長(zhǎng)，這是聰明的部下。
（5）讓上司有效：在上司遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。人都會(huì)有 走麥城 的時(shí)候，俗話(huà)說(shuō)，和你一起笑過(guò)的人，你很可能會(huì)忘記他，而和你一起哭過(guò)的人，你會(huì)永遠(yuǎn)記住他！雪中送炭是一種大愛(ài)，你的上司會(huì)永遠(yuǎn)牢記在心。
（6）讓上司圓滿(mǎn)：下屬的天職就是協(xié)助上司工作，要毫無(wú)怨言地接受任務(wù)。遇到上司布置任務(wù)，不要討價(jià)還價(jià)，要圓滿(mǎn)完成任務(wù)，這樣，上司就會(huì)覺(jué)得似乎欠了你的情，他早晚都會(huì)想法補(bǔ)償你的。
（7）讓上司進(jìn)步：對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。下屬對(duì)于上司來(lái)說(shuō)是執(zhí)行層，是專(zhuān)家，理應(yīng)比上司更了解本職業(yè)務(wù)，應(yīng)該主動(dòng)提出改善計(jì)劃，如果由上司提出來(lái)，你應(yīng)該感到臉紅。總之，在工作上力爭(zhēng)干得比上司安排的多一點(diǎn)，想得比上司交代的深一點(diǎn)，結(jié)果比上司要求的好一點(diǎn)。無(wú)論上司和老板在不在場(chǎng)，不說(shuō)任何與工作有關(guān)的怪話(huà)。
腦筋活一點(diǎn)理由少一點(diǎn)脾氣小一點(diǎn)肚量大一點(diǎn)
微笑露一點(diǎn)行動(dòng)快一點(diǎn)埋怨少一點(diǎn)溝通多一點(diǎn)
三挨上司罵時(shí)的9項(xiàng)修煉
作為班組長(zhǎng)常常會(huì)在工作上受到上司的批評(píng)，挨罵也是常有的事。要想得開(kāi)，挨罵也是一種修煉。
（1）要表現(xiàn)出應(yīng)有的氣量，不要頂嘴。越頂嘴上司就會(huì)罵得越兇，甚至激起仇恨。
（2）你也不可表現(xiàn)出不在乎的樣子。如果你表現(xiàn)得不在乎，就是藐視上司，無(wú)視上司的批評(píng)，上司會(huì)覺(jué)得是對(duì)他人格的污辱，或認(rèn)為你不可救藥。
（3）低頭不語(yǔ)，偶爾點(diǎn)頭。這是最好的肢體語(yǔ)言，表明你聽(tīng)進(jìn)去了，有認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤和悔改之意，對(duì)上司有足夠的尊重。
（4）辯論之前，先說(shuō)聲 對(duì)不起 。這是禮貌，在需要辯解或說(shuō)明事實(shí)真相時(shí)，不能緘默不語(yǔ)，而要正確、適當(dāng)?shù)亟忉專(zhuān)诮忉屒跋日f(shuō)聲 對(duì)不起 。
（5）在眾人前挨罵時(shí)不要太在乎別人的想法。在眾人前挨罵，好像是很丟臉的事情，很難為情，這對(duì)自己是個(gè)歷練，對(duì)別人是個(gè)教育，如果上司不講理、不會(huì)管理，大家也看得清清楚楚。
（6）了解上司在罵什么，改過(guò)就是，把罵當(dāng)成教導(dǎo)。知錯(cuò)就改是好同志，有時(shí)，上司明面上罵的是你，實(shí)際是罵給別人聽(tīng)的，是指桑罵槐，你不要生氣。
（7）找個(gè)傾聽(tīng)對(duì)象傾訴一番，不要壓在心中。人灌了一肚子苦水，需要倒出來(lái)，受了一肚子冤枉，需要有人同情和理解，找個(gè)知心且沒(méi)有利益關(guān)系（避免今后遇到麻煩）的朋友訴說(shuō)一下，就會(huì)一身輕松?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的社會(huì)，在自己的私人博客上，也可以匿名傾訴一下自己的委屈。
（8）上司不講理時(shí)，這邊聽(tīng)那邊出，心中想著快樂(lè)的事，但表面上裝出反省的樣子（一定注意不要笑出來(lái)）。這條看似人們常說(shuō)的 兩面派 ，其實(shí)不是，那是對(duì)付不講理的上司的。他是上司，在職務(wù)的地位上要尊重，可他不講理時(shí)，為了維護(hù)上司的尊嚴(yán)，需要識(shí)大局的時(shí)候，也只能犧牲自己一下。有這樣一個(gè)故事：一天，秘書(shū)陪市長(zhǎng)和局長(zhǎng)參加一個(gè)會(huì)，在電梯里，市長(zhǎng)不小心放了個(gè)屁，為緩解 難堪 ，市長(zhǎng)和局長(zhǎng)都看了看秘書(shū)。這時(shí)，秘書(shū)沉不住氣了，解釋說(shuō)： 不是我放的。 第二天，市長(zhǎng)就把秘書(shū)給辭了，秘書(shū)不解，市長(zhǎng)說(shuō)： 屁大點(diǎn)的事都承擔(dān)不了，留你何用？
（9）挨罵的次日要早到公司，以最好的精神與上司和同事打招呼，不要有恨意，不要可憐兮兮，斤斤計(jì)較，耿耿于懷，這是不能擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。
四班組長(zhǎng)帶兵的10個(gè)妙招
1 從容鎮(zhèn)定會(huì)鼓勁
正常人遇到困難的反應(yīng)是：這可怎么辦？作為班組長(zhǎng)出現(xiàn)這種情緒往往會(huì)影響整體士氣，員工看到班組長(zhǎng)都這樣，自然信心會(huì)大大受挫。不妨換一種方式，對(duì)部下說(shuō)：咱們的運(yùn)氣真好，又到了顯示能力的時(shí)候了！你樂(lè)觀積極、從容鎮(zhèn)定的態(tài)度和情緒會(huì)變成鼓舞下屬的巨大動(dòng)力。
每個(gè)人都有失敗的經(jīng)歷。如果作為班組長(zhǎng)的你遇到失敗，遲遲不能自我調(diào)整，并對(duì)下屬發(fā)泄，那就會(huì)完全失去下屬的向心力，要知道，他們遇到失敗后的痛苦是
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