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正文

第二章 網(wǎng)絡(luò)傳播的10種武器(第八節(jié))

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該這樣做 作者:陳墨


圖23訪談的運(yùn)作模式不同網(wǎng)站的訪談欄目不僅在運(yùn)作模式上存在差異,而且在表現(xiàn)手段和操作形式方面,往往也會(huì)根據(jù)具體情況有所區(qū)別。目前,網(wǎng)絡(luò)訪談?dòng)形淖帧D片、音頻、視頻等幾種常見(jiàn)的表現(xiàn)手段。常見(jiàn)的操作形式有現(xiàn)場(chǎng)訪談和遠(yuǎn)程訪談兩種。*現(xiàn)場(chǎng)訪談?,F(xiàn)場(chǎng)訪談是將嘉賓請(qǐng)到網(wǎng)站,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行在線訪談。這樣的操作不僅能獲取現(xiàn)場(chǎng)嘉賓豐富的資料,而且對(duì)于嘉賓自身也是一種有利的宣傳,所以在一般情況下,現(xiàn)場(chǎng)訪談是網(wǎng)上訪談最常用的操作形式。*遠(yuǎn)程訪談。如果要訪問(wèn)的嘉賓身處異地,那么可以選派專人到對(duì)方所在地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄訪談,也可以由嘉賓通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電話的方式回答網(wǎng)友的問(wèn)題,再由網(wǎng)站完成現(xiàn)場(chǎng)錄入,這就是遠(yuǎn)程訪談。無(wú)論哪一種操作形式,都要體現(xiàn)訪談本身的互動(dòng)參與性強(qiáng),氣氛輕松,操作便捷等特點(diǎn),努力避免訪談內(nèi)容質(zhì)量不高,話題易松散,表現(xiàn)形式單薄等不足。因此,要想運(yùn)作一次成功的訪談,必須深刻地、不折不扣地貫徹“互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目的生命力”這一準(zhǔn)則。那么,一向側(cè)重于制造事件、引發(fā)病毒式傳播的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何才能與訪談結(jié)合起來(lái)呢?這看似玄妙,實(shí)際操作起來(lái)卻并不算很難。首先,一定要注重話題的互動(dòng)性。訪談設(shè)置的話題要吸引人,要使參與討論的各方都有話可說(shuō),可展開(kāi)來(lái)討論,甚至適度地進(jìn)行爭(zhēng)論。案例于丹這位因?yàn)椤墩撜Z(yǔ)》而大紅大紫的大學(xué)教授,如今的一舉一動(dòng)都會(huì)成為媒體及坊間議論的焦點(diǎn)。就她應(yīng)邀去紹興文理學(xué)院演講一事來(lái)說(shuō),同樣如此。雖然當(dāng)時(shí)講座盛況空前,但是之后卻有網(wǎng)友在紹興網(wǎng)“古越論壇”發(fā)帖提出“文理學(xué)院請(qǐng)于丹講學(xué)請(qǐng)錯(cuò)了”的觀點(diǎn)。此帖一出,即在網(wǎng)上引起熱議,持續(xù)發(fā)酵,不到一個(gè)月,此帖的點(diǎn)擊量就突破20萬(wàn)人次,跟帖近300條。為此,紹興網(wǎng)邀請(qǐng)了市社會(huì)科學(xué)院、紹興文理學(xué)院教授和該帖作者與網(wǎng)友展開(kāi)在線交流,共同探討“于丹現(xiàn)象”。由于提前公告,訪談吸引了大量網(wǎng)民參與,共同探討了現(xiàn)代紹興人怎樣對(duì)待流行文化、嚴(yán)肅的大學(xué)講壇怎樣營(yíng)造活潑的學(xué)術(shù)氣氛等話題,極大地提升了網(wǎng)站的流量,同時(shí)也帶動(dòng)了“古越論壇”的人氣。其次,形式的互動(dòng)性也不可忽視。一場(chǎng)叫好又叫座的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)訪談需要在形式上有所突破,選取既符合信息傳達(dá)規(guī)律又受網(wǎng)友追捧的形式,才能真正實(shí)現(xiàn)嘉賓與網(wǎng)友之間的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)訪談互動(dòng)形式多樣化的最終目的只有一個(gè),就是盡可能地實(shí)現(xiàn)訪談嘉賓與網(wǎng)民之間最大限度的溝通,盡可能地為訪談雙方交換意見(jiàn)、言語(yǔ)往來(lái)建立“高速通道”。