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4創(chuàng)造價(jià)值比完成任務(wù)更重要(2)

執(zhí)行就是走流程 作者:張鐓亓


其實(shí),只要多一點(diǎn)責(zé)任意識(shí),我們做任何工作都能為公司創(chuàng)造價(jià)值。如果這個(gè)員工不是簡(jiǎn)單地做一張清單,而是把結(jié)款和未結(jié)款的情況詳細(xì)地寫(xiě)下來(lái),并告訴老板存在哪些方面的問(wèn)題,原因是什么,他是不是在為公司創(chuàng)造價(jià)值?答案是肯定的,因?yàn)樗麕凸景l(fā)現(xiàn)了回款的問(wèn)題。

給多少錢(qián)干多少活的心態(tài)看似合理,實(shí)際上卻大錯(cuò)特錯(cuò)。松下幸之助曾問(wèn)他公司的一個(gè)員工:“如果公司付給你1 000元錢(qián)的話,你應(yīng)該做多少事情才對(duì)?”

這名員工回答說(shuō):“你給我1 000元,我就給你做1 000元的事?!?/p>

松下說(shuō):“如果真是這樣的話,公司是要開(kāi)除你的,因?yàn)榻o你 1 000元錢(qián),你就做1 000元的事,公司就沒(méi)有利潤(rùn),是在賠錢(qián),所以公司不會(huì)要你,你自然一分薪水也領(lǐng)不到了?!?/p>

還有一種人,在公司里面勤勤懇懇,任勞任怨,公司安排的任務(wù)都能按時(shí)完成,極少犯錯(cuò)誤??删褪沁@種人,即使在公司干一輩子,也難以得到晉升的機(jī)會(huì)。為什么會(huì)是這個(gè)樣子?因?yàn)樗麤](méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值。

有一個(gè)故事很好地闡釋了“創(chuàng)造價(jià)值比完成任務(wù)更重要”的理念。

許多年前,美國(guó)興起石油開(kāi)采熱,有一個(gè)雄心勃勃的青年也來(lái)到了采油區(qū)。雖然他認(rèn)為自己很聰明,但卻得到了一份簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的工作:每天檢查石油罐蓋是否自動(dòng)焊接完全,以確保石油被安全地儲(chǔ)存。每天,青年都會(huì)上百次地監(jiān)視著機(jī)器的同一套動(dòng)作:首先是石油罐通過(guò)輸送帶被移送至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上,然后焊接機(jī)自動(dòng)滴下,沿著蓋子回轉(zhuǎn)一周,最后,油罐下線入庫(kù)。他的工作就是監(jiān)控這道程序,從清晨到黃昏,要檢查幾百罐石油,天天如此。這實(shí)在是一份簡(jiǎn)單而又枯燥的工作。

青年覺(jué)得非常不平衡,他想自己并非沒(méi)有能力,為什么只能做這么簡(jiǎn)單的工作?于是便去找主管要求換工作。沒(méi)想到主管聽(tīng)完他的話,只是冷冷的回了一句:你要么好好干,要么另謀出路。

聽(tīng)到這話,青年的臉立即紅了。如果不是考慮到一時(shí)半會(huì)找不到更好的工作,他肯定會(huì)立即辭職走人。

回來(lái)以后,他腦子里想的都是如何才能獲得更好地工作機(jī)會(huì)。突然,他有了一個(gè)想法:我不是有創(chuàng)造性嗎?為什么不能在這個(gè)平凡的崗位上創(chuàng)造價(jià)值,讓上司欣賞我呢?

想到做到。以前,青年人只是機(jī)械地按流程執(zhí)行,而不會(huì)對(duì)自己所做的工作多做思考。但現(xiàn)在不一樣了,他要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值而不是完成任務(wù),所以就開(kāi)始觀察機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。沒(méi)過(guò)多久,他就在機(jī)器的重復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的細(xì)節(jié):石油罐在旋轉(zhuǎn)臺(tái)上每旋轉(zhuǎn)一次,焊接劑一定會(huì)滴落39滴,但總會(huì)有那么一兩滴沒(méi)有起到作用。他想,如果能將焊接劑減少一兩滴,這將會(huì)節(jié)省多少焊接劑?


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