關鍵的是，很多時候，人們的抱怨并不那么令人信服。有的人之所以抱怨流程，并非真的是流程不合理，而僅僅是因為他對任何的約束都有一種排斥心理，或者僅僅是因為流程管理使他失去了“肆意妄為”的管理特權。
這種純粹為了個人利益而對公司流程不斷抱怨的人，幾乎都是職場上的失敗者。有位老板一次跟我說，他有一位做銷售的朋友，非常聰明，能力也很強，但做了20多年的銷售，卻始終只能在一些小公司里面打工，而且，幾乎都是做最底層的業(yè)務員。偶爾有機會連吹帶蒙到一些規(guī)模較大的公司做營銷總監(jiān)，不會超過3個月，一定會拍屁股走人。
這位老板感嘆，要論能力，他的這位做銷售的朋友實在是不可多得的人才，但他想來想去，還是不敢用他。
原來，這位做銷售的朋友每到一家公司，都是想著如何把公司的錢揣進自己的腰包，為自己牟私利，而從不考慮公司的利益。按照他的能力，完全能勝任一些大型公司的營銷主管職位，可是他幾乎不去那些大型公司應聘。原因何在？因為那些大型公司，一般都有比較規(guī)范的工作流程和考核制度，在這樣的公司里面，他雖然能夠勝任工作，但卻無法渾水摸魚牟私利，所以，他寧肯到一些管理不規(guī)范的小公司打工，也不到大公司賺更高的薪水。
有一次，這個人不知怎么說服了一家公司的老板，到了這家公司做營銷總監(jiān)。但沒過幾個月，他就主動辭職，到了另外一家公司做業(yè)務員。在一次喝酒的時候他透露了辭職的原因：那家公司的制度非常嚴格，任何事情都必須走流程，即使是一份普通的業(yè)務合同，也需要幾個部門的總監(jiān)簽字才行，他根本就沒有“撈油水”的機會，于是干脆辭職走人。
我聽到這個故事的時候，據(jù)說這個人已經40多歲，仍然孤身一人，沒有成家，也沒有什么儲蓄，在一家只有幾十人的小公司里面做業(yè)務員。
這種為了自己的私利而抱怨公司流程的人在職場里面并不少見。通常來說，這種人都比較有能力，但也非常短視。他們憑著自己好找工作的能力優(yōu)勢，常常不尊重公司的流程，甚至故意鉆公司流程的漏洞，以滿足自己的一己私利。結果是撿了芝麻丟了西瓜，毀掉了自己的職場生涯。
還有一種人，僅僅是因為不樂意被公司的各種條條框框限制，就對流程抱怨不斷，在公司引起了非常不好的影響。一般來說，那些恃才傲物的人經常會犯這種低級的職場錯誤。
我的一位朋友，在一家公司做部門總監(jiān)。由于他的博士學歷背景，再加上與公司老板有另一層非常親密的私人關系，老板對他非常賞識，也給了他很多的授權。
一開始的時候，我的這位朋友在公司春風得意。由于他確實有能力，所以提出的很多建議都被公司采納，再加上他做人比較忠厚，對下屬非常體貼，所以也得到了很多員工的愛戴。
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