目前在網(wǎng)絡(luò)訪談中,我們主要使用的方式依然是較為傳統(tǒng)的留言板、BBS等。這些方式雖然有實(shí)時(shí)交互、匿名隱身參與等優(yōu)勢(shì),但在訪談互動(dòng)中也有其硬傷,就是現(xiàn)場(chǎng)氣氛很難活躍。訪談現(xiàn)場(chǎng)除了主持人就是電腦,而面對(duì)電腦,有的嘉賓難以調(diào)動(dòng)起情緒,效果也就打了折扣。因此,一些有助于形成互動(dòng)的方式、方法就非常值得借鑒。案例為了增強(qiáng)訪談形式的互動(dòng)性,浙江在線等網(wǎng)站結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),進(jìn)行了一些積極且卓有成效的探索,比如:在訪談中滾動(dòng)編發(fā)快訊。由網(wǎng)站記者根據(jù)嘉賓與網(wǎng)友交流的進(jìn)展情況,摘取富有新聞性的交流片斷編寫(xiě)成稿,及時(shí)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。例如,浙江在線在打造省委常委領(lǐng)導(dǎo)系列訪談時(shí),為保證采寫(xiě)的及時(shí)性,幾位記者提前做好了合理分工,每人負(fù)責(zé)一個(gè)回合的訪談內(nèi)容;為了保證新聞的準(zhǔn)確度,網(wǎng)絡(luò)記者利用錄音軟件錄下訪談內(nèi)容并搶在文字實(shí)錄發(fā)布之前核實(shí)內(nèi)容,加快了成稿速度。結(jié)合訪談進(jìn)程第一時(shí)間發(fā)布的快訊稿件,凸顯了新聞網(wǎng)站圖文滾動(dòng)直播的功能,也搶得了熱點(diǎn)人物的熱點(diǎn)言論的網(wǎng)絡(luò)首發(fā)權(quán)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在浙江省委常委領(lǐng)導(dǎo)系列訪談中,浙江在線累計(jì)發(fā)布文字快訊和原創(chuàng)報(bào)道316篇,人民網(wǎng)、騰訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐等數(shù)十家門(mén)戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了其中的許多稿件。訪談現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在一線。在網(wǎng)絡(luò)訪談中,訪談嘉賓和主持人往往都是端坐在封閉的新聞網(wǎng)站的演播室里,面對(duì)攝像機(jī)和電腦“對(duì)話”網(wǎng)友。如果將訪談現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在事件現(xiàn)場(chǎng),放到網(wǎng)民面前,那么不僅能幫助嘉賓和主持人更好地豐富和完善訪談內(nèi)容,還能從氣氛上帶動(dòng)訪談的交流氛圍。辦成網(wǎng)友交流會(huì)。網(wǎng)絡(luò)訪談不能只是停留在“網(wǎng)上來(lái)網(wǎng)上去”的形式上,可以借鑒電視訪談?lì)惞?jié)目的一些做法,將訪談雙方都安排到現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行面對(duì)面的交流。例如,上海市委書(shū)記俞正聲做客東方網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)訪談,和15名網(wǎng)友走出虛擬世界坐到一起進(jìn)行面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)座談,并在現(xiàn)場(chǎng)利用網(wǎng)絡(luò)與廣大市民及網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。這種“虛實(shí)結(jié)合”的訪談方式,在調(diào)動(dòng)網(wǎng)友的積極性方面起到了很好的作用。