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正文

第二部分 習(xí)慣13:把一切都?xì)w咎于過去

魔鬼管理學(xué) 作者:(美)馬歇爾·古德史密斯、(美)馬克·萊特爾 著


  在心理學(xué)家和行為顧問當(dāng)中有這么一種看法:我們可以通過分析過去的經(jīng)歷,尤其是我們的家庭環(huán)境來理解自己的行為。

  比如說,如果你喜歡事事追求完美,或者總是喜歡得到別人的贊同,那可能是因?yàn)槟愕母改缚偸怯X得你不夠好;如果你總是喜歡打破規(guī)則,而又覺得自己這樣做并沒有什么不對(duì),那可能是因?yàn)槟愕母改高^于溺愛你了;如果你在上司面前總是表現(xiàn)得很緊張,那可能是因?yàn)槟隳赣H對(duì)你要求太嚴(yán)格了。

  現(xiàn)在,這種看法已經(jīng)行不通了。

  我并不太接受那種歸咎于過去的"療法",因?yàn)橐晃兜鼗氐竭^去并不能幫助我們改變自己的未來,它只能讓我們更好地了解自己。

  我早期的一位客戶曾經(jīng)用了好幾個(gè)小時(shí)告訴我:"馬歇爾,你不明白。還是讓我來告訴你我為什么會(huì)有這些問題吧!這都怪我的父母……"然后就是一段長(zhǎng)長(zhǎng)的抱怨。最后,我把手伸進(jìn)口袋里,掏出一枚硬幣:"這里有25美分。給一個(gè)喜歡聽你講故事的人打個(gè)電話吧。"千萬別誤會(huì)。了解自己并沒有什么不對(duì)。如果你需要讓自己"接受過去"的話,首先需要理解自己。可如果你的目的是要改變未來,理解過去并不能幫助你達(dá)到這個(gè)目的。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,當(dāng)一個(gè)人想要對(duì)方做什么事情的時(shí)候,最有效的方式就是盯著對(duì)方的眼睛,直接告訴他:"如果想要有所改變,你需要……"可即便如此,那些總是丟不掉過去的客戶還是很難接受我的建議,他們總是想弄清楚自己為什么會(huì)變成現(xiàn)在的樣子。通常情況下,我要用很長(zhǎng)時(shí)間才能說服他們,讓他們相信自己對(duì)過去無能為力。他們既不能改變過去,也不可能為過去尋找任何借口,更不可能重寫過去。我們能做的,就是接受過去,然后繼續(xù)向前。

  可由于某些原因,許多人還是喜歡生活在過去,尤其喜歡通過這種方式來把自己生活中很多不如意的事情歸咎于別人,這時(shí)他的問題就變成了一種人際交往問題。我們會(huì)用過去作為一種武器來攻擊別人。

  有些人還喜歡拿過去跟現(xiàn)在進(jìn)行對(duì)比,通常是為了強(qiáng)調(diào)自己的成就,并以此來教訓(xùn)談話的對(duì)象。

  不知道你注意過沒有,在談到關(guān)于自己故事的時(shí)候,你是否經(jīng)常喜歡用這樣的短語(yǔ)開頭:"我像你這么大的時(shí)候……"你的真正目的是什么呢?

  當(dāng)我們找借口的時(shí)候,我們實(shí)際上是在用那些超出我們控制的人或事情來作為自己失敗的理由??蓪?shí)際上,真正需要對(duì)我們的失敗負(fù)責(zé)的,不是別人,正是我們自己??稍诤芏嗲闆r下,我們都會(huì)把自己失敗的原因歸咎于其他人,并在這個(gè)過程中不遺余力地強(qiáng)調(diào)自己的成就。一味找借口其實(shí)并沒有任何實(shí)際意義,但我們通常需要一位真正聰明的人為我們指出這一點(diǎn)。

  我是從我女兒凱莉的身上意識(shí)到這一點(diǎn)的。

  那是在她7歲的時(shí)候,我們當(dāng)時(shí)住在圣迭戈。有一天,由于工作上遇到了不順心的事,我回到家里,開始沖著凱莉發(fā)牢騷:"我像你這么大的時(shí)候……"就這樣,我開始嘮叨起來。我反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己小時(shí)候的家境是多么貧窮,是吃了多少苦才取得今天的成就,相比之下,她現(xiàn)在的生活是多么優(yōu)越……

  我講述了我在肯塔基加油站的童年時(shí)代,告訴她我們當(dāng)時(shí)的日子過得有多么拮據(jù),我是做出了多大的努力才成為家里唯一的一名大學(xué)生的。相比之下,凱莉現(xiàn)在的日子簡(jiǎn)直就像是在天堂。

  她耐心地聽我說完,好像是在等著讓我發(fā)泄完自己的怨氣。等我說完之后,她說:"爸爸,我知道你賺錢很辛苦,可這并不是我的錯(cuò)?。?quot;

  一句話讓我啞口無言。就在這個(gè)時(shí)候,我猛然意識(shí)到:"她是對(duì)的。"我怎么能希望她像我一樣體會(huì)貧窮的滋味呢,尤其是當(dāng)我100%肯定她從來沒有經(jīng)歷過那種生活的時(shí)候。是我自己選擇努力工作的,并不是她讓我選擇的。事實(shí)上,我只是在吹牛罷了,想告訴她我工作有多辛苦,想讓她知道我是多么聰明,多么能克服困難??蔀榱俗C明自己的能力,我所采用的方式就是沖她大倒苦水。幸運(yùn)的是,她及時(shí)讓我意識(shí)到了這一點(diǎn)。

  記住,千萬不要為自己做出的選擇而去埋怨別人,與其那樣,不如加倍努力做好自己選定的事情。


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