第五步：采取行之有效的行動(dòng)
溝通得再好，如果只是流于形式，缺乏“有效行動(dòng)”的支持，那么不僅問(wèn)題無(wú)法解決，團(tuán)隊(duì)效率也難以得到保障。因此管理跟蹤和檢查工作是必要的，這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正協(xié)同工作中的失誤，確保“行動(dòng)”的準(zhǔn)確有效，不讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力偏離軌道。
許多人十分看重所在企業(yè)的人際關(guān)系，一旦與其他人一起工作成為無(wú)謂的爭(zhēng)斗、痛苦的負(fù)擔(dān)，他寧肯改換門(mén)庭另求新職。但問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員之間經(jīng)常可能出現(xiàn)麻煩、沖突、別扭等情況這對(duì)人際關(guān)系的破壞在所難免，那么作為經(jīng)理人的你應(yīng)該站出來(lái)，采取“行之有效的行動(dòng)”，消除協(xié)同配合工作中的障礙，駕馭沖突，解決問(wèn)題，使整個(gè)企業(yè)處在一個(gè)和諧有序的環(huán)境中，讓其中的成員都感受到家一樣的溫暖。
第六步：分享與慶祝
經(jīng)理人不要狹義地理解分享，這里所謂的“分享”不是僅僅分享最終的成果，而是分享過(guò)程的同時(shí)也分享成果。在過(guò)程中，我們需要和員工分享目標(biāo)、信息、方法和經(jīng)驗(yàn)等，取得成果時(shí)我們也一定要與員工一起分享，進(jìn)行即時(shí)的慶祝，讓?xiě)c祝成為你團(tuán)隊(duì)的一種文化，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)δ愕膱F(tuán)隊(duì)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
你要知道，分享和慶祝會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，同時(shí)還可以幫助你認(rèn)識(shí)到還有哪些方面有待進(jìn)一步提高。如果能把分享和慶祝與合適的、有創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制完美地結(jié)合在一起，就會(huì)大大鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣。這樣一來(lái)，不但會(huì)使你的團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展順利，而且還會(huì)有利于幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)其最終的發(fā)展目標(biāo)。例如，如果你的團(tuán)隊(duì)要完成一件工作量大、周期性長(zhǎng)、步驟煩瑣的任務(wù)，請(qǐng)預(yù)先設(shè)定幾個(gè)階段性成果，每完成一個(gè)小成果，為自己和團(tuán)隊(duì)成員舉行一次慶祝，告訴大家，只要繼續(xù)努力下去，最終的成果就會(huì)取得。因此，分享和慶祝也可以說(shuō)是一種激勵(lì)手段，對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)同性和團(tuán)隊(duì)士氣的保持是至關(guān)重要的。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)