你的真北是什么？
你的人生目標是什么？你的領(lǐng)導目的是什么？你知道你忠于自己的內(nèi)心嗎？
真北就像每個人內(nèi)心深處的一個指針，它可以指導你成功穿越自己的生命。它代表著內(nèi)心最深處的自己。它是你的定位點--只要能夠找準你的真北，你就能在這個變幻莫測的世界中把握好自己。你的真北源于那些對你最重要的東西--你最珍視的價值觀、你的熱情和動力，它們是你生命中所有幸福與滿足的源泉。
"就像指南針總是指向磁場一樣，你的'真北'也總是會引導你朝向自己的人生使命。一旦聽從了你的內(nèi)心指針，你的領(lǐng)導就會變得真誠，人們自然就想和你在一起。雖然很多人可以指引或影響你，但你的真北卻是來自于你自己的人生經(jīng)歷，只有你才能確定它到底是什么。" 要想找到自己的真北，你需要用一生的時間去努力和學習。每一天，當你接受各種新的考驗和經(jīng)受各種歷練時，你要對著鏡子問自己，"我尊重面前這個人嗎？""我為自己選擇的生活感到自豪嗎？"有時候你的答案是果斷的，有時候卻又是遲疑的，但只要你能對自己忠誠，你就能應(yīng)對生活中那些最為艱難的考驗。
這個世界對你和你的領(lǐng)導行為的期待或許與你截然不同。無論你是領(lǐng)導一個小的團隊，還是統(tǒng)領(lǐng)一個規(guī)模龐大的組織，你都會受到來自外界的各種壓力和誘惑。這些壓力和誘惑可能會讓你偏離自己的真北。但一旦偏離過遠，你的內(nèi)心指針就會告訴你：有些地方出問題了，你需要重新調(diào)整自己的方向。但如果要承受壓力和抗拒誘惑，并在必要的時候校正自己的方向，就需要你具備極大的勇氣。
Sara Lee公司CEO布蘭達·巴尼斯(Brenda Barnes)說道："在領(lǐng)導者的成長過程中，最關(guān)鍵的就是你的性格和價值觀。"她還說：
只要你按照自己的性格和價值觀來作決定，一切問題都會迎刃而解。所以一定要用你的價值觀來指導自己的行為，千萬不要失去自己內(nèi)心的指針，因為在這個世界上并非所有事情都是黑白分明的。在商業(yè)領(lǐng)域，還有很多灰色地帶。
當你按照自己的價值觀行事時，你就會發(fā)現(xiàn)你的生活經(jīng)歷與你的領(lǐng)導行為能夠保持一致。正像心理學家威廉姆·詹姆斯(William James)在一個世紀之前寫的："我經(jīng)常覺得，定義一個人性格最好的方式就是找出他內(nèi)心深處最積極、最活躍的那些精神活動和道德判斷。只有在進行這些活動的時候，他的內(nèi)心才會有一種聲音告訴他，'這就是真實的我。"你知道自己什么時候最活躍，并且能夠充滿自信地告訴自己："這就是真實的我"嗎？當你能夠這樣做時，就是與自己的真北保持一致，并為成為一名真誠領(lǐng)導者作好了準備。我還記得，當我1989年第一次走進美敦力，開始與一群才華橫溢的人共同為"減輕痛苦，重塑健康，延長生命"這樣一個使命而努力時，我就能清晰地感受到自己內(nèi)心的那種激情。我感覺我可以做回真實的自己，并會因此得到別人的尊重和感激。我能立刻感受到這個組織的價值觀與我的價值觀是一致的。
領(lǐng)導危機
如今我們在領(lǐng)導行為上存在著一個巨大的真空--無論是在商界、政界、教育界、宗教界還是在非營利組織中，都是如此。但這并不意味著我們這個社會缺乏有足夠領(lǐng)導能力的人。問題在于，我們很多人都沒有想清楚這樣一個問題：到底怎樣才能成為領(lǐng)導者？由于企業(yè)高層領(lǐng)導者的錯誤觀念，很多人在這個問題上都給出了錯誤的答案。而這種錯誤的觀念導致的后果之一就是：它會讓不適合擔任領(lǐng)導的人變成了領(lǐng)導者。
在很多組織當中，我們都可以找到那些等待機會承擔領(lǐng)導工作的人?？闪硪环矫妫覀冇职l(fā)現(xiàn)很多人并沒有得到充分的授權(quán)，而且他們往往也沒有得到足夠的回報。《真北》的目的就是幫助你找到自己的真誠領(lǐng)導力，讓你在忠于自己的同時成為一名合格的領(lǐng)導者。