網(wǎng)絡(luò)訪談不能一談了之。網(wǎng)絡(luò)訪談僅持續(xù)幾個(gè)小時(shí)甚至幾十分鐘,但是網(wǎng)絡(luò)訪談中提及的問(wèn)題、網(wǎng)民所反映的情況,卻不能僅僅只受到這短短幾個(gè)小時(shí)甚至幾十分鐘的關(guān)注。做好網(wǎng)絡(luò)訪談的后續(xù)跟進(jìn)工作,能極大地獲得網(wǎng)民的認(rèn)可,也能培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的網(wǎng)民。與電視訪談相比,網(wǎng)絡(luò)訪談要自由活潑得多,不需要花費(fèi)大量的人力物力,視頻畫(huà)面要求也沒(méi)那么高,更沒(méi)有對(duì)時(shí)間段的嚴(yán)格要求。也正因如此,網(wǎng)絡(luò)訪談可發(fā)揮、可創(chuàng)新的空間更大。最后,網(wǎng)絡(luò)訪談不妨多與傳統(tǒng)媒體聯(lián)姻。網(wǎng)絡(luò)媒體作為新興媒體,雖具備多種新優(yōu)勢(shì),但其社會(huì)影響力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如報(bào)紙、廣播和電視,因此還需要與報(bào)紙、廣播和電視等媒體合作,開(kāi)展必要的互動(dòng)。案例紹興網(wǎng)是紹興市的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,在其發(fā)展過(guò)程中,得到了《紹興日?qǐng)?bào)》報(bào)社的鼎力支持。比如,紹興網(wǎng)的“交流”欄目通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)報(bào)互動(dòng),挖掘《紹興日?qǐng)?bào)》、《紹興晚報(bào)》、《天天商報(bào)》三張報(bào)紙的資源,迅速且全方位地提高了自身影響力。網(wǎng)報(bào)合作的內(nèi)容除百姓平時(shí)最為關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題之外,更多的是對(duì)在報(bào)紙上發(fā)表過(guò)的重要新聞進(jìn)行跟蹤報(bào)道,做好延伸訪談。每次的訪談內(nèi)容都會(huì)提前發(fā)布在報(bào)紙上,而后通過(guò)熱線電話、論壇征集意見(jiàn)、帖子等方式,將網(wǎng)友、市民與嘉賓的談話內(nèi)容進(jìn)行整理并發(fā)表在報(bào)紙上,以進(jìn)一步擴(kuò)大影響。網(wǎng)絡(luò)嘉賓訪談實(shí)質(zhì)上也是一種采訪,而且是獨(dú)家專訪。請(qǐng)嘉賓到網(wǎng)站和網(wǎng)友進(jìn)行訪談,本質(zhì)上就是嘉賓在一段時(shí)間內(nèi),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接受網(wǎng)友對(duì)特定話題所質(zhì)疑的提問(wèn)和討論。對(duì)于受訪嘉賓來(lái)說(shuō),這也是一種軟性宣傳,有利于擴(kuò)大社交圈子及自身造勢(shì),從而為企業(yè)及個(gè)人今后的發(fā)展創(chuàng)造更為便利的良好條件。6核子武器:專題流行樂(lè)壇天王邁克爾·杰克遜英年早逝,各大網(wǎng)站紛紛以最大的篇幅對(duì)此事進(jìn)行了全方位、立體化的報(bào)道,內(nèi)容從邁克爾·杰克遜的出生到死亡,從音樂(lè)成就到所謂的人格分裂,無(wú)所不包。在這個(gè)過(guò)程中,大多數(shù)網(wǎng)站對(duì)此事的報(bào)道都采用了專題的形式。很多大片在上映之前,也會(huì)在網(wǎng)站上開(kāi)辟專題網(wǎng)頁(yè)或者官網(wǎng),進(jìn)行集中性的宣傳,影片海報(bào)、影片精彩花絮、主題歌、導(dǎo)演以往作品、演員信息等,無(wú)所不包。專題網(wǎng)站的巨大功效到底如何,看看2010年重磅出擊的3D大片《阿凡達(dá)》的火爆程度,你就知道了。

