狹路相逢勇者勝。企業(yè)所尊崇的狼文化,部隊稱之為戰(zhàn)斗作風。面對激烈的戰(zhàn)斗,需要一股特別的精神力量,部隊習慣稱之為戰(zhàn)斗作風。
關于戰(zhàn)斗作風,徐向前元帥有一句話說得特別到位:“作風就是戰(zhàn)斗力。一個革命政黨要有好的黨風,才能團結群眾,實現(xiàn)自己的綱領、路線。同樣,一支革命軍隊,也必須具有好的戰(zhàn)斗作風,才能執(zhí)行革命的政治任務,保存自己,消滅敵人。”①
美國軍人一向是自視很高的,很少能夠看得起人,唯獨對中國軍人十分敬重。原因在于,第二次世界大戰(zhàn)后,美軍對外用兵超過240多次,真正吃了大虧的只有兩次,即朝鮮戰(zhàn)爭和越南戰(zhàn)爭,而這兩場戰(zhàn)爭都是與中國軍隊交手的。特別是朝鮮戰(zhàn)爭,當時美國的國力、軍力處于鼎盛時期,武器裝備更是遠優(yōu)于中國人民志愿軍。可雙方交起手來,美軍卻是一敗再敗,想盡各種招術,始終無法取勝,最后不得不老老實實地坐到談判桌前。由此,美軍不得不欽佩中國軍人,認為他們具有“謎一樣的東方精神?!憋@然,這種“謎一樣的東方精神”中,就包含優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風。
古今中外的軍事家無不重視對軍隊優(yōu)良作風的培養(yǎng)。例如,曾國藩帶兵就特別強調“軍事以氣為主”,帶兵的人要“無官氣而有血性”,能夠“扎死寨,打硬仗”,將部隊帶成“呼吸相顧,痛癢相關,赴火同行,蹈湯同往,勝則舉杯酒以讓功,敗則出死力以相救”。
當過兵的人都知道,部隊內部特別推崇主力部隊,主力部隊的官兵常有一種優(yōu)越感。為什么會如此?原因之一就在于主力部隊大都是戰(zhàn)斗力最強、作風最優(yōu)良的部隊。戰(zhàn)爭年代,解放軍各部隊內部都有主力和非主力之分。主力部隊一般都是部隊的“老底子”,番號靠前,裝備略優(yōu),作風過硬;而非主力部隊通常是由主力部隊派出干部和骨干力量,或者抽調少數(shù)連隊后組建的。戰(zhàn)斗中,指揮員總是將最重要、最艱巨的任務交給主力部隊。從某種意義上說,主力部隊的戰(zhàn)斗力,就代表著整支軍隊的戰(zhàn)斗力。任務艱巨,傷亡自然大。有時一場戰(zhàn)斗下來,主力部隊幾乎打光了,一個連、一個營,甚至一個團只剩下幾個人。但只要還有種子,補充進新成分后再加教育和訓練,很快又能成為響當當、硬梆梆的絕對主力。
三十多年前,筆者還是新戰(zhàn)士時,曾經(jīng)出差住在38軍軍部招待所,親眼目睹了這樣一件事:部隊在大飯廳放電影,各單位整隊入場,依次排開。當時的飯廳還是老式建筑,中間有許多大柱子。有一名戰(zhàn)士碰巧坐到柱子后面,根本看不見銀幕。可電影開演后,他仍然一動不動。周圍的人問他,為什么不前后挪挪,那樣不就可以看到銀幕了嗎?戰(zhàn)士的回答很簡短,卻讓人終身難忘:“連隊要求不準動。我雖然看不見,聽聽也受教育。”部隊的作風紀律培養(yǎng)到這個份兒上,何愁沒有執(zhí)行力?
在戰(zhàn)場上,面對血與火、生與死的考驗,官兵行為的非理性因素會明顯增強,受潛意識等心理因素的影響很大,這也正是軍事統(tǒng)帥歷來重視優(yōu)良作風培養(yǎng)的重要原因。實際上,決定官兵行為的因素無非意識和潛意識兩個方面。部隊開展的思想教育著眼于提高官兵的政治覺悟,解決意識問題。而作風培養(yǎng)則側重于官兵良好行為習慣的養(yǎng)成,形成集體無意識。官兵們有了高度的思想覺悟,再加上優(yōu)良作風,部隊的戰(zhàn)斗力自然大大提高。
作風渙散、萎靡不振的團隊不過是烏合之眾,而作風過硬的團隊才有可能具有過硬的戰(zhàn)斗力,無堅不摧、無往不勝,獲得出色的工作業(yè)績。所以,聯(lián)想集團總裁柳傳志認為,好的企業(yè)就像一支軍隊,令旗所到之處,三軍人人奮勇,進攻時個個爭先,退卻時陣腳不亂。
在管理聯(lián)想的過程中,柳傳志提出了一個著名的“管理三步曲”,即“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍”,其中“帶隊伍”,主要是指帶作風。有人以為帶隊伍主要是帶士氣,其實不然。因為,士氣通常指軍隊臨戰(zhàn)前和戰(zhàn)場上的戰(zhàn)斗情緒,它可以通過現(xiàn)場鼓動來激勵,因而效果是暫時的、不穩(wěn)定的。而作風則是穩(wěn)定的行為習慣,從根本上說,要靠長期地、有意識地加以培養(yǎng)。
華為公司的任正非也多次強調,要在企業(yè)中塑造一種氛圍,因為“氛圍也是一種寶貴的管理資源,只有氛圍才會普及到多數(shù)人,才會形成宏大的具有相同價值觀和駕馭能力的管理者隊伍。才能在大規(guī)模的范圍內共同推進企業(yè)進步,而不是相互抵消”。
這里講的氛圍,包括管理學著作中常提到的“風氣”、“人文環(huán)境”等概念,相當于部隊所講的作風。了解一下解放軍都有哪些優(yōu)良作風,這些優(yōu)良作風是如何培養(yǎng)出來的,這對管理者提煉和培養(yǎng)企業(yè)文化,定會有所幫助。