20世紀90年代，我在美敦力擔任CEO，其間親眼目睹了很多公司的董事會都選擇了錯誤的人來管理公司。在華爾街要求短期效益最大化的壓力之下，這些董事們在選擇管理者的時候只會關(guān)心候選者的個人魅力、行事風格和個人形象，而不是他們的人品。
當安然(Enron)、世通(Worldcom)、安達信(Arthur Andersen)、泰科(Tyco)等公司的問題浮出水面的時候，領(lǐng)導層危機便真相大白了，結(jié)果使得人們對整個商界領(lǐng)導層的信任開始動搖。事實上，我并不是很關(guān)心杰夫·斯基爾林(Jeff Skilling，安然公司前任CEO。--譯者注)，伯爾尼·埃貝斯(Bernie Ebbers，世通公司創(chuàng)始人，前任CEO。--譯者注)，理查德·斯克魯士(Richard Scrushy，HealthSouth前任CEO。--譯者注)和丹尼斯·科斯洛夫斯基(Dennis Koslowski，泰科公司前任CEO。--譯者注)這些人會受到怎樣的懲罰。因為我相信我們的法律是非常健全的。
我所真正關(guān)心的是，居然有這么多的商業(yè)領(lǐng)袖為了個人利益而屈服于股票市場的壓力。他們失去了自己的真北，濫用了手中的權(quán)力，結(jié)果給整個組織帶來了巨大的災(zāi)難，還有一些領(lǐng)導者在離開時帶走了一筆巨額資產(chǎn)。
這種做法的結(jié)果是，我們的員工、客戶和股東開始對領(lǐng)導者失去信任，以至于公眾對商業(yè)領(lǐng)袖的信任度跌到了50年來的最低點。在商界，信任就是一切，一家公司的成功在很大程度上取決于客戶對自己所購買的產(chǎn)品的信任，員工對管理層的信任，投資者對管理者的信任，以及公眾對市場經(jīng)濟的信任。
向真誠領(lǐng)導者學習
出現(xiàn)領(lǐng)導真空，在很大程度上是因為人們對"到底怎樣才能成為一名有效的領(lǐng)導者"這一問題存在著一些誤解。為了確定什么才是最有效的領(lǐng)導風格，并找出那些偉大領(lǐng)導者身上所共有的特點和性格等，在過去的50年里，領(lǐng)導力研究學者們先后進行了超過1 000項的研究?？蓻]有任何一項研究能夠告訴我們理想的領(lǐng)導者到底是怎樣的。如果說這些學者們能夠開出一張"偉大領(lǐng)導者速成"秘方的話，相信所有的人都會爭先恐后地效仿。但如果是這樣，這些領(lǐng)導者就會變得非常危險，因為別人一眼就能看穿他們。
事實上，這個世界上沒有一個人可以通過效仿他人而成為一名真誠的領(lǐng)導者。沒錯，你可以吸取他人的成功經(jīng)驗，但你絕對不可能通過模仿他人而獲得成功。只有當你表現(xiàn)出自己真誠的一面時，人們才會真正地信任你。正像通用磨坊(General Mius)的里薩·克拉克·金(Reatha Clark King)所說的那樣，"如果只想著要成為其他人，你就會變成一個毫無主見的模仿者，因為你以為人們希望你去模仿別人。如果一味保持這種想法，你永遠都不可能成為一顆明星。但事實上，你完全可以成為一位明星--無法復制的明星--你所需要做的，就是學會聽從自己內(nèi)心的真北。"安進公司主席兼CEO凱文·夏爾曾于20世紀80年代在杰克·韋爾奇(Jack Welch)手下工作，這段經(jīng)歷讓他受益無窮，可是他發(fā)現(xiàn)公司中的很多人盲目崇拜杰克。""但"所有的人都想成為杰克，他解釋道，是領(lǐng)導力的表現(xiàn)方式有很多種。你需要成為你自己，而不是一味地去模仿別人。"自從2001年將大權(quán)交給我的繼任者之后，我一直在通過教授、輔導、寫作、演講等方式來培養(yǎng)新一代的商業(yè)領(lǐng)袖。2003年，我出版了《誠信領(lǐng)導》一書，希望能夠告訴新一代的領(lǐng)導者(從企業(yè)剛上任的CEO到剛剛踏入職場的新人)該如何進行真誠領(lǐng)導。