(1)什么是專題網(wǎng)絡(luò)新聞專題,就是針對(duì)某個(gè)新聞事件或社會(huì)上存在的某種現(xiàn)象和狀態(tài),在一定的時(shí)間跨度內(nèi),運(yùn)用消息、通信、述評(píng)、評(píng)論、背景資料等方式,通過(guò)文字、圖片、聲音、視頻等表現(xiàn)形式,結(jié)合電子公告板等互動(dòng)手段,通過(guò)頁(yè)面編排與欄目制作,進(jìn)行連續(xù)的、全方位的、深入的報(bào)道。因此,專題不僅僅能成就一個(gè)事件,甚至能成就一個(gè)網(wǎng)站。例如“9·11事件”。憑借“9·11”的專題讓新浪網(wǎng)一炮成名,甚至推動(dòng)它進(jìn)入納斯達(dá)克股市,新浪網(wǎng)的地位是憑借網(wǎng)絡(luò)新聞奠定起來(lái)的,而新浪網(wǎng)的新聞準(zhǔn)確地說(shuō)是針對(duì)某個(gè)事件或現(xiàn)象所做的專題。無(wú)數(shù)的熱點(diǎn)事件是以專題的形式進(jìn)入大眾視線的。專題實(shí)際上比新聞更能起到蓋棺定論的作用,而且不斷更新,比如邁克爾·杰克遜去世后,專題就整合了所有的事情??梢哉f(shuō),門(mén)戶專題好比CCTV的新聞聯(lián)播頭條,能起到轟炸性的效果。專題本身具有聚合性作用,關(guān)于某個(gè)事件的新聞、論壇、博文觀點(diǎn),包括視頻圖片全面匯集到一個(gè)頁(yè)面展示。最全面地展示一個(gè)事件就是專題,專題可以多角度多層次地展示一個(gè)事件,縱向、橫向全有。

(2)專題的特點(diǎn)及其優(yōu)勢(shì)專題是一種內(nèi)容聚合,呈現(xiàn)出信息量大、令人印象深刻的特點(diǎn)。如果說(shuō)網(wǎng)民在論壇帖子里停留一兩分鐘,在視頻上停留三四分鐘,那么其在專題上可能停留半小時(shí),專題的豐富內(nèi)容吸引數(shù)量龐大的網(wǎng)民持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站。專題是所有工具中最為昂貴的工具形式,因此價(jià)格也相對(duì)比較高,廣泛用于產(chǎn)品上市、企業(yè)重大事件等方面。案例微軟的Vista操作系統(tǒng)上市,在新浪、搜狐、網(wǎng)易都進(jìn)行了專題投放,阿里巴巴在我國(guó)香港上市也采用了專題投放。在社會(huì)重大事件中也經(jīng)??吹綄n}的身影,比如對(duì)于奧運(yùn)會(huì),各大網(wǎng)站都以專題的形式呈現(xiàn)全方位的報(bào)道。專題的升級(jí)版就是專欄,比如九寨溝在某個(gè)旅游網(wǎng)站開(kāi)設(shè)一個(gè)九寨溝的專欄,本質(zhì)上是專題,只不過(guò)是長(zhǎng)期的。短期專題一般用于突發(fā)事件、產(chǎn)品上市等,長(zhǎng)期專題則主要用于企業(yè)形象策劃。專題在事件營(yíng)銷中也可以作為把熱度推高的工具,有些事件,如“作家韓寒白樺之爭(zhēng)”,還有些社會(huì)爭(zhēng)議的事件都是以專題的形式重磅推出的。長(zhǎng)虹等離子電視機(jī)上市,就是在新浪、搜狐、網(wǎng)易、MSN都投放了專題,達(dá)能與娃哈哈的糾紛也是通過(guò)專題形式向公眾傳遞信息的。專題之所以廣受人們青睞是因?yàn)樗尡緛?lái)處于“離散”狀態(tài)的相關(guān)外部資料,通過(guò)綜合、分析、歸納,變成了分門(mén)別類的“集中信息”,使受眾不費(fèi)吹灰之力就能將自己感興趣的信息一網(wǎng)打盡。此外,專題還具有更多的優(yōu)勢(shì),如表23所示。表23專題的七大優(yōu)勢(shì)

優(yōu)勢(shì)說(shuō)明內(nèi)容不斷更新傳統(tǒng)媒體的報(bào)道一經(jīng)出版或播出就已定型,使得大眾無(wú)法掌握事件發(fā)展的最新資訊,而專題則大大地彌補(bǔ)了這一缺憾。它會(huì)隨著新聞事件和新聞議題的發(fā)展變化而不斷更新,其發(fā)展走勢(shì)和內(nèi)容關(guān)注點(diǎn)時(shí)時(shí)都處在更新的狀態(tài)中信息是

