什么是協(xié)同力的核心要素呢？從本書(shū)的標(biāo)題中或許就可以初見(jiàn)端倪。協(xié)同力的核心要素就是——高效溝通。正如美國(guó)通用電氣總裁杰克·韋爾奇所說(shuō)，管理就是溝通、溝通、再溝通。這與日本的“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助的話如出一轍：企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。如果將員工管理工作分解的話，我們可以看出：目標(biāo)的制訂和明確，責(zé)任的分配和承擔(dān)，員工工作的跟蹤和檢查，員工矛盾沖突的解決與團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的營(yíng)造，意見(jiàn)和信息的交流，員工的激勵(lì)，任務(wù)的協(xié)作和執(zhí)行，成果的慶祝和共享等，每個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都離不開(kāi)溝通，經(jīng)理人與團(tuán)隊(duì)成員之間溝通的高效與否，與協(xié)同力的大小和有無(wú)直接相關(guān)。經(jīng)理人的協(xié)同力，從本質(zhì)上講就是——高效溝通的能力。
因此，經(jīng)理人只有將“高效溝通”貫穿于企業(yè)管理事業(yè)的始終，將其滲透在促使員工協(xié)同配合工作的各個(gè)環(huán)節(jié)上，才能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都發(fā)揮其最大的作用，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第三節(jié)如何打造協(xié)同力〖*2〗
協(xié)同力可以練就嗎
經(jīng)常能聽(tīng)到這樣的話：“他天生是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的料”；“他真是個(gè)繪畫(huà)天才”；“劉翔的110米欄天賦太好了”。我們之所以會(huì)發(fā)出這樣的感嘆，是因?yàn)槲覀冎豢吹搅怂麄冊(cè)谌饲暗墓怩r和成功，而忽略了他們?cè)诒澈笏冻龅某醭Ｈ说暮顾?。他能?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)可能因?yàn)樗诤茉缰熬烷_(kāi)始鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，再厲害的“繪畫(huà)天才”也是經(jīng)過(guò)成千上萬(wàn)次的揣摩練習(xí)，才能畫(huà)出精美之作，劉翔能成為世界110米欄的頂尖選手，他所付出的努力也是不可想象的。
沒(méi)有任何成功是毫無(wú)理由的，沒(méi)有任何獲得是不需要付出的，因此，我可以很明確地告訴你：沒(méi)有人生下來(lái)就是天才，也沒(méi)有人天生就能把什么事情做得很好。即使是真正“天賦異稟”的人（這樣的人是極少數(shù)的），也不可能不通過(guò)任何后天的努力就能夠有所成就，坐享其成只能是一種空想。事實(shí)上，作為蕓蕓眾生的我們，后天的努力程度和所達(dá)到的高度是成正比的。
在與許多具有一流領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)同力人士的探討中，我們逐漸堅(jiān)定了一個(gè)觀點(diǎn)，那就是：協(xié)同力并非與生俱來(lái)的，而是通過(guò)后天的實(shí)踐、總結(jié)、提升、再實(shí)踐……如此循環(huán)往復(fù)練就出來(lái)的。協(xié)同力是一種經(jīng)理人必備的素質(zhì)，但它不是什么天賦，就像口才一樣，是通過(guò)在后天的實(shí)踐中不斷地練習(xí)而形成的一種能力。只要堅(jiān)持不懈地按照我們的行動(dòng)準(zhǔn)則加以實(shí)踐、練習(xí)，使之成為一種習(xí)慣，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的管理工作越來(lái)越得心應(yīng)手。
“協(xié)同”之旅
幾乎所有的經(jīng)理人都向往具有良好企業(yè)文化的公司，都在設(shè)法強(qiáng)化自己的團(tuán)隊(duì)，使其成員能夠協(xié)同配合，具有更大的凝聚力，創(chuàng)造更高的效率。但是，又有多少經(jīng)理人能真正地做好“協(xié)同工作”，倒是常有經(jīng)理人調(diào)侃地說(shuō)出一句《天下無(wú)賊》里的經(jīng)典臺(tái)詞：“人心散了，隊(duì)伍不好帶??！”
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