牛頓曾經問了自己一個看上去很愚蠢的問題：“為什么蘋果熟了要落到地上，而不是飄到天上去？”寶潔也在問自己一個類似的問題：“標志促進了銷量，其背后真正的‘引力’是什么？”
因為當時的“寶潔公司”比其他生產商更加關注“為什么標志會帶來銷量”的問題，也就是“商標”的作用，進而拓展至品牌研究領域，所以寶潔領先于全球企業(yè)最先孵化出品牌管理的思想，這也是奠定寶潔公司全球“品牌教父”地位的偉大探索。
王磊解讀寶潔品牌的力量
凡是可以用物質度量的成就，都不是什么大成就。
一個公司的真正實力不在于能生產什么產品，也不在于它擁有怎樣領先的技術，更不在于它的股票市值，它的最核心的生命力是“為什么”全球只有它可以擁有先進的技術、完美的人才以及無懈可擊的產品。
這才是透過表面現象研究本質的做法，這種做法才能讓人們發(fā)現真正的問題在哪里。
所以說，如果你關心寶潔旗下擁有多少套品牌，這些品牌占領了全球超市多大面積的貨架空間，寶潔每年賺多少錢，或者再深入一點，關注寶潔的銷售怎么做、研發(fā)怎么做、財務怎么做等，得到的啟發(fā)一定有限，因為這些都是表面現象，都是可以被效仿的，寶潔公司真正值得學習的地方不是“做什么”，而是“為什么會這么做”。
這就是決定寶潔公司未來成就的軟實力，包括它的文化氛圍、經營理念等，當然，最重要的是它的品牌力量。企業(yè)如果能成功地復制寶潔的經營理念和做事方法，就有可能成為所在行業(yè)的“寶潔”！
在寶潔公司剛剛創(chuàng)辦的年代里，除了頂級奢侈品，大多數商品沒有自己的商標，更談不上品牌的概念。通過一次偶然的事件，辛辛那提貨運碼頭上的眾多生產商不約而同地發(fā)現了一個奇怪的現象，這就是“印上標志的貨物比沒有標志的貨物更受歡迎，盡管貨物的品質是相同的”。
于是，大家就紛紛效仿這種做法，這是個很簡單的做法，在自己的產品包裝上畫上一個圖案——一朵花或者一個西瓜，然后等著生意上門。然而，這只是一種初級的做法，相當于有一天看見一只兔子撞在樹樁上死掉了，然后就天天守在樹樁旁邊等一樣。
只有有心人才會去想“為什么兔子會撞到樹樁上”的問題。只有通過研究與思考，才會發(fā)現兔子奔跑線路選擇的秘密，或者發(fā)現怎樣更合理地排布樹樁才會增加兔子撞擊的幾率，再或者形成一套驅趕兔子撞樹樁的操作流程。
發(fā)現一種現象合理存在并不神奇，神奇的是合理地讓現象持續(xù)存在。全世界優(yōu)秀的經營團體，都有自己獨特的秘密武器，他們其實就是在不同程度上讓一種有利的情況持續(xù)存在。于是，寶潔經營的神話才分為不同的版本，在各個行業(yè)演繹著企業(yè)經營的神奇。
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