每當(dāng)遇到重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭，如國際國內(nèi)形勢發(fā)生重大變化、黨的路線方針政策做出重要調(diào)整，或者部隊受領(lǐng)重要任務(wù)、體制編制面臨調(diào)整時，解放軍都會進(jìn)行廣泛深入的思想教育，以統(tǒng)一思想認(rèn)識，克服執(zhí)行中的障礙。
企業(yè)同樣需要如此，通過集中開展思想教育，可以解決員工思想中存在的一些共性問題，大大提高管理效率。
前幾年，筆者曾經(jīng)給北京一家高級安保公司當(dāng)顧問，這家公司的員工多為拳擊冠軍訓(xùn)練出來的，個個武藝高強。在娛樂場所，經(jīng)常會有喝醉酒的客人鬧事，保安又個個年輕氣盛，很容易就與客人動起手來。有一次曾打得不可開交，驚動了防暴警察，最后保安公司賠了一大筆錢不說，還有幾人被判了刑。
保安是一個微利行業(yè)，這樣下去可怎么行？公司老總曾想過各種辦法來解決，比如罰款，以至開除，但收效甚微。后來這位老總安排中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，講為什么不能打人，大道理、小道理一起講，從單位講到個人，舉了很多事例。老總講完后，再讓每個中層干部挨個上臺來講，一個一個過，達(dá)不到要求重講。
事后，中層干部反映說：“講一遍，比聽十遍還管用?！苯又?，由中層干部給員工講，最后要求員工自己講。這種集中的思想教育，立刻見到了實效。雖然員工與客人還會有一些小沖突，但馬上會意識到自己的錯誤，并主動在會上做檢討。事實讓大家認(rèn)識到了，通過思想教育去解決實際工作中的矛盾和問題，比單純罰款有效得多。
當(dāng)年部隊就是這樣，受領(lǐng)一項任務(wù)后，通常都要進(jìn)行動員教育，傳達(dá)上級命令指示，講清任務(wù)的性質(zhì)意義，明確各單位的職責(zé)分工，提出對各類人員的具體要求。無論任務(wù)多么緊急，這類思想動員是不可少的。
比如部隊經(jīng)常要組織外出野營拉練，出發(fā)前一般都要組織專門的群眾紀(jì)律教育，針對容易發(fā)生的問題，明確紀(jì)律規(guī)定，提出注意事項，要求各單位拿出具體措施。這種教育時間不長，可效果不錯。多年經(jīng)驗表明，搞不搞群眾紀(jì)律教育，部隊走出營門后會很不一樣。
除了根據(jù)形勢、任務(wù)安排的集中教育外，部隊還會針對部分官兵安排一些專門教育。例如，每年新戰(zhàn)士入伍時，都要用兩至三個月的時間進(jìn)行入伍教育和新兵集訓(xùn)，重點介紹解放軍的宗旨和光榮傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)條令條例和部隊有關(guān)規(guī)定，幫助新戰(zhàn)士盡快實現(xiàn)由老百姓到軍人的轉(zhuǎn)變。而到了年底，部隊又要安排老兵退伍教育，傳達(dá)上級指示精神，介紹退伍安置政策，講清個人服從組織的道理，通過教育，力爭達(dá)到“走者愉快，留者安心”。
集中的思想教育是解放軍的一項經(jīng)常性工作，每年都安排有專門時間，并列入部隊正式工作計劃。由于長年開展教育，部隊在如何組織教育方面形成了基本套路，積累了豐富經(jīng)驗。
一般來說，集中教育開始前，要正確領(lǐng)會上級意圖，摸清本單位思想情況，在此基礎(chǔ)上制訂好教育計劃；教育開始后，要首先搞好思想動員，講清教育的目的意義和內(nèi)容安排，對各級各類人員提出相應(yīng)要求；教育過程中，要理論聯(lián)系實際，有針對性地解決官兵思想問題，防止走過場；教育告一段落后，要及時進(jìn)行總結(jié)，肯定收獲，找出不足，總結(jié)經(jīng)驗，制訂并落實整改措施。為增強教育效果，可以發(fā)動黨團組織及軍人委員會進(jìn)行配合，可以將學(xué)習(xí)討論、外出參觀及開展各種活動結(jié)合起來，可以借助社會力量彌補部隊師資的不足，等等。這些套路和經(jīng)驗，軍隊干部司空見慣，不覺得有什么價值?？蓪δ切奈唇M織過教育活動的民營企業(yè)家，卻可能是全新的東西。
現(xiàn)在不少企業(yè)家既不會組織思想教育，更不愿意搞教育。他們認(rèn)為員工每天上班就是干活掙錢，養(yǎng)家糊口，哪有閑功夫聽領(lǐng)導(dǎo)講大道理。思想教育純粹是浪費時間，搞不搞意思不大。其實，企業(yè)進(jìn)行集中的思想教育大有必要。
比方說，企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常會遇到一些重大轉(zhuǎn)機，需要做出涉及利益格局的調(diào)整，包括企業(yè)并購時，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化時，企業(yè)制度發(fā)生變化時，企業(yè)高速增長時，企業(yè)陷入困境時，等等。只有通過集中開展思想教育，妥善解決好廣大員工的情緒問題，切實認(rèn)識到抓住機遇、加快調(diào)整的必要性，懂得了該如何處理個人與全局的關(guān)系，才能統(tǒng)一思想，減少工作阻力，確保企業(yè)改革順利進(jìn)行。
再如，企業(yè)員工中難免出現(xiàn)一些不好的思想矛頭，發(fā)展到一定程度就會形成不良風(fēng)氣，嚴(yán)重影響內(nèi)部人際關(guān)系，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。解決這類問題，僅靠企業(yè)家個別做工作，往往效果不佳。通過集中思想教育，把問題擺出來，組織群眾展開學(xué)習(xí)討論，提高認(rèn)識，明辨是非，效果就會好得多。
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