(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
讀者直接接觸到的是圖書本身,因而圖書本身也成為重要的傳播工具?!陡话职?,窮爸爸》直譯了原版書的名字——Rich Dad, Poor Dad,書名大膽、新穎而響亮,直指該書個(gè)人理財(cái)、家庭理財(cái)?shù)闹黝}。項(xiàng)目組還專門請藝術(shù)家為書名設(shè)計(jì)了別致的藝術(shù)字?!陡话职?,窮爸爸》的封面用了通常很少采用的中國文化中代表富貴的紫色,便于讀者識(shí)記和挑選。162頁的厚度易于閱讀,248元的定價(jià)也易于讀者接受,增加了讀者的可獲得性和易讀性,從而系統(tǒng)提升了讀者的滿意度。
(3)媒體營銷助勢展會(huì)營銷。
圖書展會(huì)是出版商與經(jīng)銷商和讀者接觸的重要渠道,具有人流量大、信息傳播迅速的特點(diǎn)。作為重要的非人員傳播渠道,通過系統(tǒng)的展會(huì)營銷包裝環(huán)境、營造氣氛、增強(qiáng)視覺沖擊力,可強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商和讀者的傳播效果,進(jìn)而引發(fā)和增強(qiáng)圖書經(jīng)銷商訂貨和讀者購買的傾向。在北京國際書展和南京書市上,項(xiàng)目組通過設(shè)立醒目的展位、《富爸爸,窮爸爸》的巨型紙書、大量宣傳海報(bào)、大幅噴繪對(duì)聯(lián),以及眾多易讀易記的口號(hào),配合報(bào)紙和網(wǎng)站宣傳,從各個(gè)方面吸引經(jīng)銷商和讀者的注意力,將圖書信息送達(dá)目標(biāo)客戶。
在北京國際書展上,“富爸爸”項(xiàng)目組在新華社舉行了專門的新聞發(fā)布會(huì),邀請全國40多家報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體以及社會(huì)各界的審書代表參加,并請權(quán)威人士評(píng)書造市。在參加南京書市之前,項(xiàng)目組也提前與南京及附近的一些媒體溝通,在《新民晚報(bào)》、《江蘇商報(bào)》、《南京現(xiàn)代快報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》等媒體上發(fā)表了關(guān)于“富爸爸”的系列文章。項(xiàng)目組通過媒體營銷增加與經(jīng)銷商和讀者的接觸和影響,預(yù)熱市場,有力地配合了展會(huì)營銷,從而達(dá)到了成功增加訂貨量的效果。
(4)作者營銷。
作者營銷是西方國家成熟的圖書營銷方式。隨著《富爸爸,窮爸爸》的熱銷,通過大量媒體文章介紹,“富爸爸”清崎傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,也使“富爸爸”清崎成為重要的讀者接觸點(diǎn),更激發(fā)了讀者對(duì)圖書的關(guān)注和興趣。
項(xiàng)目組策劃了作者清崎的中國之行。清崎相繼在國際會(huì)議中心、清華大學(xué)舉辦了“財(cái)商”專題演講,并通過新浪網(wǎng)與網(wǎng)友聊天,參加央視對(duì)話節(jié)目,在王府井圖書大廈簽名售書,綜合運(yùn)用了多種傳播方式與大眾溝通。清崎本人也極富個(gè)人魅力和演講感染力,其一系列演講、交流等市場活動(dòng),獲得了大眾認(rèn)可,對(duì)擴(kuò)大和提高《富爸爸,窮爸爸》的知曉度和市場影響力起了相當(dāng)重要的作用。
(5)排行榜、書評(píng)傳播。
由于傳播對(duì)象多數(shù)為重度讀者群,目標(biāo)讀者非常集中,排行榜和書評(píng)在圖書營銷傳播中占有重要地位?!案话职帧毕盗袌D書長期占據(jù)《中國圖書商報(bào)》財(cái)經(jīng)類圖書排行榜前列,并持續(xù)有大量的書評(píng)和讀者文章予以介紹,進(jìn)一步增加了“富爸爸”系列圖書的影響力和銷量。
(6)通過娛樂舞臺(tái)傳播。
相對(duì)于圖書、報(bào)紙等傳播方式,娛樂舞臺(tái)具有親和力好、視覺沖擊力強(qiáng)、雅俗共賞、傳播面廣的特點(diǎn)。由《富爸爸,窮爸爸》改編的幽默舞臺(tái)劇在北京青藝小劇場熱演20場,之后在全國各大城市巡演,通過直觀的舞臺(tái)表演形式豐富并擴(kuò)大了“富爸爸”系列圖書的傳播方式,并通過各地報(bào)紙娛樂版等平面媒體,進(jìn)一步在舞臺(tái)劇等娛樂愛好者人群中擴(kuò)大了其知曉度。
(7)通過培訓(xùn)增加與潛在讀者的雙向溝通。
項(xiàng)目組成立了北京財(cái)商教育培訓(xùn)中心,組織了10個(gè)城市的“財(cái)商”巡回講座與培訓(xùn)。項(xiàng)目組還結(jié)盟各地培訓(xùn)公司,輸出“財(cái)商”培訓(xùn)教材,在各地開展培訓(xùn)。財(cái)商教育培訓(xùn)增進(jìn)了與有個(gè)人理財(cái)需求人士的交流與互動(dòng)。據(jù)悉,培訓(xùn)是最能影響潛在讀者,直接增加該書銷售的方式。各地報(bào)紙教育版的報(bào)道,將財(cái)商教育培訓(xùn)信息送達(dá)關(guān)心“財(cái)商”教育的人群中。
(8)建立電子論壇,構(gòu)筑與讀者的網(wǎng)絡(luò)交流與服務(wù)平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)、迅捷和超越地域廣泛傳播的特點(diǎn),使其日益成為重要的信息傳播平臺(tái)。“富爸爸”項(xiàng)目組自建立伊始,就建立了fubabacomcn的中文網(wǎng)站,提供了讀者交流的平臺(tái)。網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布各種相關(guān)信息,回答讀者提問,注重與讀者的交流與互動(dòng),努力引導(dǎo)和推動(dòng)讀者的口碑傳播。項(xiàng)目組還與貝塔斯曼在線、當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)上書店達(dá)成良好的合作,實(shí)施網(wǎng)上售書,實(shí)現(xiàn)信息共享,實(shí)時(shí)與讀者溝通。
(9)通過售后服務(wù)加強(qiáng)互動(dòng)營銷傳播。