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教典之六:專心做一件事,一切皆為目標(biāo)服務(wù)(2)

馬云教典:成就阿里巴巴帝國的36個(gè)法則 作者:海華 著



  2005年8月,阿里巴巴完成了對雅虎中國的并購,這一事件所引起的爭議甚至蓋過了不久前在納斯達(dá)克成功上市的百度公司的風(fēng)頭。當(dāng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)上眾說紛紜,有人說,阿里巴巴收購雅虎中國是因?yàn)榭吹桨俣鹊墓善鄙蠞q了,也想在搜索上分一勺羹。而馬云在北京大學(xué)的這段話,也可以看成是對這一類說法的一個(gè)回應(yīng)。

  我覺得我們不要起個(gè)大早趕個(gè)晚集,我不會因?yàn)镚oogle和百度的股票上漲,就也想做什么,就像四五年前我不相信短信會改變互聯(lián)網(wǎng),也不相信游戲會改變生活,我不希望我的兒子玩游戲,我也不想別人的兒子玩游戲。我堅(jiān)信電子商務(wù)會影響中國經(jīng)濟(jì),中國正因?yàn)槿狈φ\信體系,缺乏網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的建設(shè),所以它會有一個(gè)蛙跳式的發(fā)展。

  聯(lián)系馬云之前一直強(qiáng)調(diào)的“專心做一件事”的觀點(diǎn),在這次演講中,馬云實(shí)際上已經(jīng)不單單是為了反駁“跟風(fēng)百度”之說了,而是將他和阿里巴巴所做的事情,確定為了公司的發(fā)展目標(biāo),而且這個(gè)目標(biāo)顯然不是一兩年內(nèi)就可以達(dá)成的。

  為什么馬云一直孜孜不倦地堅(jiān)持“專心做一件事”呢?我們不妨從馬云更早的講話中尋找答案:

  一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤,第一是有太多錢的時(shí)候;第二是面對太多機(jī)會的時(shí)候。一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會,因?yàn)闄C(jī)會無處不在;一個(gè)CEO更應(yīng)該看到災(zāi)難,并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。

  按流量和注冊用戶計(jì)算,阿里巴巴已經(jīng)是全球最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,占據(jù)中國電子商務(wù)市場51%的份額。截至2007年6月30日,阿里巴巴網(wǎng)站全球注冊用戶人數(shù)達(dá)到2 460萬名,付費(fèi)會員人數(shù)達(dá)到25.5萬名。

  2007年阿里巴巴上市前夕,馬云重申,希望通過上市,讓客戶,即網(wǎng)商富起來,這也是阿里巴巴的使命之一。招股說明書顯示,阿里巴巴計(jì)劃拿出籌集資金的60%用于收購和發(fā)展B2B業(yè)務(wù),為那些從事“中國制造”、利潤微薄、沒有實(shí)力進(jìn)行海外營銷的中小企業(yè)提供更低成本和更高效率的對外貿(mào)易平臺。

  IDC互聯(lián)網(wǎng)高級分析師黃涌濤認(rèn)為:“B2B網(wǎng)站的上市,最終要讓中國4 200萬的中小企業(yè)受惠,中小企業(yè)中會產(chǎn)生更多的百萬富翁、千萬富翁乃至億萬富翁。”

  2007年11月6日,馬云攜阿里巴巴公司在香港上市。從1999年阿里巴巴在杭州成立,到2007年阿里巴巴在香港上市,整整歷經(jīng)“八年抗戰(zhàn)”。無數(shù)媒體聚光燈在瞬間投向這個(gè)傳說中“中國最賺錢的”互聯(lián)網(wǎng)公司。

  【業(yè)界看臺——阿里巴巴的電子商務(wù)從先做信息流開始】  

  “棄鯨魚而抓蝦米,放棄那15%大企業(yè),只做85%中小企業(yè)的生意。”這是馬云在開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí)所做的決斷。“如果把企業(yè)也分成富人窮人,那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界。因?yàn)榇笃髽I(yè)有自己專門的信息渠道,有巨額廣告費(fèi),小企業(yè)什么都沒有,他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。而我就是要領(lǐng)導(dǎo)窮人起來鬧革命。”馬云要做的事就是提供這樣的一個(gè)平臺,將全球中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來。

  阿里巴巴的電子商務(wù)為什么要先做信息流呢?這主要與中國的信用環(huán)境有關(guān)。

  信息流在電子商務(wù)中處于非常重要的地位,由于中國的情況比較特殊,信用環(huán)境不好,所以馬云和他的創(chuàng)業(yè)伙伴們開始做阿里巴巴的時(shí)候,就避開資金流和物流,只做信息流。

  與亞馬遜和8848網(wǎng)站在信息、物流和配送幾個(gè)方面全線出擊的模式相比,馬云始終認(rèn)為電子商務(wù)的特質(zhì)就是信息流的整合。阿里巴巴不做電子商務(wù)全過程即交易前、交易中、交易后,只做交易前,只做信息流。其運(yùn)營模式遵循的是循序漸進(jìn)的原則,依據(jù)中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來準(zhǔn)確定位網(wǎng)站。

  馬云認(rèn)為在很長一段時(shí)間里,中國電子商務(wù)只能做信息流。

  如果有人告訴你我能幫你做信息流,而且還能做資金流,還有物流,我覺得他是在說謊?,F(xiàn)在沒有一家公司能夠把信息流、資金流、物流結(jié)合在一起。不是技術(shù)做不到,而是很多東西沒有具備,沒有準(zhǔn)備好。

