那么,以執(zhí)行力為大前提的“能夠解決問題的邏輯思考法”又是什么呢?對于這一點,分析數(shù)據(jù)后所整理出來的資料,只不過是假設。但是大部分企業(yè)經(jīng)營者或工商業(yè)者,就把這個假設當結論了。
我想通過之前編寫的經(jīng)營管理顧問技巧告訴大家具體的方法。我之所以會這么做,是因為會用到邏輯思考法的,除了企業(yè)經(jīng)營者之外,也包括公司內(nèi)部的企劃團隊,而這也是對所有的商業(yè)人士有益的方式。不要把假設和結論混為一談
經(jīng)營管理顧問的工作,從分析業(yè)界數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)開始,然后再以分析結果為基礎進行思考。如果假設這個行業(yè)處于衰退中,成長明顯趨緩,應該壓縮包含開發(fā)新商品在內(nèi)的各種投資,在這種情況下,必須注意的是,“這個行業(yè)處于衰退中”只是一種假設,不是結論。所以要建議客戶壓縮投資,就必須證明衰退的假設是正確的。為了向客戶證明這一假設是正確的,就必須再著手搜集證據(jù),并分析證據(jù)。在搜集及分析的過程中,各種問題就會浮現(xiàn)出來了。
分析數(shù)據(jù)后所整理出來的資料,只不過是假設。但是大部分企業(yè)經(jīng)營者或工商業(yè)者,就把這個假設當結論了。于是在認為已經(jīng)“得到結論”的安心狀態(tài)下,忽略了從搜集證據(jù)、印證假設到導出真正結論過程中的邏輯思考。
以和服業(yè)為例,日本和服業(yè)的市場一年比一年小,近20年來每一戶人家的婦女和服支出費更是比往年減少了一半。今后隨著日本家庭少生孩子的趨勢增強,許多人預測和服的市場將會越來越小。光看這些數(shù)據(jù),認為和服行業(yè)就是衰退行業(yè),應該沒錯吧?
但是我們不能在這個階段就下結論。進一步分析數(shù)據(jù),或許就會知道和服整體的銷售額雖然滑落了,但是單價不高的夏季浴衣銷售量并沒有減少,而且浴衣的主要客戶群是年輕女性,或許從其他的分析里也可以看出年輕人其實對和服很感興趣。由這些分析,我們就可以提出不同的假設,例如和服業(yè)的確是衰退行業(yè),但是仍有以年輕人為主力的潛在需求。
接著,再繼續(xù)為這個假設搜集并分析資料,就可以得到“與其努力設計新的高級和服,不如著手開發(fā)適合年輕人品味的新款和服”,或者“把和服當做新事業(yè),為和服在新的領域求得再生”等結論。這些結論和最初的假設完全不同,但是有些案例就是如此。