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優(yōu)化人才比優(yōu)化資產(chǎn)更重要(1)

親歷殼牌:企業(yè)帝國的經(jīng)營細節(jié) 作者:蔡豐


第1節(jié)  招聘——殼牌如何選擇所需要的人

上世紀末,隨著中國加入WTO 組織步伐的加快,世界各跨國公司紛紛登陸國內市場,并先后在北京、上海等地開辦分支機構,開始在中國市場參與競爭。1999年,《財富》全球論壇年會首次在上海舉行,國內各種新聞媒體通過電視、報紙等途徑,相繼報道和介紹了跨國公司先進的管理理念和經(jīng)營理念,一時間,全球國際化時代的思想在不斷沖擊中華大地。在這種浪潮的影響下,我萌發(fā)了去跨國公司那里工作學習和體驗生活的想法。

在應聘中海殼牌石油化工有限公司(也稱作中海殼牌南海石化項目)的職位之前,我已在原中國石化下屬的蘭州石化、茂名石化工作了17年。在這17年里,我從一名普通的一線操作工人、班長、值班主任(段長)、車間技術員、技術組長、設計工程師、車間主任及裝置經(jīng)理,成長為部長(廠長)和處長,最終成為一名大型石化企業(yè)的中高級管理者。在此期間,我得知殼牌準備在廣東惠州合資建設大型石化乙烯廠。這個消息對我來說非常重要。如果可以有機會進入殼牌這種具有上百年歷史,且是世界500強前幾位的跨國公司,我當然想去試試。

決定去殼牌之后,我開始通過各種途徑了解中海殼牌南海石化項目的進展情況,并閱讀了有關殼牌公司的背景資料,還不止一次在地圖上查看了惠州這個地方的地理位置。同時,我還利用大部分業(yè)余時間進行英語口語的強化練習。可以說,為了能夠進入殼牌工作,我做了大量的準備工作。

杜絕“走后門”,面試要靠真本事

2000年年底,中海殼牌南海石化項目正式啟動。我將個人簡歷投送到了當時位于北京市的中海殼牌總部。同時,我按照自己的想法,想通過私人關系介紹更順利地進入中海殼牌。但我的一個朋友告訴我,殼牌的面試很嚴格,“走后門”的現(xiàn)象從不存在,要想進入殼牌,只有憑真本事“硬碰硬”才行。這位朋友告訴我,他只能把我的簡歷給送過去,并證明其真實性,其他的他無能為力。

還沒跟殼牌有實際接觸,我就從朋友的話里感受到了殼牌管理的規(guī)范性。為了保險起見,我又特意用傳真的形式發(fā)了一份簡歷給中海殼牌人力資源部,并打電話確認,問對方是否還有其他的要求。

2001年3月,我在百般焦急中等到了北京市中海殼牌總部的面試通知。欣喜若狂之余,我開始著手進行面試的準備。首先是買一本有關跨國公司面試的書籍,了解外企面試的注意事項。對面試中的重點,我都詳細作了筆記,以保證真正面試時不出差錯。

面試地點不在北京,而是在廣東湛江。我的愛人陪我一起,乘車來到湛江。由于對道路不熟,我竟然遲到了半個小時。

根據(jù)面試安排,我先與中海殼牌項目部工程服務經(jīng)理溫森特先生用英語交談。在近一個小時的交談中,我先后介紹了自己的工作專業(yè)和背景,并回答了他提出的相關問題。最后,他問我為何要加入殼牌?我十分自信地告訴他,我是一個不甘寂寞的人,要跟上國際化的步伐,也是一個不斷挑戰(zhàn)自我和超越自我的人,來成就一番事業(yè)。然后,我又與人力資源部總經(jīng)理陳和志先生用中文進行面試交談。由于準備充分,我又表現(xiàn)得非常自信,所以我在面試時發(fā)揮得特別好。

2001年5月7日,我接到了錄取通知電話。經(jīng)過一番緊張的忙碌,我成為了中海殼牌的正式一員,從此開始了我人生中新的職業(yè)生涯。

我的面試流程比較簡單,所以當時我并不知道殼牌對人才的選擇有一套嚴格的程序和標準。后來才慢慢認識到,殼牌對人才的選擇,并沒有我認為得那么簡單。尤其在招聘剛剛踏入社會的大學生時,殼牌有一套嚴格的招聘理念。


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