根據(jù)我從讀者(其中有很多CEO)那里得到的反饋信息，我發(fā)現(xiàn)他們都非常希望能成為真誠領(lǐng)導者。很多人問我："我該怎樣才能成為一名真誠的領(lǐng)導者呢？"著名的商業(yè)作家吉姆·柯林斯(Jim Collins)在他的《從優(yōu)秀到卓越》(Good to Great)一書當中也提出："你能通過學習成為一名高水平的領(lǐng)導者嗎？"他給出的結(jié)論是："我至今卻沒有找到答案。"在我的合著者彼得·西蒙斯，我的同事戴安娜·梅耶和安德魯·麥克萊恩的幫助下，我著手去尋找這個問題的答案。我們先后采訪了125位全球頂尖領(lǐng)袖，希望能從他們那里了解到成長為一名真誠領(lǐng)導者的經(jīng)歷。值得慶幸的是他們都非常開明，直接向我們講述了自己成為一名領(lǐng)導者的過程，并坦誠地與我們分享了他們的人生經(jīng)歷，既有坦途也有挫折，既有成功也有失敗。很多人表示他們以前從來沒有接受過這樣的采訪。毫不夸張地說，在"如何成長為一名真誠領(lǐng)導者"這個問題上，我們所進行的是歷史上規(guī)模最大的深度研究。
接受我們采訪的領(lǐng)導者的年齡跨度非常大，覆蓋了從23歲到93歲的各個年齡段，每個年齡段的代表人物都不少于15位。在確定采訪名單的時候，我們都是根據(jù)他們的個人聲譽以及我們對他們的了解而作出最終選擇。此外，我們還有大量來自其他領(lǐng)導者和學者的意見和建議。采訪結(jié)束之后，我們還根據(jù)本書中所描述的真誠領(lǐng)導力的維度對這些受訪者進行了評級。
我們的采訪對象涵蓋了各類人群，分別來自于不同的國家、種族、宗教、社會經(jīng)濟背景。他們當中有富國銀行(Wells Fargo)主席兼CEO迪克·科瓦塞維奇(Dick Kovacevich)、雅芳集團主席鐘彬嫻(Andrea Jung)、嘉信理財?shù)膭?chuàng)始人查爾斯·施瓦布，以及Infosys的創(chuàng)始人納拉亞納·穆爾蒂(Narayana Murthy)等。其中有一半受訪者是企業(yè)的CEO，還有一半是各種非營利組織的領(lǐng)導者：有正處于職業(yè)生涯中期的領(lǐng)導者，也有剛剛踏上領(lǐng)導之路的年輕領(lǐng)袖(要想更仔細地了解我們的研究，請翻閱附錄A。我們在附錄B中給出了一份詳細的受訪者名單。)采訪完這些領(lǐng)導者之后，我們開始明白為什么人們無法通過學術(shù)研究描繪出一張理想領(lǐng)導者的畫像了。領(lǐng)導者是高度復雜的人群，他們具有截然不同的性格特點，完全不是我們所能描述的。優(yōu)秀的領(lǐng)導者都有著與眾不同的人生經(jīng)歷，他們在尋找自己的人生使命，定義自己的領(lǐng)導目標的方式上也是獨一無二的。
在研究了3000多頁采訪記錄之后，我們的團隊驚訝地發(fā)現(xiàn)：這些領(lǐng)導者并沒有把自己的成功歸因于某種性格特點、技能或者風格。相反，他們認為自己的領(lǐng)導能力完全來自于自己的人生經(jīng)歷。他們通過不斷地在現(xiàn)實世界中考驗自己，不斷地重新詮釋自己的人生經(jīng)歷，從而更好地認識自己。由此，他們才能釋放自己的激情，發(fā)現(xiàn)自己作為一名領(lǐng)導者的意義。
