāng)眾講話的藝術(shù)、在日常生活中如何使用你的語言等幾個方面系統(tǒng)而直觀地闡釋了任何說話技巧都是可以鍛煉出來的。只要掌握了這些技巧，你就能讓別人都聽你的。本書全面而詳盡地講述了練習(xí)好口才的六種方法、說服別人的八大藝術(shù)、溝通的八大技巧等一些實用而具體的內(nèi)容，為讀者提供了操作性極強的練習(xí)方式。

　　戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888年-1955年），超級演說家，著名人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。