在今天，企業(yè)行為短期化已成為許多企業(yè)的頑癥，甚至已促使一些企業(yè)走上了“短命”之路。隨著中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全面加劇，那些走在高速發(fā)展道路上的企業(yè)，要想在一個(gè)趨于飽和的成熟市場(chǎng)中取得更大的突破，僅僅依靠加快企業(yè)發(fā)展速度顯然是不夠的。
一些企業(yè)在利潤的誘惑下，急于求成、急于做大，往往出現(xiàn)欲速則不達(dá)的結(jié)果，導(dǎo)致“短命”企業(yè)大量出現(xiàn)，這是中國企業(yè)常見的病癥。
一般情況下，判斷一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)弱和成敗，我們多用銷售收入和利潤這兩個(gè)指標(biāo)。但企業(yè)如果過分沉溺于這兩項(xiàng)指標(biāo)，窮盡手段爭(zhēng)奪第一，擴(kuò)收增利，其結(jié)果是危險(xiǎn)的。
案例2-7
某汽車內(nèi)裝飾有限公司主營汽車內(nèi)裝飾件及相應(yīng)的夾具、檢具、工裝和設(shè)備的生產(chǎn)及銷售，擁有年產(chǎn)10萬套汽車地毯、門內(nèi)飾板、隔音隔熱墊、遮陽板等生產(chǎn)線。
隨著汽車市場(chǎng)的火暴，該公司的銷售業(yè)績也得到飛速提升，為了保持企業(yè)的高速發(fā)展，該公司開始接收大批量客戶訂單，訂單的增多意味著生產(chǎn)數(shù)量的增多。為加快產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，該公司決定將工人的工作時(shí)間由10小時(shí)延長到14小時(shí)。長此以往，由于工人的休息時(shí)間嚴(yán)重不足，致使工人工作效率低下，從而導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重失控。產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，許多客戶紛紛要求退貨。
在這種傳統(tǒng)的“革命加拼命”的管理方法作用下，該公司并沒有得到高速發(fā)展，反而引起了公司整體效益下滑。
可見，企業(yè)沖得最快但不代表跑得最遠(yuǎn)。
這一點(diǎn)我深有體會(huì)。
2000年，國外股東警告我的公司在中國內(nèi)地連續(xù)4年保持高速發(fā)展的危險(xiǎn)性。我當(dāng)時(shí)很不理解，為什么創(chuàng)造了這么高的業(yè)績，卻得不到任何鼓勵(lì)與獎(jiǎng)賞。
股東投資人向我提出銷售業(yè)績飛速提升會(huì)給企業(yè)帶來許多問題：如果企業(yè)發(fā)展過快，接收的客戶越多，服務(wù)就越跟不上；銷售跑得太快，品質(zhì)就控制不好；生產(chǎn)超過產(chǎn)能，機(jī)器就容易出故障；工人休息時(shí)間不足，工作狀態(tài)就會(huì)下降。
企業(yè)過快發(fā)展就是脫離了實(shí)際，脫離了客觀規(guī)律。這也是企業(yè)短期行為過強(qiáng)，急功近利的一種表現(xiàn)。
企業(yè)的短期行為通常有多種表現(xiàn)形式，比較常見的有：
（1）拼產(chǎn)量。為加快產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，隨意延長工人的工作時(shí)間和機(jī)械設(shè)備的運(yùn)作時(shí)間，以求在最短的時(shí)間內(nèi)超額完成預(yù)定的產(chǎn)量。
由于生產(chǎn)超過產(chǎn)能，致使工人工作狀態(tài)下降，機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障。一旦出現(xiàn)故障，機(jī)械的檢修、維護(hù)、大修將帶來更大的損失。
（2）拼資源。不考慮資源儲(chǔ)量，不考慮回采率，不考慮采掘銜接，一味追求利潤。一旦可采資源枯竭，將造成全線停產(chǎn)，由此帶來人力、物力和財(cái)力的極大浪費(fèi)。
（3）拼擴(kuò)張。不顧企業(yè)發(fā)展水平，一味追求猛速發(fā)展，使企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平、生產(chǎn)能力嚴(yán)重失衡，給企業(yè)造成嚴(yán)重后果。
企業(yè)的短期行為帶來的危害是巨大的，甚至是致命的。短期行為過強(qiáng)終究不利于企業(yè)長久發(fā)展！
向長久發(fā)展回歸，不是要求企業(yè)采取保守態(tài)度，而是應(yīng)將視線由外及內(nèi)，更多地從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮問題，將更多的精力集中于如何打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。
惠普前任CEO約翰·楊曾說過：“我們把核心價(jià)值和實(shí)務(wù)分得清清楚楚，核心價(jià)值不能變，但是實(shí)務(wù)可以改變。利潤雖然重要，卻不是惠普存在的原因。”
對(duì)那些在短期內(nèi)如何讓企業(yè)的營業(yè)額和利潤實(shí)現(xiàn)高速增長的中國企業(yè)，只有提升企業(yè)的核心價(jià)值，才能走得更遠(yuǎn)。
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