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例如，相對(duì)于機(jī)電收銀機(jī)來(lái)說，電子收銀機(jī)是比較激進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新，但仍然屬于延續(xù)性創(chuàng)新，掌控這一塊市場(chǎng)的是國(guó)家收銀機(jī)公司（NCR）。NCR公司在20世紀(jì)70年代徹底錯(cuò)過了新技術(shù)革新―這簡(jiǎn)直是一場(chǎng)悲劇，它的產(chǎn)品銷量幾乎跌到了零。電子收銀機(jī)如此出眾，以至于人們完全找不出再去購(gòu)買機(jī)電收銀機(jī)的理由了。然而，NCR公司靠著售后服務(wù)的收入又支撐了一年；當(dāng)它最終推出了自產(chǎn)的電子收銀機(jī)時(shí)，憑借著先前機(jī)電收銀機(jī)時(shí)代積累下的廣泛的銷售終端，它再一次成為市場(chǎng)霸主，其市場(chǎng)份額絲毫不輸當(dāng)年。20世紀(jì)70年代至20世紀(jì)80年代，IBM公司和柯達(dá)公司在高速?gòu)?fù)印機(jī)領(lǐng)域和施樂公司的對(duì)戰(zhàn)則是另一個(gè)經(jīng)典例子。這些公司都比施樂公司更強(qiáng)大，但是在延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)中卻輸給了施樂公司。而最終打敗了施樂公司的卻是佳能公司―獲勝的原因正是因?yàn)榧涯芄静捎昧似茐男圆呗?，發(fā)展了桌面復(fù)印機(jī)業(yè)務(wù)。

無(wú)獨(dú)有偶，像RCA公司、通用電氣公司以及AT&T公司這樣的業(yè)內(nèi)巨頭都在大型主機(jī)領(lǐng)域的延續(xù)性技術(shù)之戰(zhàn)中輸給了IBM公司。雖然它們?cè)趹?zhàn)爭(zhēng)中投入了大量資源，卻沒能傷及IBM公司毫毛。最后打敗IBM公司的，不是這些和IBM公司在延續(xù)性創(chuàng)新戰(zhàn)役中一較長(zhǎng)短的大企業(yè)，而是那些采用了破壞性策略的個(gè)人電腦廠商?？罩锌蛙嚬具M(jìn)入商務(wù)航空領(lǐng)域時(shí)，需要迎頭痛擊波音公司，但是這需要來(lái)自歐洲政府機(jī)構(gòu)的大筆補(bǔ)助。在未來(lái)航空領(lǐng)域，最有成長(zhǎng)利潤(rùn)的應(yīng)該是那些采用破壞性策略的企業(yè)，例如巴西航空工業(yè)公司以及龐巴迪集團(tuán)，它們的區(qū)間噴氣機(jī)業(yè)務(wù)正野心勃勃地自下而上地挑戰(zhàn)高端市場(chǎng)。⑥

破壞是一個(gè)相對(duì)的術(shù)語(yǔ)

同樣的一個(gè)理念，對(duì)一家企業(yè)來(lái)說是破壞性的，但是對(duì)另一家企業(yè)來(lái)說卻有可能是延續(xù)性的。在延續(xù)性創(chuàng)新的戰(zhàn)場(chǎng)上，先入者有壓倒性優(yōu)勢(shì)；而在破壞性創(chuàng)新中，則有著后來(lái)者居上的傳統(tǒng)。因此，我們推薦一個(gè)嚴(yán)格的規(guī)則：如果你的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)理念對(duì)于某些先入者來(lái)說是破壞性策略，但是對(duì)于其他人來(lái)說可能只是一個(gè)延續(xù)性的改良時(shí)，那么你應(yīng)該退回到計(jì)劃階段。你需要找出一個(gè)能在目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)所有先入對(duì)手給予破壞性打擊的機(jī)會(huì)，否則，連試都不要去試。如果你的嘗試對(duì)于一個(gè)重要的先入者來(lái)說不過是延續(xù)性創(chuàng)新而已，那么你就是在打一場(chǎng)必輸之仗。

以互聯(lián)網(wǎng)為例，整個(gè)20世紀(jì)90年代后期，投資者因?yàn)橄嘈潘鼈兊摹捌茐摹睗摿?，而把上億美元的熱錢砸向網(wǎng)絡(luò)公司。很多網(wǎng)絡(luò)公司慘遭失敗的一個(gè)重要原因是，對(duì)于很多公司來(lái)說，互聯(lián)網(wǎng)只是針對(duì)業(yè)務(wù)模式的一種延續(xù)性創(chuàng)新。以戴爾公司為例，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明之前，戴爾公司就已經(jīng)通過電話和郵購(gòu)方式向用戶銷售電腦了。戴爾已經(jīng)是低端市場(chǎng)的破壞者，并且一直處于上升通道中。戴爾的電話銷售人才庫(kù)里充斥著訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)員，他們知道如何和客戶交流，協(xié)助客戶確定各種組件配置，然后手工將這些信息輸入到戴爾的訂單執(zhí)行系統(tǒng)中去。