這些領(lǐng)導者并不會坐等上司提拔自己，相反，他們會抓住每一個機會去承擔領(lǐng)導任務(wù)，并在這個過程中不斷地得到成長。事實上，每個人都會面臨各種考驗，有些考驗相當嚴峻。很多受訪者都把自己的成長經(jīng)歷，以及那些幫助自己成長的人，看成是推動自己走向成功的主要動力。幾乎毫無例外地，這些領(lǐng)導者都認定。真誠可以讓自己變得更加高效，更加成功。他們成長為真誠領(lǐng)導者的過程與我的個人經(jīng)歷有著驚人的相似，所以我們堅信：真誠領(lǐng)導力需要有意識地去培養(yǎng)，而前提則是要忠于自己的人生經(jīng)歷。
這本《真北》是寫給任何想要成為真誠領(lǐng)導者的人的。它適用于任何階段的領(lǐng)導者，從大型組織的最高領(lǐng)導者到準備成為領(lǐng)導者的MBA學生，從那些已成為領(lǐng)導者到仍在不斷尋求新機遇的人。年齡永遠都不是借口，無論你的年齡有多大，你都可以隨時接受新的挑戰(zhàn)，成為一名真誠領(lǐng)導者。我們所采訪的125位領(lǐng)導者的領(lǐng)導時間加起來總共有數(shù)百年，我本人也曾經(jīng)擔任過40年的領(lǐng)導工作，我們的經(jīng)歷都可以證明這一點。而對于你，我的讀者來說，你可以把這看成是一個從真誠領(lǐng)導者那里學習的機遇，并根據(jù)他們的成長經(jīng)歷來制定自己的成長計劃，讓自己成為一名真正的真誠領(lǐng)導者。
一定要記住：你現(xiàn)在就可以找到自己的真誠領(lǐng)導力。
◆你不必天生具有領(lǐng)袖特質(zhì)；◆你不必坐等命運的垂青；◆你不必等到大權(quán)在握之后才能成為一名真誠領(lǐng)導者；◆在人生的任何一個階段你都可以擔任領(lǐng)導工作，成為一名真誠領(lǐng)導者。
正如楊·羅必凱廣告公司(Young & Rubicam) CEO安·傅潔(Ann Fudge)所說的那樣，"每個人身上都蘊藏著巨大的領(lǐng)導天賦，有的在商業(yè)領(lǐng)域，有的在政府組織，有的則在非營利組織中。問題在于，我們應(yīng)當如何更好地了解自己，發(fā)掘自己的領(lǐng)導潛能，從而更好地服務(wù)他人。我們活在這個世界上一定是有目的的。我認為，生命的全部意義在于給予，在于讓自己活得更有價值。"為什么要畏縮不前呢？為什么不現(xiàn)在就開始踏上領(lǐng)導之路呢？
在你考慮是否要成為真誠領(lǐng)導者時，不妨問自己兩個問題：如果不是我，那會是誰？如果不是現(xiàn)在，那該是什么時候？
美國最佳領(lǐng)袖--溫迪·科普
21歲時啟航。在很多人看來，要想領(lǐng)導別人，自己首先必須擁有足夠的權(quán)威和權(quán)力。而對于21歲的溫迪·科普來說，一個人只要找到了自己的激情所在，便可以開始進行領(lǐng)導。在普林斯頓大學讀四年級時，科普并不知道自己畢業(yè)之后要做什么。作為一個迫切想要改變世界的女孩，她并不打算像同學那樣去過一種典型的"辦公室族"的生活。由于長久以來一直希望能夠通過教育改革來減少社會的不平等，所以溫迪決定組織一場由學生和商業(yè)領(lǐng)袖參加的研討會，希望能夠探討一下該如何改進美國的K-12教育系統(tǒng)。
在這次會議期間，她腦子里閃出了一個念頭："為什么不組織一個全國性的教師組織，專門吸引那些剛剛大學畢業(yè)，并且愿意投入兩年時間在公共學校里教書的大學生呢？"正是這個念頭激發(fā)她創(chuàng)建了"為美國教書" (Teach For America)項目，時至今日，該項目已經(jīng)發(fā)展成為全美25年來最成功的中學教育項目。
科普在達拉斯富人區(qū)的一個中產(chǎn)階級家庭長大?；叵肫鹱约旱耐陼r代，她感覺自己所在的社區(qū)是一個"與現(xiàn)實隔離，并在教育機會上極不平等的社區(qū)"。在普林斯頓，她積極地參加了"學生交流基金會" (Foundation for Student Communications)的工作。由于沒有想清楚畢業(yè)之后到底干什么，科普在大學四年級的時候開始陷入沉思。在了解公共學校教育現(xiàn)狀的過程中，她發(fā)現(xiàn)，很多人都和她一樣，認為教育機會的不平等是一個全國性的悲劇。