“信息的信息”關(guān)于信息的信息,其價(jià)值可能高于信息本身。信息檢索和往期內(nèi)容的現(xiàn)時(shí)回放功能,能幫助大眾在浩如煙海的信息中迅速找到自己需要的內(nèi)容真正的多媒體專題堪稱是媒體表現(xiàn)形式的集大成者,文字、圖片、音視頻、Flash、互動(dòng)調(diào)查等都可以為專題所用資源整合性專題把一切報(bào)道綜合成一個(gè)整體,由整合入手,使各種文體釋放出無(wú)窮無(wú)盡的潛力,這充分證明了格式塔心理學(xué)的名言:“整體大于部分之和”更大的發(fā)展空間與傳統(tǒng)的媒體相比,專題在內(nèi)容上不受版面的限制;在時(shí)間上能夠跟蹤報(bào)道;在縱深上可以和專家、網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)充分賦予公眾話語(yǔ)權(quán)專題大多設(shè)有網(wǎng)友評(píng)論專欄,有的專題更會(huì)設(shè)置多主題的對(duì)話,比如“專家、媒體的評(píng)論”和“網(wǎng)友觀點(diǎn)”等,受眾的態(tài)度被賦予了和社會(huì)精英同等的對(duì)話權(quán)相當(dāng)?shù)耐暾詫n}可以在一個(gè)空間內(nèi)承載完整的報(bào)道過(guò)程

(3)專題的策劃及其實(shí)施要領(lǐng) 案例玉蘭油活能水上市之際,選擇在搜狐女人頻道上發(fā)布和推廣新品,產(chǎn)品信息查詢、用戶口碑、測(cè)評(píng)報(bào)告和新品試用等內(nèi)容都是通過(guò)豐富多樣的營(yíng)銷產(chǎn)品和營(yíng)銷形式來(lái)精心設(shè)置,搜狐將產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)化為目標(biāo)受眾感興趣的美容、時(shí)尚等信息,讓目標(biāo)受眾在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下就輕松接受了產(chǎn)品信息,取得了預(yù)期的效果。搜狐為玉蘭油活能水制作了精美的專題,內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)品介紹、編輯推薦、專家解析、代言人介紹、發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)媒體體驗(yàn)感受等,網(wǎng)友們可以清楚地了解與新產(chǎn)品相關(guān)的各方面信息。為了增強(qiáng)閱讀感,專題以產(chǎn)品瓶身的顏色——紅色為主色調(diào),與潛在用戶的審美情趣實(shí)現(xiàn)了完美對(duì)接。在內(nèi)容方面,專題除了產(chǎn)品介紹外,還附帶加上了產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的花絮,以及寶潔神戶實(shí)驗(yàn)室高機(jī)能水研發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的探秘,頗具趣味性的專題受到了眾多網(wǎng)友的喜愛(ài)。事實(shí)證明,憑借豐富的傳播形式,玉蘭油活能水在上市之后不久就獲得了大量女性用戶的關(guān)注,并迅速成為討論的熱點(diǎn),上市專題的總點(diǎn)擊率高達(dá)30萬(wàn)。由于其產(chǎn)品信息緊跟潛在用戶的網(wǎng)絡(luò)路徑,并被充分植入到相關(guān)內(nèi)容中去,因此當(dāng)潛在用戶瀏覽有趣的時(shí)尚資訊時(shí),就已在不經(jīng)意間接受了產(chǎn)品信息,無(wú)形之中就被玉蘭油產(chǎn)品“俘虜”了。2010年,玉蘭油在推出淡斑小滴管的時(shí)候,發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攻勢(shì),發(fā)布與美白淡斑同類產(chǎn)品的盲測(cè)結(jié)果,并開(kāi)展贈(zèng)送試用裝的活動(dòng),網(wǎng)友只要在玉蘭油網(wǎng)站上參與游戲并留下個(gè)人信息,即可到專柜領(lǐng)取試用裝。這再次證明了網(wǎng)絡(luò)傳播力量的強(qiáng)大。那么,如何才能讓一次專題營(yíng)銷成為名副其實(shí)的產(chǎn)品銷量“助推器”呢?其實(shí),只要掌握一定的技巧和方法,做起來(lái)并不會(huì)太復(fù)雜。專題的動(dòng)態(tài)性比一般新聞策劃強(qiáng),因此專題的策劃應(yīng)貫穿于專題實(shí)施的全過(guò)程,并要不斷地進(jìn)行自我提高,爭(zhēng)取獲得最佳的傳播效果。具體而言,要想進(jìn)行一次成功的專題營(yíng)銷,需要從以下幾個(gè)方面著手:*選擇合理的構(gòu)架。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞專題的選題,一般的新聞網(wǎng)站很容易達(dá)成共識(shí)。因此,專題的競(jìng)爭(zhēng)也就不再僅僅是題材上的競(jìng)爭(zhēng),更是組織方式的競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)方式首先表現(xiàn)在專題構(gòu)架的選擇上。通常情況下,專題的構(gòu)架形式如表24所示。表24專題構(gòu)架的主要形式

