在閱讀和重溫《銷售圣經(jīng)》時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)它所寫(xiě)的完全是一個(gè)銷售員的真實(shí)體驗(yàn)。在本書(shū)中并沒(méi)有理論。撰寫(xiě)本書(shū)的方式如同你成功的方式一樣:一天天的積累。
是的,這就是秘密。雖然現(xiàn)在看起來(lái)并沒(méi)有我們想象的那么神秘,這無(wú)非就是“幫助他人”、“盡最大努力”和“價(jià)值優(yōu)先”。
但銷售員往往會(huì)忽略一個(gè)最公開(kāi)的秘密,那就是成功路上持之以恒的精神。
現(xiàn)在,你已經(jīng)了解了這條戒律,你接下來(lái)要做的就是成為一名學(xué)者。研究它們,將它們付諸實(shí)踐,并在實(shí)踐中改進(jìn)和發(fā)展,做到真正為我所用。
小箴言 大智慧
“人們不喜歡被推銷,但卻喜歡購(gòu)買?!?/p>
――杰弗里?吉特默之《銷售紅寶書(shū)》
“銷售中最難的問(wèn)題是那些必須由你自己來(lái)回答的問(wèn)題?!?/p>
――杰弗里?吉特默之《銷售解答紅寶書(shū)》
“在相同的情況下,人們?cè)敢鈧€(gè)他們的朋友做生意;在不同的情況下,人們?nèi)栽敢夂退麄兊呐笥炎錾??!保ㄗⅲ旱谝徊糠种兴g不太準(zhǔn)確)
――杰弗里?吉特默之《人脈關(guān)系黑寶書(shū)》
“你與他們交談的越多,提的問(wèn)題越多,他們就越喜歡你?!?/p>
――杰弗里?吉特默之《暢行無(wú)阻綠寶書(shū)》
“話語(yǔ)背后的思想決定你的心態(tài)?!?/p>
――杰弗里?吉特默之《積極心態(tài)金寶書(shū)》
“在顧客準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí),即時(shí)成交。”
――杰弗里?吉特默之《輕松賺錢鉑寶書(shū)》
銷售專業(yè)人士的個(gè)價(jià)值
1、創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別。
關(guān)鍵是感知價(jià)值。
最大的差別在于他們對(duì)你的感知差別!
2、了解滿意與忠誠(chéng)的區(qū)別。
滿意的顧客在購(gòu)買時(shí)不會(huì)拘于一域,忠誠(chéng)的顧客才會(huì)對(duì)你不離不棄,且為你而戰(zhàn)。
他們會(huì)不會(huì)再下訂單?他們會(huì)不會(huì)把你推薦給其他人。這才是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
3、口頭表達(dá)能力及說(shuō)服力。
如果你的銷售信息讓人厭煩,那他們會(huì)繞你而過(guò);但如果極具說(shuō)服力,那他們就會(huì)蜂擁而至。
因此,在與他們接觸時(shí),要提出有價(jià)值的問(wèn)題和想法。
4、活到老,學(xué)到老,不以繁忙為借口。
要永遠(yuǎn)做一個(gè)學(xué)生。你取得成功所需的全部信息都已經(jīng)存在。
你或許還沒(méi)有接觸到。
5、建立友好的關(guān)系。
在相同的情況下,人們?cè)敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>
在不同的情況下,人們?nèi)栽敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>
6、幽默。
如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。培養(yǎng)一下幽默感。
7、創(chuàng)造性。
感知差別的關(guān)鍵在于你的創(chuàng)造性。
創(chuàng)造性是可以培養(yǎng)的。
8、推銷。
它是如此簡(jiǎn)單,以至于沒(méi)有人去做。
9、自信。
要想獲得銷售成功,你必須相信自己是在為世界上最偉大的公司工作。
你必須相信自己擁有世界上最偉大的產(chǎn)品和服務(wù)。
你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡(jiǎn)而言之,你必須要有堅(jiān)定的信念。
10、做好全面準(zhǔn)備。
大多數(shù)銷售員只是準(zhǔn)備了一半。
雖然他們對(duì)自己的了解全面透徹,但對(duì)于他們的潛在顧客卻一知半解。
11、不抱怨,不指責(zé)。
你或許認(rèn)為自己是做好的,但如果你一味地抱怨和指責(zé)別人,那沒(méi)有人會(huì)喜歡你或尊重你。
12、一天一個(gè)蘋果。
每天抽出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,5年之內(nèi)你會(huì)成為一個(gè)世界級(jí)的專家。
、積極的心態(tài)
心態(tài)決定一切――決定著你,決定著你的成功。你會(huì)成為你所期望的人。你的心態(tài)決定你的行動(dòng)。