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第48節(jié):第七章找到工具(5)

三角團隊 作者:張鐓亓


環(huán)境刺激:為員工創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境氣氛。和睦、友善的環(huán)境可培養(yǎng)員工的合作精神,但容易降低團隊進攻性;而競爭性高的環(huán)境可以刺激員工不斷地提升個體表現(xiàn),但容易各自為政。

對人的發(fā)展挑戰(zhàn):將發(fā)展機會置于某種挑戰(zhàn)、爭取過程中。發(fā)展機會的獲得不僅意味著員工能力的提升機會,也意味著員工自身競爭力、事業(yè)資源的提升。

團隊與人的合作關(guān)系:建立領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的平等關(guān)系,將員工的職業(yè)發(fā)展統(tǒng)一為團隊的事業(yè)發(fā)展。

當(dāng)然,團隊領(lǐng)導(dǎo)還需考慮到制度、理念的培養(yǎng)以及相應(yīng)的監(jiān)督、制衡機制。尤其是激勵制度,一旦建立起來就不適宜作過多更改,而應(yīng)該將這種制度變成團隊文化的一部分。另外,也要設(shè)計相應(yīng)的退出機制,對于那些難以實現(xiàn)自我驅(qū)動的員工,激勵無效后應(yīng)該及時淘汰。

整合"智慧"

一個人的智慧總是有限的,如果不能借助團隊成員的"智慧"來為團隊出謀劃策,那么團隊領(lǐng)導(dǎo)要么是個獨斷專行的人,要么就是不懂得"借力",不明白"三個臭皮匠,頂個諸葛亮"這個道理的人。

一般來說,借助團隊成員的智慧來做方案,有三種情況:

一是直接選擇某個成員提出的方案;

二是將所有成員的方案進行疊加,匯總出一份完美的方案;

三是團隊成員互相溝通,通過"頭腦風(fēng)暴"集體討論制訂出一份新方案。

由于最終的目的是要把團隊的工作做好,所以無論哪一種情況,團隊領(lǐng)導(dǎo)都無需介意,不要因為方案不是自己策劃出來的就感到丟臉。要知道,放著這么多的"腦袋"不懂得利用,不懂得整合,那才叫丟人。

凝聚團隊的智慧是一門技巧,一些團隊領(lǐng)導(dǎo)人的"官本位"意識太強,一到做方案的時候,總是自己躲在屋子里苦思冥想拍腦袋,而渾不知還有眾多手下的腦袋可以利用。要知道,如果團隊領(lǐng)導(dǎo)總是一個人做決策,而從不考慮其他成員的意見,對其他成員的工作積極性也是一種打擊。

那么,如何才能"高效"整合團隊的集體智慧,為制訂團隊方案作出貢獻?這也需要根據(jù)實際情況而定。

有些領(lǐng)導(dǎo)為了表現(xiàn)自己的民主,不管做什么決策,都要把大家聚集到一起,讓大家一起提建議。這樣做看起來是尊重團隊成員的意見,實際上卻很可能浪費了大家的時間,而且不一定能夠做出決策。畢竟,每個人所在的位置不同,所提出的建議也就會存在差異,嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)相互對立的建議。這時候,最可能出現(xiàn)的結(jié)果就是大家爭論不休,公說公有理,婆說婆有理,爭吵了半天,什么決策都沒做成。

因此,當(dāng)團隊領(lǐng)導(dǎo)要借助全體智慧來做決策的時候,首先一定要考慮:這個決策是全局性的還是只針對某一塊工作的。如果是只針對某一塊工作的,就不妨直接找到負(fù)責(zé)這塊工作的團隊成員,向他征詢意見。如果此成員也不能提出建設(shè)性意見,再想辦法去征求大家的意見也不遲。


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