在和諧社會建設(shè)過程中，近期各方面熱切呼喚企業(yè)的社會責任，但靠什么才能保證企業(yè)社會責任的真正履行？是企業(yè)家的道德和責任感，還是完善的市場機制？
根據(jù)實證研究，企業(yè)的社會責任的履行不一定對企業(yè)的發(fā)展績效有正效應。換句話說，若將企業(yè)看成理性人，企業(yè)承擔一定社會責任對企業(yè)不見得總有好處，主要要看該企業(yè)的類型及產(chǎn)品和服務方式。于是，那些承擔社會責任對其發(fā)展有好處的企業(yè)履行社會責任自然順理成章，但那些承擔社會責任對其發(fā)展沒有好處的企業(yè)承擔社會責任則存在邏輯上的障礙，是靠企業(yè)家的道德和責任感，還是靠一種機制，就很值得討論。
當然，我們希望每個企業(yè)家有良好道德修養(yǎng)、極強的社會責任感、一顆永不泯滅的慈善心。但這幾乎是不可能的，即使能做到，也無制度上的保證！這種思考使我想到很多年以前，當市場經(jīng)濟在我國剛剛試行的時候，人們對大家似乎一夜間都只關(guān)心自己利益的轉(zhuǎn)變感到困惑，覺得助人為樂、集體主義、大公無私漸漸離我們遠去。于是展開了如何留住社會“利他行為”的討論，最后似乎是“人人為我，我為人人”的呼聲占了上風！這種呼聲實際上是市場機制的一種反映，也就是看不見的手在起作用?？雌饋砻總€人或企業(yè)都在為自己的利益而努力奮斗，但由于市場機制的作用，這種奮斗必然帶來社會的發(fā)展和他人的福利。例如，為了有好的市場需求，企業(yè)必須創(chuàng)新、提高質(zhì)量、降低價格、改進服務，這不僅推進了社會進步，也給他人帶來了高水平的服務。企業(yè)發(fā)展的同時，創(chuàng)造了就業(yè)機會，上繳了稅收，也對社會穩(wěn)定和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做出了貢獻，等等。我們從中可以清晰認識到，即使每個人或企業(yè)沒有主動的高風亮節(jié)，但其嚴格按照市場經(jīng)濟規(guī)律運行本身就保證了一定的社會利他行為（與社會責任接近）。當然，這要求市場機制是比較完善的，政府對經(jīng)濟的外部性有一定的調(diào)控作用，如環(huán)境保護的政府監(jiān)督和監(jiān)控等。
回到企業(yè)社會責任的履行，由于企業(yè)的理性人特性，我們?nèi)匀徊荒芷诖髽I(yè)主動履行企業(yè)的社會責任（當然我們熱烈歡迎和贊賞那些積極主動承擔社會責任、有抱負和具有極強社會責任感的企業(yè)家的主動行為），只要我們不斷完善市場機制和政府對市場的調(diào)控，即使我們不號召企業(yè)履行其社會責任，企業(yè)也會表現(xiàn)出較強的社會責任感，這要比只注重呼喚企業(yè)社會責任感而不注意完善市場經(jīng)濟環(huán)境和對市場進行積極監(jiān)控的效果要好得多！
實際上企業(yè)理論研究也證明，隨著社會進步和市場經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)的價值已從企業(yè)利潤最大化發(fā)展到股東利益最大化，并進一步發(fā)展到顧客利益最大化，進而發(fā)展到企業(yè)利益相關(guān)者共享利益。這也說明，企業(yè)要真正謀求發(fā)展，在機制比較完善的環(huán)境中，必須同時考慮與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的多方面利益主體的利益，這自然包括社會責任。
因此，企業(yè)社會責任的真正履行，根本上依賴于市場機制的規(guī)范、完善和政府對市場的有效監(jiān)督和調(diào)控，而不是簡單的呼喚和希望每個企業(yè)家成為慈善家的良好愿望！
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