在了解到美國的公共學校迫切需要更多有責任心的教師之后，科普決心創(chuàng)建"為美國教書項目"，為公共學校系統(tǒng)招聘成千上萬名即將畢業(yè)的大學生。在對"為美國教書"的使命充滿了熱情的同時，她也意識到了教師們本身會遇到的各種問題。"這些教師都非常關(guān)心自己的學生，但是他們也要面對很多的困難和挑戰(zhàn)，"她說道，"所以我們眼前最需要做的是幫助他們克服自己所面臨的困難，幫助他們對我們的使命始終充滿熱情。"要做到這點并不容易。在最初的幾年當中，由于缺乏管理經(jīng)驗和穩(wěn)定的資金來源，"為美國教書"在資金上經(jīng)常入不敷出。科普不得不一次又一次地親自籌資，調(diào)整預算和開支，才能讓整個組織得以正常運轉(zhuǎn)。雖然困難重重，可內(nèi)心深處的使命感還是讓她堅持了下去，并激勵身邊的人與她一起克服了各種考驗。
15年之后，科普不懈的努力終于得到了回報。時至今日，"為美國教書"已經(jīng)接收了1萬名大學畢業(yè)生，其中有60%的人一直從事教育工作?？破盏慕M織發(fā)展不斷壯大，并且擁有穩(wěn)定的資金來源。2006年，科普被《美國新聞和世界報道》(US News & World Report)提名為"美國最佳領(lǐng)袖"之一。科普年紀輕輕就成為了一名領(lǐng)導者，她的經(jīng)歷本身就印證了真誠領(lǐng)導的核心秘訣：找到一個能夠讓你充滿激情的事業(yè)，并激勵他人加入到你的事業(yè)當中來。
真誠領(lǐng)導者
無論是從資質(zhì)還是從性格上來說，如今新一代領(lǐng)導者身上都出現(xiàn)了一個富有戲劇性的變化。這一代領(lǐng)導者以通用電氣的杰夫·伊梅爾特(Jeff Immelt)，IBM的彭明盛(Sam Palmisano)，施樂公司的安妮·馬爾卡西和寶潔公司的A.G.雷富里(A.G.Lafley)等人為代表。他們都已經(jīng)意識到了這樣一個道理：領(lǐng)導的關(guān)鍵并不在于取得個人成功，也不在于吸引忠誠的下屬來追隨自己。他們知道，成功建立一家組織的關(guān)鍵在于讓各個層級都存在一些得到充分授權(quán)的領(lǐng)導者，甚至包括那些根本沒有直接下屬的基層員工。
真誠領(lǐng)導者不僅會激勵自己身邊的人努力工作，他們還會授予這些人足夠的權(quán)力。所以我們可以給"真誠領(lǐng)導"一詞下個新的定義：真誠領(lǐng)導能夠用一個共同的目標將身邊的人聚集到一起，授予他們足夠的權(quán)力來擔負起領(lǐng)導職責，并最終為所有的利益相關(guān)人創(chuàng)造價值。
在《誠信領(lǐng)導》一書中，我將真誠領(lǐng)導者描述為"那些能夠忠于自己，忠于自身信念的人"。他們不僅能夠讓身邊的人真正信任自己，而且能夠跟他們建立一種真誠的感情紐帶。因為只有得到了別人的信任，真誠領(lǐng)導者才能激勵身邊的人取得更好的業(yè)績。真誠領(lǐng)導者從來不會讓別人的期待左右自己，他們總是傾聽自己的心聲，追尋自己的方向。在成長為真誠領(lǐng)導者的過程中，他們更關(guān)心的是如何更好地服務(wù)他人，而不是只關(guān)心自己的成功和聲譽。
當然，這并不是說真誠領(lǐng)導者都是完美無缺的。事實上，每一位領(lǐng)導者都有自身的弱點，他們也是普通人，也會有普通人的弱點，也會犯錯誤。但他們能夠正視自己的不足，承認自己的錯誤，愿意與身邊的人溝通交流，并敢于充分授權(quán)。
圖表I.1列出了真誠領(lǐng)導者的五個階段：
◆充滿激情地追求目標