  馬云曾在2005年的電子商務(wù)研討會上對他的這一觀點(diǎn)作了進(jìn)一步的闡述,他認(rèn)為中國電子商務(wù)目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術(shù)上雖然不難,但沒有人使用,企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。

  反觀與馬云同一時(shí)期從事電子商務(wù)的同道們,由于沒有搞清楚電子商務(wù)的實(shí)質(zhì),什么都做,既做信息流,又做資金流,有的甚至已經(jīng)開始做物流,但最終因?yàn)槲缚谶^大而半路夭折。從某種意義上說,阿里巴巴的成功是因?yàn)樗s小了目標(biāo),把目標(biāo)建立在一個(gè)可以操作的范圍之內(nèi)。

  在2004年,有人問馬云,最近幾年在線廣告、短信、網(wǎng)游等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)很火,相關(guān)企業(yè)上市的也很多,電子商務(wù)卻沒有大熱,是時(shí)機(jī)還不到嗎?

  馬云回答得很有力,他認(rèn)為時(shí)機(jī)很快就會到了?;ヂ?lián)網(wǎng)熱點(diǎn)從內(nèi)容平臺、通信平臺到交易平臺的遷移有一個(gè)過程,電子商務(wù)熱得較晚,商業(yè)模式也處于草創(chuàng)時(shí)期,可塑性極大,變數(shù)也極大。我們今天起跑得較快的要算是B2B了,但我們還沒有真正做到電子商務(wù)的交易,因?yàn)槲覀冞€在信息流上面進(jìn)行研究。

  今天各大公司關(guān)心的是資金流,因?yàn)槊總€(gè)人做生意首先想到的是如何掙錢。而對中國的廣大企業(yè)來說,缺乏市場信息還是很大難題?;ヂ?lián)網(wǎng)則給他們提供了一個(gè)很好的工具。今天中國的企業(yè)家需要信息,阿里巴巴的價(jià)值是可以讓全世界的商人直接聯(lián)系上。如今阿里巴巴的會員中,除了中國、美國和歐洲以外,還有印度、巴基斯坦等國家的2萬多名會員,他們的活躍程度令人驚嘆。    

  【相關(guān)鏈接——專注于一件事】   

  《三國演義》第五十七回“耒陽縣鳳雛理事”敘述龐統(tǒng)剛投靠劉備時(shí),因?yàn)槠涿膊粨P(yáng),被冷落到小小的耒陽縣去當(dāng)縣令。龐統(tǒng)到任后一百多天以來,每日買醉,不問政事,劉備接獲小報(bào)告,就派張飛去視察。龐統(tǒng)帶著酒意相迎,張飛怒罵他荒廢公務(wù),龐統(tǒng)答說,小小縣政有什么難的?當(dāng)下把積壓了百余日的公務(wù)一一處理,所有訴訟當(dāng)場發(fā)落,毫無差錯(cuò),不到半日,全數(shù)解決。

  百余日的業(yè)務(wù)竟然在半天之內(nèi)辦完,這是何等高的效率!龐統(tǒng)在張飛面前展現(xiàn)的,就是在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)成最大生產(chǎn)力的能力。把工作步調(diào)加快,培養(yǎng)急迫感,一次專心做一件事,以飛快的速度完成,立刻再投入下一件工作。如此一來,一定時(shí)間里所完成的工作量是相當(dāng)驚人的。

  現(xiàn)在有許多書籍、講演、研習(xí),就像武功秘笈一樣,傳授上班族提升工作效率、增加生產(chǎn)力的心法。然而不管多少奇招異術(shù),萬法不離其宗,正所謂“練拳不練功,到老一場空”,提升效率的基本功夫,就是專注、專心。想要事半功倍,必須以專心為前提,不能集中注意力,則效率就無從談起。

  如今,一個(gè)不爭的事實(shí)就是以IC為基礎(chǔ)的電子產(chǎn)業(yè)已成為發(fā)展最快的行業(yè)。但另一方面,也有不少人以“慘烈”來形容IC市場的競爭程度,在市場磨礪下,大批公司曇花一現(xiàn)。而另一些企業(yè)則在風(fēng)雨中成長起來,并且開始步入穩(wěn)定發(fā)展階段,有很多是得益于其專注工夫,比如福州瑞芯微電子,就是一個(gè)成功的典型。

  這家地道的中國本土民營企業(yè),在《電子工程專輯》舉辦的2008年“中國原創(chuàng)”評選活動中,躋身于業(yè)界工程師評出的“十大中國IC設(shè)計(jì)公司品牌”的行列。福州瑞芯微電子有限公司的運(yùn)營總監(jiān)謝青山在與同行們進(jìn)行交流時(shí),針對瑞芯公司的產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)理念和一些發(fā)展思路,提出了一些頗具建設(shè)性的想法,他指出:我們的核心服務(wù)理念就是“專業(yè)”,也就是專心做好“一件”事情。在“一件”事沒有做好做精的前提下,不會去做“第二件”事情。如何落實(shí)這個(gè)理念?就是把理念落實(shí)到為市場、為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,而不是一味地為了做大、為了上市。我們的運(yùn)營情況很好,2~3年內(nèi)不會盲目擴(kuò)張到其他領(lǐng)域。在這樣的核心理念下,我們已經(jīng)堅(jiān)持了8年,未來也將繼續(xù)堅(jiān)持在音視頻領(lǐng)域的專業(yè)性。

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