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第6節(jié):為招兵買馬做好準(zhǔn)備(3)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工管理 作者:(美)坦納


如果只是在一臺(tái)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的龐大機(jī)器中做一顆無足輕重的小螺絲釘,雇員會(huì)覺得自己的努力毫無影響力和意義。然而,對(duì)小公司來說,每一個(gè)雇員的行為都會(huì)直接而又迅速地影響著公司的未來。雇員知道,他們的竭盡全力和拼搏奉獻(xiàn)對(duì)公司的成功至關(guān)重要。這可不是件小事,人們總是在生命中渴求其存在的意義;對(duì)很多人來說,最痛苦的事莫過于碌碌無為地虛度一生。你可以提供這種實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值的環(huán)境,全球大型公司卻不能。

控制力需求

如果在一個(gè)大公司里,上百個(gè)人做著同樣類型的工作,他們就必須按部就班地遵照既定的技術(shù)和步驟履行職責(zé),這是順理成章的事。但如果小公司的某個(gè)雇員是唯一做該項(xiàng)工作的人,在自己采取何種方法上就享有更多自由,同時(shí)可以根據(jù)自己的技能來調(diào)節(jié)流程。這樣,雇員就享有更多的控制力。

影響力需求

小公司里的職員往往互相認(rèn)識(shí)。如果一個(gè)職員發(fā)現(xiàn)有什么需要改變的地方,他知道應(yīng)該去找誰,以盡快完成這項(xiàng)改動(dòng)。這也包括首席執(zhí)行官。小公司的首席執(zhí)行官不同于大公司的高管,他們并非高高在上遙不可及,而是和普通員工一起處理日常工作。小公司的職員比在大公司和他們處于同等地位的人擁有更多的權(quán)力,這也會(huì)使他們的工作更加充實(shí)。

提供更好的文化氛圍

很多職員把大把的時(shí)間奉獻(xiàn)給了辦公室而不是家里,他們和同事待在一起的時(shí)間遠(yuǎn)比和家人在一起的時(shí)間長。你未來的職員,尤其是那些正處于事業(yè)發(fā)展階段的人,都很清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。針對(duì)頂尖人才,小公司應(yīng)該提供具有吸引力、投其所好的工作環(huán)境和企業(yè)文化。下面就是一些技巧。

提供更健康的氛圍

在官僚作風(fēng)盛行、同事關(guān)系淡漠、管理不力的情況下,勾心斗角和爾虞我詐就會(huì)滋生蔓延。事實(shí)告訴我們,小公司的這種紛爭就少得多。優(yōu)秀的人才,尤其是在大公司里遭人暗算的,會(huì)非??释x開那個(gè)是非之地,投奔到小公司的良好氛圍中。

雇員了解你的規(guī)劃

小公司的雇員是遠(yuǎn)景規(guī)劃中最重要的部分。大公司的文化常常與高級(jí)主管的規(guī)劃相距甚遠(yuǎn)。在小公司,每個(gè)人都在由企業(yè)主的規(guī)劃、整體考慮和激情所塑造的企業(yè)文化氛圍中共同努力。同時(shí),因?yàn)樾」镜墓芾矶嗍窃诖蠹业囊暰€內(nèi)操作的,首席執(zhí)行官往往會(huì)在各個(gè)層級(jí)都與普通員工并肩合作。

更有效的交流

我在做一次企業(yè)文化調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)“缺乏溝通”是挫傷員工滿意度的三大因素之一。公司規(guī)模越大,員工對(duì)此的抱怨就越強(qiáng)。公司銷售人員根本不知道在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了些什么。如果公司的信息還有所傳遞的話,那也只是通過電郵、便條和謠言來實(shí)現(xiàn)的。然而,在一個(gè)只有5個(gè)、10個(gè)人或20個(gè)人的小公司里,這種情況就不會(huì)發(fā)生了。在那里,可以隨時(shí)把所有員工召集起來傳達(dá)最新信息。


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