◆擁有堅定的價值觀
◆用心領(lǐng)導
◆建立持久的關(guān)系
◆表現(xiàn)出高度的自制力
充滿激情地追求目標
許多領(lǐng)導者都在努力地探尋領(lǐng)導目標。要定義自己的領(lǐng)導目標，真誠領(lǐng)導者首先必須了解自己，理解自己的激情。反之，他們的激情又可以幫助他們指明自己的領(lǐng)導目標。如果沒有真正的目標，領(lǐng)導者就會受自身欲望的控制，甚至陷入自戀的深淵。
擁有堅定的價值觀
一個人身上最重要的東西就是他的價值觀，而價值觀是一種非常個人化的東西--一個人的價值觀不可能由其他人來決定。但不管怎么說，誠信始終都是所有真誠領(lǐng)導者所必需的價值觀。一個人如果沒有誠信，就得不到他人的信任。真誠領(lǐng)導者的價值觀在很大程度上取決于他們的個人信念，這是他們在多年的學習、反思、求教和經(jīng)歷中逐漸形成的?？简炓晃徽嬲\領(lǐng)導者的真正方式并不是聽他說了什么，而是要看他在面對壓力時會作出怎樣的選擇。如果領(lǐng)導者并不忠于自己所宣稱的價值觀，人們很快就會對他失去信心。
用心領(lǐng)導
真誠領(lǐng)導者不僅會用大腦領(lǐng)導，還會用心去領(lǐng)導。對于某些人來說，用心領(lǐng)導聽起來是一種比較軟弱的做法，似乎這樣做會很難作出一些困難的抉擇。但事實遠非如此，用心領(lǐng)導絕對不是軟弱，而是表明你對自己的工作充滿了激情，對你服務(wù)的對象充滿了熱情，你能夠很好地理解那些與自己共事的人，并且有足夠的勇氣作出某些艱難的抉擇。對于每天都要在一個未知的領(lǐng)域里尋找方向的領(lǐng)導者來說，勇氣是一種相當重要的品質(zhì)。
建立持久的關(guān)系
能夠建立持久的關(guān)系是真誠領(lǐng)導者的一個重要特點。對于今天的人們來說，只有與上司建立了良好的個人關(guān)系，他們才能真正全身心地投入到工作當中。他們希望能夠隨時接近自己的上司。他們相信，只有與上司保持坦誠而深厚的個人關(guān)系，他們之間才會形成必要的信任和忠誠。一旦與上司建立了持久的關(guān)系，作為回報，人們就會對自己的工作投入巨大的熱忱，對自己的公司表現(xiàn)出絕對的忠誠。
表現(xiàn)出高度的自制力
真誠領(lǐng)導者知道，要想在激烈的競爭中取勝，他們就必須表現(xiàn)出高度的自制力。他們會為自己確立極高的標準，并且也會用同樣的標準要求身邊的人。他們會要求自己對結(jié)果承擔全部責任，并且同樣會要求其他人也對自己的業(yè)績負責。當一位領(lǐng)導者出現(xiàn)問題時，他會有足夠的勇氣承認錯誤，并立刻采取措施進行補救。他們在個人生活中也表現(xiàn)出足夠的自制力，否則，他們就不可能在工作中做到自制。
發(fā)現(xiàn)你的真誠領(lǐng)導力
成為一名真誠領(lǐng)導者并不容易。首先，你必須真正地了解自己，因為這個世界上最難領(lǐng)導的人就是你自己。一旦了解了自己，你就會發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導其他人其實是一件相對容易的事情。
其次，要想成為一名高效的領(lǐng)導者，你必須對自己的成長承擔起全部責任。就好像那些天生具有某種天賦的音樂家或運動員，雖然他們本身具有巨大的先天優(yōu)勢，可要想成為一流的音樂家或運動員，他們還須不斷地超越自己。同樣道理，要想成為一名偉大的領(lǐng)導者，你也必須不斷地提高自己。這聽來似乎是不言自明的事情，但問題是許多領(lǐng)導者經(jīng)常不知道該怎么做。這也正是我們寫作本書的目的：告訴你如何發(fā)現(xiàn)自己的真誠領(lǐng)導力。
