總裁咨詢風(fēng)暴”是我們公司開設(shè)的最高端的一個(gè)課程,這個(gè)課程主要是幫助學(xué)員量身定制適合他們企業(yè)的企業(yè)文化、薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制、品牌運(yùn)營(yíng)等方面的內(nèi)容。其中,薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制就包括為學(xué)員企業(yè)制定獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)部門薪酬體系、非業(yè)務(wù)部門薪酬體系、配股轉(zhuǎn)股升股方案、六大激勵(lì)方案的實(shí)施等內(nèi)容。
2008年初,徐州的一個(gè)客戶來上“總裁咨詢風(fēng)暴”課。在咨詢的第一階段,我發(fā)現(xiàn)他們的薪酬體系沒有一點(diǎn)靈活性,很難調(diào)動(dòng)同仁的工作積極性。他們以前的工資制度是底薪1400元,再加每個(gè)月500元的獎(jiǎng)金。而且業(yè)績(jī)高的同仁,獎(jiǎng)金是500元;業(yè)績(jī)低的同仁,獎(jiǎng)金還是500元。我就告訴他這不是獎(jiǎng)金,而是死工資。于是,我又問他的業(yè)務(wù)經(jīng)理每月平均的業(yè)績(jī)是多少,他告訴我大概是700萬元。
了解問題出在哪里以后,我就給他定了一個(gè)新的方案:在月目標(biāo)700萬元的基礎(chǔ)上,底薪1400元不變,然后以500元為基數(shù),業(yè)務(wù)經(jīng)理所做的營(yíng)業(yè)額必須是700萬元,如果他下降100萬元,就少發(fā)100元,再下降100萬元,就再降100元;700萬元以上的部分,每增加100萬元,增加200元;超過1000萬元,每增加100萬元,就增加300元。業(yè)務(wù)人員也是一樣采用升降標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放業(yè)績(jī)提成。當(dāng)然,我給他們?cè)O(shè)計(jì)的這個(gè)薪酬體系還有很多具體的細(xì)節(jié)方面,我就不一一細(xì)說了。
我?guī)退麄儼阎贫雀牧瞬坏揭粋€(gè)月的時(shí)間,他又來上我們的“創(chuàng)富思想風(fēng)暴”課,他告訴我,當(dāng)月業(yè)務(wù)經(jīng)理的平均業(yè)績(jī)就沖到1200萬元。我問他發(fā)了多少工資,他說給業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)了大概5000元的工資!
5000元的工資就能夠幫助他把700萬元的營(yíng)業(yè)額多做出500萬元。為什么有這樣的效果呢?因?yàn)闃I(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員都想多拿提成、多賺錢,于是,本來可以下個(gè)月收的錢,都會(huì)想辦法在當(dāng)月就收回了。
通過這樣的升降制度,業(yè)務(wù)人員的焦點(diǎn)就放在了提成上面。不過,有些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)覺得這個(gè)方案也許很好,但如果業(yè)務(wù)人員本來業(yè)績(jī)就少,把提成一降,可能就留不住人——有很多人都不想干了。這個(gè)時(shí)候,你不能心軟,你必須告訴所有的人員,公司的工資就必須有高有低、有多有少,這才是公平的;業(yè)績(jī)?cè)缴?,提成?dāng)然就越低,對(duì)于不能為公司創(chuàng)造價(jià)值的人,公司就不能用。
第三,制定基本任務(wù)值。從哪里升,從哪里降,必須有一個(gè)基本任務(wù)值。前面我說以10萬元為標(biāo)準(zhǔn),往上的開始高,往下的開始降,具體標(biāo)準(zhǔn),你可以根據(jù)公司的實(shí)際情況自己定。
為什么要定基本任務(wù)值呢?因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員缺少目標(biāo),就不知道一個(gè)月要?jiǎng)?chuàng)造多少成果,結(jié)果一遇到困難就會(huì)放棄。所以,有了基本任務(wù)值,等于就是幫這些人制定了一個(gè)目標(biāo)。