好的話題是以產(chǎn)品的獨特品質(zhì)為基礎(chǔ)的,好的品質(zhì)能使你的產(chǎn)品鶴立雞群。因此,你的產(chǎn)品一定要值得人們?nèi)フ務(wù)?、宣傳。通常來說,這些才是支持話題進行下去的最重要的因素。精髓觀點:口碑既與產(chǎn)品特性相關(guān),也與產(chǎn)品營銷密不可分。產(chǎn)品的設(shè)計和特性都值得人們談?wù)摚@樣的話題會自然而然地讓人們轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的屬性與品質(zhì),而不需要市場營銷的大力推動。
如果你想在客戶中建立一個長久的、根深蒂固的口碑,通過口碑宣傳來打造一個著名的口碑,那么,一兩次促銷遠遠不能滿足這種需要。你需要努力打造產(chǎn)品品質(zhì),讓人們深愛上這些產(chǎn)品,使他們不得不與自己的朋友分享自己的喜愛之情。
你所做的是否值得人們談?wù)撃兀?/p>