克羅格(Kroger)公司CEO大衛(wèi)·迪龍(David Dillon)曾經(jīng)說過，他發(fā)現(xiàn)，許多優(yōu)秀領(lǐng)導者都是自學成才的。"在我的公司，我給人們的建議是，千萬別指望公司會給你制定一份無所不包的發(fā)展計劃。你需要對自己的成長負責。"為了幫助讀者更好地做到這一點，我們在每一章之后提供了一系列練習，你可以通過完成相應(yīng)的練習制定自己的領(lǐng)導力發(fā)展計劃。
《真北》第一部分講述的是真誠領(lǐng)導力的形成過程。首先我們講述了大量領(lǐng)導者的人生故事。這些都是非常獨特的人生經(jīng)歷，這些經(jīng)歷對他們領(lǐng)導風格的影響比任何性格特點和領(lǐng)導技能都要深遠。然后，我們分析了領(lǐng)導力形成的三個階段，并指出了每個階段的一些關(guān)鍵步驟。在這一部分當中，我們發(fā)現(xiàn)，有很多領(lǐng)導者都曾在自己的領(lǐng)導之路上迷失過方向，并最終脫離了原有的軌道。為了幫助讀者更好地理解為什么會出現(xiàn)這種情況，我們列出了五種類型的領(lǐng)導者，并詳細闡述了他們迷失方向的具體經(jīng)過。最后，通過描述這些領(lǐng)導者所遇到的一些影響其一生的個人經(jīng)歷，我們指出了他們是怎樣完成從"我"到"我們"的轉(zhuǎn)變，并在這個過程中明白了授權(quán)的重要性。
在你的領(lǐng)導之旅上，你也需要內(nèi)心的真北來指引自己的前進方向，并且能夠在脫離軌道時助自己返回軌道。本書第二部分為你提供了這樣一個指針和成長計劃，從而幫助你在面對挑戰(zhàn)時更加堅定地忠于自己的真北(見圖I.2)。這個指針一共包括領(lǐng)導力發(fā)展的五個主要環(huán)節(jié)：指針中央是你的自我意識，指針的四個針尖上是你的價值觀和原則、動力、支持團隊以及完整的生活。
真北領(lǐng)導的目標價值觀和原則 完整的生活 自我意識 動力 支持團隊第三部分討論了人們應(yīng)當如何按照內(nèi)心的激情來找到自己的領(lǐng)導目標。你應(yīng)當如何通過授權(quán)激勵身邊的人，并用一個共同的目標引領(lǐng)大家前進。本部分最后還討論了你應(yīng)當怎樣提高領(lǐng)導效率，幫助自己的組織實現(xiàn)更好的業(yè)績。在本書的尾聲部分，我會與讀者分享了我對于高效領(lǐng)導的一些思考。
我相信，只要你能夠真正全心投入，就一定能夠發(fā)現(xiàn)自己的真誠領(lǐng)導力。
引言練習：如何成長為一名真誠領(lǐng)導者
讀完引言，建議你仔細思考一下自己該如何成長為一名真誠領(lǐng)導者。首先不妨從下面的練習開始。
1.你最崇拜(包括以前和現(xiàn)在)的領(lǐng)導者是誰？
◆你最崇拜對方的哪些特點？
◆在這些領(lǐng)導者當中，你覺得哪些人屬于真誠領(lǐng)導者？
◆你從他們的領(lǐng)導經(jīng)歷中學到什么？
2.回顧自己的領(lǐng)導經(jīng)歷，其中哪些事情是最讓你感到自豪的？
3.思考一下你的領(lǐng)導特點，問問自己：
◆作為一名領(lǐng)導者，你希望自己具有哪些品質(zhì)？
◆你希望自己進一步提高哪些領(lǐng)導品質(zhì)？
4.按照真誠領(lǐng)導者的五個維度一下自我評估：
◆你理解自己的領(lǐng)導目標嗎？
◆你遵守了自己的價值觀嗎？
◆你是在用心領(lǐng)導嗎？
◆你懂得如何建立良好的關(guān)系嗎？
◆你表現(xiàn)出足夠的自制力了嗎？5.你覺得做一名真誠領(lǐng)導者會讓你變得更加高效嗎？或者說真誠領(lǐng)導的方式是否會限制你的領(lǐng)導效力？
6.你是否會有意培養(yǎng)自己的領(lǐng)導能力？
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