客戶：“這個倒沒有具體統(tǒng)計過，不過我們是銷售公司，而且又負責的是整個華中市場，相信數(shù)量還是非常龐大的，讓我想一想，大概每天發(fā)傳真的數(shù)量應(yīng)該在100份左右，至于收傳真應(yīng)該會少一些，不過50份應(yīng)該還是會有的！”
銷售人員：“傳真多代表業(yè)務(wù)繁忙，那是件好事呀！不過剛才您提到您這邊是負責整個華中市場的，那么按照道理來講，在發(fā)傳真的時候，可能長途電話會比較多，這樣的話，相對每個月花在發(fā)傳真上面的電話費支出也就比較多了，是這樣嗎？”
客戶：“那是自然！”
銷售人員：“那每個月花在傳真上的電話費用大概有多少呢？”
客戶：這個嘛，可能每個月都不相同，不過要是平均算的話，每個月六七百元總是要的。
（第一次做加法，起點是普通傳真的電話費六七百元）
銷售人員：“其實除了電話費之外，發(fā)傳真的時候，我們還需要承擔相對應(yīng)的文件紙張以及打印的費用等，您說呢？”
客戶：“是的，這個費用也有一些。”
銷售人員：“目前A4頁面的紙張平均每張在七分錢左右，而打印一張紙的耗材費用差不多八分錢，也就是說，單張資料的成本差不多是一毛五分錢，如果一天以100張來計算，一天下來就是15元，一個月就接近500元了，這樣計算對嗎？”
（第二次做加法，電話銷售人員將發(fā)傳真的耗材成本清晰地定義為500元）
客戶：“可以，你說得很實在，差不多就是這個費用！”
銷售人員：“也就是說，蔣主任，單就發(fā)傳真而言，您這邊每個月的費用支出是700元加上500元，總共1200元，是嗎？”
（將兩次加法作匯總，得出發(fā)傳真需要每個月1200元的數(shù)字）
客戶：“應(yīng)該是的，你算得很詳細！”
銷售人員：“其實除了發(fā)傳真之外，收傳真看起來好像不要成本，不過實際上還是需要的，之前您提到您這邊用的是××F系列傳真機，根據(jù)我的印象，它是需要傳真紙和色帶的，對嗎？ ”
客戶：“對的，那臺傳真機的確是需要傳真紙和色帶！”
銷售人員：“按照您所說的傳真量，每個月購買專用的傳真紙和色帶估計需要400元左右，不知道我說得對不對？”
（第三次加法，客戶收傳真每個月的耗材需要400元）
客戶：“這個沒有詳細統(tǒng)計，不過你是做這一行的，應(yīng)該差不到哪里去！”
銷售人員：“蔣主任，如果我們將發(fā)收傳真兩方面的費用加起來計算一下的話，即每個月發(fā)傳真費用1 200元，加上收傳真費用400元，就是每個月1 600元，一年合計起來就是接近20 000元，這中間還不包括大家排隊發(fā)傳真、撥電話、專人分傳真件等間接的成本，這樣理解可以嗎？”
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