公平就是公司的每一個(gè)人只要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，都可以晉升；公正就是在晉升的過(guò)程中，不能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)喜歡誰(shuí)就晉升誰(shuí)的情況，一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公正、合理的晉升環(huán)境；公開(kāi)就是在評(píng)選的過(guò)程中，所有的步驟都是透明的。
第二，明確標(biāo)準(zhǔn)。這是指當(dāng)員工剛進(jìn)公司時(shí)，就能夠知道達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)才能夠晉升。
在世華，業(yè)務(wù)人員要想晉升首先是工作時(shí)間要達(dá)到多久，比如要想當(dāng)預(yù)備主管的話，第一個(gè)條件是至少是來(lái)公司三個(gè)月的同仁；第二個(gè)條件是業(yè)績(jī)達(dá)到多少，世華的預(yù)備主管必須是三個(gè)月累計(jì)超過(guò)基本目標(biāo)的20%，或者三個(gè)月每個(gè)月都完成目標(biāo)；第三個(gè)條件是主管以上的領(lǐng)導(dǎo)推薦；第四個(gè)條件是有過(guò)半數(shù)的同仁投票贊成。
非業(yè)務(wù)部門的晉升標(biāo)準(zhǔn)可能比較難制定，但是也要盡量明確。比如工作時(shí)間、完成工作的品質(zhì)如何、與人溝通的能力、客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)等都可以作為考核的內(nèi)容，然后也要有領(lǐng)導(dǎo)推薦和過(guò)半數(shù)的同仁投票贊成才可以晉升。
第三，公開(kāi)投票。假設(shè)你是公司的總經(jīng)理，你直接提拔一個(gè)人的時(shí)候，你覺(jué)得下面有沒(méi)有人可能不服。即使本就應(yīng)該提拔這個(gè)人，但還是會(huì)有人不服，怎么讓下面的人心服口服呢？投票是最好的方式，也是公司民主的體現(xiàn)。
當(dāng)然，在投票之前，這些候選晉升人肯定要事先說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì)、計(jì)劃、目標(biāo)并作出承諾，然后再由大家投票。投票可以采用無(wú)記名投票的方式，也可以讓競(jìng)選人背過(guò)身，大家舉手表決，得票最多者當(dāng)選。具體方法可根據(jù)公司的實(shí)際情況來(lái)確定。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能隨隨便便提拔自己喜歡和認(rèn)可的人，而是要通過(guò)民主投票來(lái)進(jìn)行選擇。否則，你是無(wú)法吸引那些優(yōu)秀的人才長(zhǎng)久留在你這里的，因?yàn)檫@會(huì)讓他們覺(jué)得在這里沒(méi)有前途。
第四，要有考核與獎(jiǎng)懲。即使投票通過(guò)了，還要對(duì)獲得晉升的同仁進(jìn)行考核。
考核些什么呢？比如，以三個(gè)月為期，這個(gè)新當(dāng)上主管的同仁帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)趺礃?？團(tuán)隊(duì)成員的達(dá)標(biāo)率怎么樣？下面的成員對(duì)他的評(píng)價(jià)怎么樣？他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)又是如何評(píng)價(jià)的？如果沒(méi)有達(dá)標(biāo)，就要接受懲罰；達(dá)標(biāo)了，就有獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）做喜歡的事
一個(gè)人能不能發(fā)揮他的特長(zhǎng)，很重要的一個(gè)因素就是他做的這份工作是不是他所喜歡的，或者是他感興趣的。一旦喜歡，人做事情就會(huì)有動(dòng)力、有感覺(jué)，因?yàn)樗皇菫榱诵剿ぷ?，而是為了興趣而工作，他是在享受工作帶給他的樂(lè)趣。
所以，在招聘的過(guò)程中，一定要問(wèn)清楚這個(gè)人的興趣是什么，期待往哪個(gè)方向發(fā)展。一旦確定，就應(yīng)該有針對(duì)性地給他安排工作。比如，某個(gè)人喜歡做有挑戰(zhàn)性的工作，你可以讓他從業(yè)務(wù)員做起，從難事做起；或者某個(gè)人喜歡和人打交道，你就可以安排他做客服工作等。
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