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積累經驗,優(yōu)化內部環(huán)境(2)

成長 作者:侯章良


“問得好,現在我就和你談談第一階段和第二階段的前期工作,也就是如何收集資料和分析資料的問題。收集資料完全依賴于一個人的耐心和細心。而要做到熟練地分析資料,就必須做到大面積地接觸資料,沒有這個前提,再優(yōu)秀的人才也做不出客觀的結論和正確的決策。其實你從電視上看到的,成功人士面對媒體說他自己的某一投資決策完全憑仗直覺,其實那不過是自我宣傳或者自我標榜的一種策略而已,私底下這個決策的做出不知道經過了公司內部多少次激烈的爭論,還要經過不斷的補充,才正式成為公司的一個共同目標。如果看不到這背后的‘玄機’,只憑一股激情,那無異于意氣用事,這樣的判斷沒有人會跟從,即便是內部的反對聲也足以淹沒你所有的努力?!?/p>

“沒想到一個決策的做出背后還有一個這么復雜細致的過程?!蔽腋锌?。

“的確如此,以我十多年的企業(yè)經歷來看,我的所有決策都是依賴大量的資料準備和資料分析才做出的?!备赣H肯定了我的話:“盡管每一次都是深思熟慮,按部就班,讓這一方法顯得效率太低,但從另外的角度看來,這樣做,成功率也會相對要高很多。所以,我傾向于在資料收集、分析完畢以后,再進入操作階段。而操作階段其實是難不倒一個知識淵博、頭腦敏捷的大學畢業(yè)生的,惟一的問題就是你能否站在一個客觀的立場,做出客觀的決定?!?/p>

“現實的商業(yè)環(huán)境里,特別是廣告宣傳,多數都是以主觀的方式來表述的,但這并不意味著商家是站在一個主觀的立場來做企業(yè)的。你若能明白商業(yè)廣告的規(guī)律是‘客觀分析,主觀表達’就可以知道保持一個客觀的立場有多么的重要,其實這也是由消費者的心理特點所決定的?,F在你已經具備了相應的商業(yè)知識,從實務的經驗上看,已經做到了難能可貴的地步,若非情智上有所欠缺,你應該已經在以前的貿易公司擔當大任了。所以,我還是要提醒你,堅定自己在企業(yè)界的理想,按照自己的決定,堅持再堅持,直到最終實現自己的夢想?!?/p>

“我會盡量掌握這方面的技能,一定不會讓您失望的。”我用力地點點頭。父親的鼓勵讓我充滿了信心,迎接新的挑戰(zhàn)。

“技能的提高也不是一朝一夕的事情?!备赣H語重心長地說道,“經驗是靠積累的,要一步一步慢慢地來,再成功的人也有不足,也要不斷地吸取新經驗,而要想學習別人的經驗,沒有謙虛的品格是萬萬不行的。而企業(yè)界變化發(fā)展很快,就算同一個行業(yè),為了取得競爭的優(yōu)勢,企業(yè)也會經常推陳出新,未曾接觸的事物會層出不窮。所以,你必須時時學習新事物、累積新經驗。承認某方面的不足,非但不會影響你的自尊心,還會對你的眼界和公司未來的損益有極大的幫助。爸爸就從不諱言自己缺乏某方面的工作經驗,看到了自己的不足,才能改進,不是嗎?”

“謙虛的品質,不斷積累新的經驗!”我默默地重復著父親的忠告。

“你的資質要強我很多,加之商業(yè)環(huán)境日漸成熟,有才能的人始終會占據一個有利的地位。所以,要相信自己的能力,不要計較一時之功,爭一時之名,將工作的重心放在積累經驗上,這是一個想要在企業(yè)界成為卓越經營者的人應該做的事情。當然,你還必須認識到,經驗,是無法靠別人傳授的,也無法從學校中學習,惟有靠自己的日積月累。因此無論你累積多少經驗,仍要不斷地學習,面對新的事物,學習新的經驗,或者從失敗中汲取更深一層的經驗,以免重蹈復轍。要知道,吸取經驗,因為多數情況都是從自己的角度出發(fā),所以會感同身受,多能讓記憶深刻,為以后的工作提供絕好的幫助?!?/p>

“現在,你的任務是盡快熟悉公司環(huán)境,從家里這個門走出去后,在公司內部,我們之間的關系就變成了工作關系,變成了上下級關系。這一點,我與我的副總已經達成共識,希望你不要有任何的優(yōu)越感和依賴感。”父親很認真地對我說。

“放心吧,我不會的,我最反感不公平競爭了,要是我做得不好,您一樣可以讓我下崗!”我趕緊表態(tài)。

“你能這樣想就好。”父親點點頭接著說道,“我和我的副總還談及過你們年輕人的思想意識,我們得出了一個共同的結論即意識超前,個性突出。我對此并不表示異議,但有一點必須提醒你,在工作中,人與人之間因為見解不同而引發(fā)沖突是在所難免的,對于一個公司而言,員工都是至關重要的,特別是一個重要崗位上的重要職員,他若離職將會是公司相當大的損失,所以,作為一個管理者,切記要避免激烈的沖突。同時還要避免與上司的沖突,確保他們的權威?!?/p>

“好的,爸爸,我都記住了,對于自身定位這個問題,我想我經過以前所走的彎路后已經正確解決了。但是對于在今后的工作中,如何保證自己的意見能夠在實際工作中得以順利貫徹,我依然沒有十足的信心,尤其是與上司意見相左時,我應該如何處理呢?”我提出了自己的問題。

“這是一個比較難以解答的問題,企業(yè)界中的人才是形態(tài)各異的,一些人脾性與眾不同,原則性極強,我的副總正是這種類型的人才,與他們合作需要站在一個相當客觀的立場上。有些人才,會有人保有這樣那樣的怪癖,常與他人相處時關系緊張。但要正確地認識他們,我們的世界正是有這樣一批特別的人,能站在特別的立場上看問題,帶給我們獨特的思維,給了我們特別的思考。而且,在這個世界上,這種才能往往是稀缺品。人們與這種人相處難以融洽,多數原因在于他們經常直言不諱,而且他們有時還是權威的挑戰(zhàn)者,他們的‘臭脾氣’令人時時刻刻覺得焦躁不安,他們會對一個抱著某種自認為已經擁有了完美世界的人予以打擊。”  

“說這話讓我想起了美國哲學家莫里斯·拉斐爾·科恩,這個出生在俄國的哲學家在美國獲得了巨大成功,歷任紐約學院和芝加哥大學的哲學教授。在一次哲學討論課后,一名女學生向他抱怨:‘科恩教授,聽完您的課,我覺得您在我深信不疑的每一件事上都戳了一個孔,可又沒有提供替代品來填補,我真有點無所適從了。’科恩嚴肅地回答道:‘小姐,你該記得,大力神赫爾克里斯干過許多差事,他清洗了奧吉亞斯王的3000年來沒有打掃的牛廄,難道非得再用什么把它填滿嗎?’事實上,我們身邊也有這樣的智者存在,他們讓你放棄完滿的夢想,在追求中不斷前進。有時候,真正具有價值的璞玉往往被我們視為頑石,只因為他們如金剛石一樣到哪里都會將柔弱戳出一個孔來,但這并不能否認其自身的價值,所以,你若遇到此類人才,最好是虛心聽教,這樣會使你見解非凡。”


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