形式說(shuō)明單頁(yè)專題單網(wǎng)頁(yè)專題是最簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)專題,當(dāng)相關(guān)報(bào)道不多時(shí),往往制作單網(wǎng)頁(yè)專題多頁(yè)專題線性結(jié)構(gòu)如果網(wǎng)頁(yè)之間的關(guān)系是單線條的,那么訪問(wèn)時(shí)可以在這個(gè)線條上單向前進(jìn),或雙向移動(dòng)。如今,許多圖片專題采用線性結(jié)構(gòu),如雅虎英文網(wǎng)站的新聞圖片專題就呈典型的線性結(jié)構(gòu),將幾張乃至幾十張圖片及其文字說(shuō)明按順序連為一體樹(shù)形結(jié)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)之間的關(guān)系是分層次的,其中起到目錄作用的網(wǎng)頁(yè)稱為主頁(yè)。如果把主頁(yè)喻為“樹(shù)根”,那么樹(shù)形結(jié)構(gòu)小型專題的最末端就是一些“樹(shù)干”網(wǎng)頁(yè)。主頁(yè)可以是標(biāo)題列表,也可以是圖片集錦、文章等,含有指向所有“樹(shù)干”頁(yè)面的超鏈接。如果網(wǎng)絡(luò)新聞專題選題的新聞價(jià)值、審美價(jià)值高,相關(guān)信息多,那么就應(yīng)采用樹(shù)形結(jié)構(gòu)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)之間無(wú)固定的結(jié)構(gòu)模式,只是根據(jù)不同網(wǎng)頁(yè)之間的邏輯聯(lián)系建立鏈接混合結(jié)構(gòu)新浪網(wǎng)的專題中,“樹(shù)葉”網(wǎng)頁(yè)大多有相關(guān)新聞的鏈接,表現(xiàn)出混合結(jié)構(gòu)的特征。各大新聞網(wǎng)站設(shè)立專題網(wǎng)站,均傾向于采用混合結(jié)構(gòu)*“精妙”的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)思維。一般情況下,多網(wǎng)頁(yè)專題遵循“平面 立體思維”的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)?!捌矫妗奔淳W(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)可以借鑒傳統(tǒng)的報(bào)紙版面,將實(shí)用性與審美性結(jié)合起來(lái)。要求網(wǎng)頁(yè)不但能充分表達(dá)宣傳者的意圖,而且能幫助網(wǎng)民分清主次,以便使其迅速獲得重要的信息。審美性要求網(wǎng)頁(yè)在運(yùn)用文字、色彩、圖像、動(dòng)畫(huà)等多種手段后,能呈現(xiàn)出一定的綜合美感?!傲Ⅲw思維”要求網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)必須考慮超鏈接的設(shè)計(jì),這與報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有所差別,超鏈接能夠?yàn)槿藗兺诰蛐畔⒌纳疃茸畲蠡靥峁┓奖?。案例從家庭裝修的角度來(lái)說(shuō),原來(lái)是從客廳來(lái)看一個(gè)家庭是否有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,現(xiàn)在是從廚房來(lái)看一個(gè)家庭是否懂得享受生活。美的集團(tuán)廚衛(wèi)事業(yè)部聯(lián)手搜狐論壇推出“美的廚房裝修經(jīng)”公關(guān)專題,通過(guò)門(mén)戶專題式推廣,為網(wǎng)友盤(pán)點(diǎn)一系列與廚房裝修有關(guān)的話題,并通過(guò)軟性植入將美的廚電產(chǎn)品及品牌進(jìn)行了一次強(qiáng)有力的推廣。