如果谷歌能夠說服出版商們相信在版權法范圍內使用Google索引能使他們出版的圖書銷售額上升，并爭取到他們對圖書數(shù)字化項目的支持，谷歌就可以順順當當?shù)貙⑺挠媱澫蚯巴七M而不用擔心訴訟。2003年8月，就在谷歌準備同出版商進行接觸的時候，有報道稱亞馬遜書店（Amazon）已經搶在谷歌的前面就非小說類圖書的在線搜索事宜同出版商展開談判。在不清楚亞馬遜計劃詳細內容的情況下，谷歌邀請出版商把他們所有的書籍――無論是數(shù)字形式的或是實物形式的――都列入其索引。如果出版商對此項舉動感覺不太放心，他可以選擇只放幾本書；如果沒有準備好全文發(fā)送，那么簡短摘錄，或者圖書介紹，甚至是作者的傳記都是可以的。谷歌圖書搜索結果頁上設置一個“購買此書”的鏈接，將其鏈接到亞馬遜書店（Amazon）、巴諾書店（Barnes ＆ Noble）和百萬書店（Books-A-Million）這樣的在線圖書零售商的網頁上。即使用戶通過這個鏈接在網上書店進行了購買，谷歌也只提供免費的服務，不收取任何費用。
亞馬遜書店顯然不會讓谷歌輕而易舉地打好這副如意算盤。他們安撫那些對谷歌的提議躍躍欲試的出版商們――如果在亞馬遜書店的服務器上出現(xiàn)大量的數(shù)字拷貝會導致盜版的風險性提高。他們堅持認為，如果用戶可以隨意瀏覽諸如菜譜、旅游指南以及參考書之類書籍的話，而且這類書籍多半也不會涉及到數(shù)字化的問題，圖書銷售量的減少是顯而易見的。隨后在2003年10月，亞馬遜書店公開推出了它的新服務。它夸耀說，已招募了190名出版商加盟它的在線書店，其中包括西蒙和舒斯特集團（Simon&Schuster）和蘭登書屋（Random House），并提供多達12萬冊書的全文檢索，這個數(shù)目大致相當于一個大型書店的規(guī)模。
在亞馬遜書店實施“搜索圖書內容”項目一年后，谷歌終于公開推出了進軍圖書檢索的奇兵――谷歌出版（Google Print）。即使有更多的時間，谷歌也無法像亞馬遜那樣贏得出版商的廣泛支持與參與。蘭登書屋就是一個立場堅定的典型。對出版社來說，亞馬遜是一張熟悉的面孔，在圖書銷售方面很有實力；而對谷歌的印象則是除了會在網絡上賣賣廣告之外，沒什么真本事。在加盟谷歌之前曾經在蘭登書屋做過高級副總裁的亞當?史密斯（Adam Smith），同其他一些有出版經驗的人一道，被谷歌聘請至其麾下，以幫助谷歌拓展出版業(yè)務。史密斯后來曾用“同出版商喋喋不休地交談”來形容那時的情景。
谷歌在與出版商不斷協(xié)商以獲得新出版圖書的數(shù)字化拷貝的同時，也在與以研究性為主導的圖書館進行對話，游說他們同意將館內的部分藏書數(shù)字化，同意將出版商正在印刷裝訂的圖書和絕版作品數(shù)字化，最終實現(xiàn)將出版過的每本書都拷貝下來的目的。谷歌的這一目標雖然值得稱道，但是它的雄心勃勃使整個企業(yè)變得缺乏耐心，最終導致了重大的失誤。谷歌沒有能夠將出版商項目與圖書館項目在具體運作上保持各自獨立，沒有能夠與出版商進行耐心的周旋。相反地，它貿然決定單純依靠圖書館藏書來推進項目，放棄對出版商的游說，不再試圖說服他們同意提供圖書的復制權?！暗窃隆庇媱澋臅r間表不可能去遷就經年累月的協(xié)商談判。谷歌原本希望能用10年的時間完成歷史性的“月球登陸”――谷歌圖書檢索（Google Book Search）計劃，雖然這個想法在很多人的心目中似乎遙遠得令人無法接受。丹尼爾?克蘭西（Daniel Clancy）后來曾說，谷歌的10年完全是當作IBM這樣的公司50年的時間來用的?！爱敃r的想法就是，如果這項計劃需要10年才能完成，那么不是所有人都會愿意留在谷歌的?！?/p>
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