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正文

人能的來源

追求效果第一的管理 作者:蔣智敏


一、體能的來源體能來源于三個方面:遺傳基因、營養(yǎng)攝取和后天鍛煉。

二、智能的來源

智能來源于三個方面:智商、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗。

智能――智商:

學(xué)習(xí)的正解應(yīng)該是“處處留心皆學(xué)問”、“讀書是學(xué)習(xí)、使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)”。準確地講:人的一切獲取信息、交換信息的活動,都是學(xué)習(xí)。眼之所見、耳之所聞、膚之所感……都是學(xué)習(xí)。改革開放后的第一代民營企業(yè)家,十之八九沒有大學(xué)學(xué)歷,但他們“學(xué)習(xí)”所收獲的東西,豈是大學(xué)幾年可比的?在世界政治家群體里,“治國安民”的智能大都是在實踐中獲得的,從學(xué)校、書本里走出的政治家少之又少。

在此方面,我們的誤區(qū)很多也很嚴重,最典型的就是:學(xué)習(xí)等于讀書,學(xué)習(xí)等于學(xué)校教育,學(xué)習(xí)就是聽課……

學(xué)習(xí)影響到獲取及儲存智能的結(jié)構(gòu)和含量。

智能――經(jīng)驗:

什么是經(jīng)驗?《現(xiàn)代漢語大詞典》給經(jīng)驗的定義是:作名詞的時候是指“由實踐得來的知識或技能”,作動詞的時候是指“經(jīng)歷、體驗”。我們這里的“經(jīng)驗”是指“經(jīng)歷和體驗”,“由實踐得來的知識”我們歸為“學(xué)習(xí)”的范疇,“由實踐得來的技能”我們納入“技能”。

經(jīng)歷:經(jīng)過的歷史過程。它有時長(時間長度)、環(huán)境、內(nèi)容三個要素,“經(jīng)歷”的三要素:時長、環(huán)境、內(nèi)容。比如“外資企業(yè)三年財務(wù)主管經(jīng)歷”,外資企業(yè)是環(huán)境、三年是時長、財務(wù)主管是內(nèi)容。

體驗:通過親身感受來認識事物,重在“認識事物”。由于個體的差異性,同樣的體驗可以帶來不同的認識結(jié)果。同樣的事物,不同的親身經(jīng)歷的人會有不同的感受、不同的認識。所以,經(jīng)歷相同的人絕不意味著有相同的體驗,相同的體驗也會導(dǎo)致不同的經(jīng)驗。看看現(xiàn)實,幾乎所有的“招聘條件”都在錯把經(jīng)歷當經(jīng)驗?!巴嚷毼晃迥暌陨瞎ぷ鹘?jīng)驗”、“兩年以上外資企業(yè)工作經(jīng)驗”……里面的“經(jīng)驗”并非經(jīng)驗,指的不過是經(jīng)歷而已。而應(yīng)聘成功后,工作需要的并不是經(jīng)歷而是經(jīng)驗,這時候才發(fā)現(xiàn)“招錯了人”,檢討起來,描述招聘條件時已經(jīng)潛伏著發(fā)生錯誤的可能。

從本質(zhì)上講,經(jīng)驗也是學(xué)習(xí)的過程。但從對人能的影響來看,它與“學(xué)習(xí)”有著重大區(qū)別。學(xué)習(xí)就像是光合作用,產(chǎn)生“能”并儲存“能”,而經(jīng)驗則像地質(zhì)運動,既可以把含能的植物變成石油,也可能變成煤,還可能變成化石或消逝于無形。

三、技能的來源

《庖丁解?!分杏涊d的那位庖丁的解牛技能,是智能加上體能就可以解釋的嗎?神奇叫絕的微雕技能、一針中的的中醫(yī)針灸技能、不留痕跡的字畫修補技能……哪一樣是智能與體能混合就可以解釋的?現(xiàn)在,中國“保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的呼聲此起彼伏,“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的具體內(nèi)容里,大多數(shù)都屬于技能的范疇,一些高超的“民間技能”已經(jīng)失傳或即將失傳,現(xiàn)存的很多都到了需要政府出面拯救的境地。其根本原因,就是我們沒有把技能當成“技能”的結(jié)果,以為只要有智能和體能就可以了。

技能來源于三個因素,智能、體能、“化合反應(yīng)”。需要明白如下三點:

1. 不是所有的智能都會進入技能;

2. 不是所有的體能都對技能產(chǎn)生作用;

3. 化合反應(yīng)需要反應(yīng)物,這里是指智能、體能;需要反應(yīng)環(huán)境,這里指作業(yè)環(huán)境,包括工作內(nèi)容、性質(zhì)、組織文化等。有壓力,是指工作任務(wù)和自我需要;有催化劑,是廣義上的激勵,包括獲取更多報酬、享受工作樂趣、獲得組織獎賞、實現(xiàn)自我價值等。在這樣一個“化學(xué)反應(yīng)”里,一些智能和一些體能凝結(jié)成為技能。人的工作內(nèi)容常??梢约毞譃橹T多項目,因此人可以生成多種類別的技能。

根據(jù)以上分析,我們可以對“三能”的來源勾勒一個簡單的模型:圖2-3三能來源示意圖


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