搜狐論壇則是年輕人休閑娛樂(lè)的主要平臺(tái),是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最具影響力、人氣最旺的互動(dòng)社區(qū)之一。該社區(qū)論壇用戶以中高端白領(lǐng)居多,與美的廚衛(wèi)電器的目標(biāo)消費(fèi)群體相匹配。這次專題看重的便是搜狐論壇的龐大用戶群體。美的—搜狐公關(guān)專題共包含焦點(diǎn)圖、引言、專家設(shè)計(jì)師談廚房裝修、廚房裝修攻略常識(shí)、廚房家電的選購(gòu)、廚房裝修相關(guān)新聞、看網(wǎng)友家裝七個(gè)部分。通過(guò)專家談?wù)摗⒕W(wǎng)友現(xiàn)身談經(jīng)驗(yàn)、媒體新聞等手段全方位地對(duì)廚房裝修進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),同時(shí),自然地植入美的品牌信息及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。借助廚房裝修這一切入點(diǎn),美的廚電產(chǎn)品與品牌內(nèi)涵得到了有效的傳播與充分的詮釋。該專題從12月22日上線,利用搜狐論壇的影響,截至12月31日,共產(chǎn)生120940人次的訪問(wèn)量。*網(wǎng)絡(luò)專題的三個(gè)制作方法。第一,多角度。要從不同角度關(guān)注一個(gè)事件,比如對(duì)同樣一個(gè)新聞事件,不同媒體的報(bào)道會(huì)因?yàn)橐暯堑牟煌煌踔習(xí)欣砟钌系臎_突。我們可以將不同媒體對(duì)一個(gè)重大事件或熱點(diǎn)話題的報(bào)道同時(shí)展現(xiàn)在同一個(gè)頁(yè)面上,并指出各方之間的差別??梢岳谜鑫恼?,把各家的觀點(diǎn)用圖表、表格的方式清晰、直觀地表現(xiàn)出來(lái),全景式地向公眾展現(xiàn)不同媒體的態(tài)度和觀點(diǎn),是非自有公眾判斷。第二,多體裁。互聯(lián)網(wǎng)新聞,如果僅僅是按照傳統(tǒng)的方式,從新聞事件的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行制作,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足公眾的需要了。我們不應(yīng)該僅僅提供事實(shí),也應(yīng)該提供觀點(diǎn);不僅僅要我說(shuō)你聽(tīng),還要開(kāi)放渠道讓網(wǎng)友參與討論。因此,僅有滾動(dòng)消息的模式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該有深度、評(píng)論、圖集、回帖、投票等。

事實(shí)上,很多時(shí)候人們?cè)趯n}中也的確做到了多體裁,但問(wèn)題在于并沒(méi)有將同一類體裁進(jìn)行歸納和匯總,而是把各類體裁混雜在了一起,這樣就會(huì)顯得沒(méi)有條理,沒(méi)有把事情做透。精力已經(jīng)投入了,最后分類的環(huán)節(jié)卻沒(méi)有做好,頁(yè)面就因此而遜色不少。另外,如果新聞做了,深度做了,圖集也做了,那么就應(yīng)該有意識(shí)地去找相關(guān)的評(píng)論,或者組織相關(guān)人員來(lái)評(píng)論。我們可以合并關(guān)鍵詞,挑選網(wǎng)友的精彩評(píng)論,并將其呈現(xiàn)在頁(yè)面上。第三,多載體。多媒體是互聯(lián)網(wǎng)新聞的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在門(mén)戶新聞的比拼已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是新聞角度和新聞體裁豐富性上的較量,更多的是在于誰(shuí)能拿出多載體來(lái)展現(xiàn)新聞。誰(shuí)能將播報(bào)推廣的形式設(shè)計(jì)得巧妙,表達(dá)精當(dāng),誰(shuí)就能給公眾留下深刻的印象。能否做到這些不在于技術(shù)是否先進(jìn),而在于你有沒(méi)有完善且敏銳的包裝意識(shí),是否能打開(kāi)多載體的思路。


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