寶潔旗下的品牌,并非煉就了金剛不壞之身,能完美逃離產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期。從“寶潔香皂和清潔劑產(chǎn)品演變史”中可以看出,一些產(chǎn)品被自然淘汰了,一些產(chǎn)品升級(jí)換代了,一些產(chǎn)品風(fēng)華正茂,另一些產(chǎn)品已老態(tài)龍鐘。
因此,寶潔的成功,是一種“企業(yè)能力”,而不是“市場(chǎng)運(yùn)氣”。
王磊解讀寶潔品牌的力量
最早期的寶潔,只生產(chǎn)蠟燭和肥皂。19世紀(jì)后期,隨著石油工業(yè)的崛起,煤油燈代替了蠟燭,技術(shù)革新使得舊產(chǎn)業(yè)停滯,原來(lái)的市場(chǎng)不復(fù)存在。在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,寶潔用象牙香皂代替了蠟燭產(chǎn)業(yè),借助營(yíng)銷(xiāo)力量及先期的品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn),慢慢成為香皂生產(chǎn)領(lǐng)域里的龍頭企業(yè)。
20世紀(jì)40年代,寶潔雖然在競(jìng)爭(zhēng)中還處于領(lǐng)先地位,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多和新產(chǎn)品不斷問(wèn)世造成的市場(chǎng)沖擊,寶潔的市場(chǎng)份額受到了巨大的挑戰(zhàn)。正是這個(gè)時(shí)候,汰漬應(yīng)運(yùn)而生。
不過(guò),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也研發(fā)了相關(guān)產(chǎn)品,市場(chǎng)進(jìn)一步飽和,優(yōu)勢(shì)差距逐漸縮小。于是,從20世紀(jì)60年代末到70年代,消費(fèi)性紙制品又成為驅(qū)動(dòng)寶潔業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新引擎。進(jìn)入21世紀(jì)之后,寶潔又在美容產(chǎn)品上建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
從肥皂到保健品,從一次性紙制品到美容產(chǎn)品,寶潔公司在決定這樣大幅度、跨領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)決策時(shí),究竟是實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的結(jié)果還是某位領(lǐng)導(dǎo)者的靈光閃現(xiàn)?寶潔為什么要進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域?為什么不會(huì)投資房地產(chǎn)?上帝為什么賜給寶潔如此多的幸運(yùn),以至于每次都能找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)、創(chuàng)立新的領(lǐng)先于對(duì)手的品牌?中國(guó)的企業(yè),為什么就沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)亦或者把握不住機(jī)會(huì)?