我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)研討會(huì)上播放了一段錄像。一群杰克·尼科爾森（Jack Nicholson）的影迷專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)觀(guān)看他主演的電影《關(guān)于施密特》（About Schmidt）。電影的第一部分講述杰克迫不及待地開(kāi)始退休生活，直到大概一個(gè)月之后他終于厭倦了無(wú)所事事的日子。所有他曾經(jīng)設(shè)想退休以后就可以做的事情，比如熬夜、旅游、修繕?lè)课?、多些時(shí)間陪伴妻女等，都仍舊只是設(shè)想。
一天，他回到原先的辦公室，那里的一切都被新來(lái)的職員改變了。他提出可以回到公司來(lái)做些輔助工作，卻沒(méi)有一個(gè)人領(lǐng)情。他如此熱情地愿意奉獻(xiàn)四十年的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是免費(fèi)服務(wù)，卻碰了一鼻子灰。
很多像施密特這樣的人會(huì)成為你的員工。他們擁有豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系，可能會(huì)很偶然地走進(jìn)你的公司。一定要充分利用這個(gè)珍貴的人才庫(kù)，雇用一些退休員工。來(lái)看看他們會(huì)給你的公司帶來(lái)哪些好處吧。·他會(huì)是很有激情的員工。他渴望填補(bǔ)自己的時(shí)間，渴望實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，渴望貢獻(xiàn)自己的余熱，渴望人生重新有了目標(biāo)。
·他是非常實(shí)惠的員工。公司不用額外地培訓(xùn)和指點(diǎn)他應(yīng)該如何工作。他只想做兼職（別忘了他是從全職退休下來(lái)的），所以他需要的酬勞比同樣在核心部門(mén)的全職員工低。而且，他有養(yǎng)老金，這就意味著你不用支付相當(dāng)于正常工資40％的支出來(lái)繳納保險(xiǎn)等其他福利項(xiàng)目。
·他可以帶來(lái)一些獨(dú)一無(wú)二的利益。比如，他可能會(huì)帶來(lái)一些穩(wěn)定的貿(mào)易對(duì)象，包括大客戶(hù)和散客。（如果他是從你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里退休的，他們的客戶(hù)網(wǎng)就可能成為你的新客戶(hù)群。）同時(shí)，他還可能成為一名出色的導(dǎo)師和培訓(xùn)員。
·他提供了員工隊(duì)伍的靈活性。以會(huì)計(jì)為例。在一年中的大部分時(shí)間，他會(huì)愿意每周工作20小時(shí)。在忙季，他很可能同意像全職員工那樣工作幾個(gè)星期，這在公司需要增加人手的緊張時(shí)刻無(wú)疑是一筆寶貴的財(cái)富。這一規(guī)則同樣適用于零售業(yè)；在顧客的購(gòu)物高峰期，退休員工的高出勤率對(duì)公司來(lái)說(shuō)無(wú)異于雪中送炭。退休員工是很有價(jià)值但尚未被全面開(kāi)發(fā)的人才資源。從中發(fā)現(xiàn)你的財(cái)富吧。
長(zhǎng)期規(guī)劃：構(gòu)建員工鏈
事實(shí)上，一條員工鏈所能帶來(lái)的利益是驚人的。員工鏈之所以有效，是因?yàn)橐画h(huán)扣一環(huán)的吸引力所達(dá)到的協(xié)同效果。（請(qǐng)注意，這是我在本書(shū)中唯一一次提到“協(xié)同效果”。）通過(guò)個(gè)體與個(gè)體之間的互相吸引，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)機(jī)制由此形成，孤單的個(gè)體也形成一條連續(xù)的員工鏈。必須要保證員工鏈的完整性。如果其中有任何疏忽，都可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)功虧一簣。一旦延續(xù)性被打破，一些不利因素就有了可乘之機(jī)。專(zhuān)業(yè)人士會(huì)告訴你，用來(lái)亡羊補(bǔ)牢的努力肯定要比盡力維持整個(gè)員工鏈的完整性多得多。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)